АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1083 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отдыхал С друзьями в ноябре 2019
14.11.19 - 22.11.19
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Проживание подтверждено документами
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Завышенный рейтинг

Купились на завышенный рейтинг и лесные отзывы об отеле,,,,Тур был куплен в туя около 1000 доларов за 9 дней ,,, на махинациях с вылетами было украдено почти 2 дня (привезли вечером ,утром забрали , хотя все должно быть наоборот ) летели почему то анексовскими самолетами , потом компания вернула нам деньги за потеряные дни

прилетели в 18,30 в отель завезли последними и мы попали к концу ужина 21-00 когда уже убирали остатки , кое как нахватали то что не успели убрать со стоек чтоб поесть , поселили сразу без доплат (дали пару аленок ) , 1 корпус возле главного входа третий этаж с видом на море , не знаю , но думаю что подействовало письмо от топхотелс ,

утром пошли на завтрак ,,,поразила очередь золотобраслетников за соками , по стакану жидкости в руки с канистры под ЛИЧНУЮ РОСПИСЬ в ведомости ,,,,

завтрак так себе ,,,очередь за омлетом , сосиски , пюрешка , молочная овсянка и перловка ( почему то чашки надо искать в другом конце зала) , выпечка , порезаные фрукты и овощи

Обед ,,,,фри , мясо и рыба , на гриле ,,,иногда умудрялись так испоганить блюдо приготовлением что не хотелось его есть , спасали разные супы , торты и пахлава сухие , выпечка хорошая

захотелось выпить пыва или колы? ,

гарсон ком цу мир ,

я не официант а уборщик,,,,,,, а где официанты ,,,,,, их нет)))) иди сам стой в длиной очереди на бар

пока сходил взял выпить тарелок уже нет ))) возле столов снуют уборщики с телегами под обьедки стараясь вырвать у тебя тарелку , если не успел предупредить не трогать запускают свои грязные перчатки в твой стакан

ужин ,,,,,очередя на гриле ,,разные рыба и мяса все как всегда , супы тоже есть , пончики , мороженное , фрукты и тд

праздновали с женой юбилей и нас поздравили работники столовой с танцами , песнями под бубон , короче было весело с хорошей компанией

в аля карт так и не попали

Море и пляж ,,,,лежаки и зонтики все гут. после завтрака еще много свободных , потом только после обеда , под ногами песок , вход в море каменные плиты , идешь до буйков по колено , иногда в прилив по пояс , жена лазя на карачках умудрилась счесать колено и поранить пяту , пошли на пирс , понтон не удобен , аж в конце пляжа ,,,,,,даже в маленький в шторм хождение по нему ето треш ,,хочешь поплавать с маской то тебе надо пройти это испытания ,,если волны то идешь по понтону как на американских горках ,,,,если завалится то слабые веревки не удержат падающего и падая на кораллы еще и прикроют железными стойками которые держатся на соплях , на понтоне места мало , буйки метра полтора от коралов , трудно разминутся с мимо проплывающим , так и смотри чтоб не снесло на коралы , риф бедный , рыб мало , потом испытание как убраться с пантона и не покалечится , после таких хождений желание понырять с маской пропадает на долго ,,,,, на вопрос золотобраслетных почему вы приезжаете в отель повторно поразили ответом ,,,, ,бо нам нравится тут пляж ,,,,,,,,,)))))

на второй день заштормило так шо ну его нах ,шо за бухта такая ,,,это точно бухта спросил я ,,,,,, да бухта , но тут ветренная бухта , это вам надо было ехать в риф оазис вот там точно нет ветра ,а тут почти как в набке , пока в воде то тепло но если вышел с воды пробирает холодный ветер , когда штиль то на пляже более комфортно

,понтон не выдержав напора стихии развалился и его закрыли , оставалось ходить на соседний понтон в сентидо или лазить пузом по дну в нашем лягушатнике ( наш понтон открыли только в день нашего отьезда , 5 дней ,,кипела,, работа по ремонту , работники делали роботу не спеша ) подходили золотобраслетники чтоб идти на рецепшен устраивать шото типа майдана , чтоб заставить ускорить ремонт , на что я им предложил обьявить голодовку которая точно поможет и руководство прислушатся к их требованиям )))))

к гиду не ходили , экскурсий не брали , жена брала в спа програму клеопатра и 6 массажей по 1 часу за все 90 доларов , советую платить и оговаривать все с жорой которых руководит спа а не у мальчиков шо бегают по пляжу

браслет не носил ни дня , были пару раз заминки по браслету , но все быстро решалось , показом карточки от номера , на баре один раз спросили номер комнаты и бармен смотрел в распечатках ,,,, то есть распечатки с номерами и фамилиями у них есть на барах и столовой, у кого срезали браслет но вы хотите поесть или выпить ,вы можете говорить чужой номер комнаты но они у вас могут спросить и фамилию , знакомые при сдаче номера сказали что потеряли браслет потом его одев ходили обедать

