АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
142 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С семьей в ноябре 2019
14.11.19 - 24.11.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами

Отель бомж

Хочешь почувствовать себя бомжом, вам в Sharm Plaza.Тотальная экономия на всём.На шампуни,мыле(их попросту нет),на еде, очень скудный выбор.Один вид рыбы сухой вонючей и один вид мяса, если достанется.Бывают и прокисшие блюда.На алкоголе, разбавленный наполовину, коктейли только платно 4 $.Номера у них только со старым телевизором, все одинаковые, нет смысла доплачивать.Раковина грязная, полотенца серые в пятнах, ёршиков нет в номерах, бельё за 10 дней не поменяли ни разу.Посуда половина надщербленная, очереди за едой, бег за приборами, чашками.Хамство персонала.Полный игнор славян.Питание нищенское.Лежаки деревянные и их не хватает.Грязный ресепшен, ,,вазы" из-под водки с множеством традисканций.Неухоженный грязный мега бюджетный отель.Море отличное, красивые кораллы, но и это не перекрывает недостатки.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0
  • Море
  • Очереди
  • посуда
  • грязь
  • ванная
  • хамство персонала.
Добавлено: 25.11.2019 14:23
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 817 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость,

Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в нашем отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.

Описанные Вами ситуации не являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.

В то же время я хотел бы поблагодарить Вас за то, что Вы обратили наше внимание на данные вопросы, чтобы мы могли улучшить качество обслуживания наших клиентов.

С уважением,
Генеральный директор
Вы пишите всем одно и тоже.Изменений в вашем отеле никаких.Рейтинг вашего отеля очень сильно упал за последние два месяца..А вам всё равно.В ваш отель я больше никогда не приеду и остальным не буду рекомендовать.Такого хамского отношения я не видела ни в одном отеле.Пяти звёздам он и близко не соответствует!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (846) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Светлана
Украина
Киев
Подтвержденный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 24
  • Комментариев: 10
  • Читательский охват: 363