анимация ,,,хлопцы все маладцы ,,,,девки деревянные ,,,,

из барменов отмечу только одного ,,зовут аладин ,днем бармен на басейне вечером уборщик в столовой ,,,очень веселый и отзывчивый парень , работает на износ

вечером не плохие шоу , потом дискотека , не плохо для тех кто под градусом , гопца дрыбца гоп цаца ,,,,кальян 4 долара ,,,пойло 25-30 градусов , много надо выпить чтоб торкнуло , советую везти свое ,,есть ночной клуб ,,завалились компанией ,,но музыка ,,,,гадость кислотная и свет шо после проведенных там десяток минут наче сварки нахватался , разве дискжокей не видит шо за публика пришла и что ей надо , есть ночной бассейн и можна там продолжать гуляния и попойку , мы купались и бульбенылы там до 1 ночи)))

уборка ,,,вешали значок не убирать , полотенца меняли сами ,,,раз пустили уборщика чтоб убрал и все ,,,,дали рошен , потом он каждый день просил шоколадку , пришлось пару раз давать чтоб отстал

удобное расположение ,,,,,рядом базары и магазины , маски на все лицо за две 15 доларов ( в отеле одна женщина умудрилась купить 1 за 20 узнав нашу цену была в шоке ) форес в конце улицы меркато , тамже рядом дешовая аптека , манго на паралельной улице ель меркато по 1 долару , в старом городе 1,20 , такси в старый город 2 долара за 4 человек ,,,

просили киеские волонтеры ,кто едет в старый город ,,,,если вам не трудно захватите после ужина что пожрать для котов ,,,,их там много и все худые , ксс ксс и они слетаются стаей , просьба не кормить с рук и бросив еду отходить ,

заказывали по вайберу креветки с старого города с доставкой прямо в отель,, 68 доларов за 6 кг , 3 на гриле , 3 в кляре по 12 доларов за кило , цена на креветки там 7 ,,,11 ,,,и 12 , супы по 3 долара ,,привезли горячие в фольге , кушали на баре бассейна с пывом , советую брать чтоб не переплачивать в форесе где они по 35

АХТУНГ в отеле комары , купленый на месте фумигатор слабо помагал , приходилось перед сном кидать полотенцами по потолку где они любили сидеть , помогала брызгалка оф , перед походом на ужин всегда кропили ей ноги , места укуса сразу смазывайте зубной пастой и будет вам счастье

оставил очки на пляже , вернули , знакомый кепку забыл , вернули ,,,,,это маладцы

манго домой везли в ручной клади , около 20 кг

что сказать про отель ,,,маленькая компактная територия , все в пешей доступности ,но очень много народа ,все как будто хорошо ,но не цепонуло((((

уже дома обнаружили что в сейфе забыли золотую цепочку и крест с бриллиантами )))))

кстати уже неделю дома а садины на ногах не заживают , такшо будьте осторожны в этом лягушатнике( парень там наступил толи на ежа толи на рыбу и проколол пяту до кости)

просьба писать правду и не завышать рейтинг отелю вводя людей в заблуждение , не продавайтесь за золотой браслет чтоб потом получить стакан жижи с канистры

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 2.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.0 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • пляж
  • понтон
  • WI-FI
Добавлено: 24.11.2019 23:16
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 7 299 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Отличный отзыв, со всем согласна на 100%. Больше в этот отель ни ногой
Не остался, ли у вас номер где можно заказать креветки?
+201060408018 ,,,,,только там не понимают по руски , мы просили продавца экскурсий рамадана и он звонил с нашего телефона и делал заказ , и в назначенное время я подходил к проходной отеля оплачивал и забирал заказ , просите кого то из египнян делать заказ
Спасибо Вам большое)
Пл поводу забытых вещей попросите своего агента,что бы списался с отелкм и попросил найти ваши вещи. Потом найдутся м земляки или может туроператор найдет кто передаст. С млими туриствми случалось и другие туристы из отеля привозили.
звонили , писали ,,, сказали ничего не нашли , кто взял уборщик или новые постояльцы не известно ,,,,,,кто нашел пусть носит на здоровье)))))
Здравствуйте,
Мы благодарим Вас за выбор именно нашего Royal Grand Sharm отеля для Вашего отдыха.
Нам бы хотелось поблагодарить Вас за написание отзыва, т.к. Ваше мнение важно для совершенствования качества обслуживания.
Приносим наши извинения по поводу понтона, действительно был шторм, часть понтона была сломана и потребовалось несколько дней на восстановление. На время ремонта гости могли воспользоваться соседним понтоном.
Относительно браслетов в день отъезда, советуем не следовать вашим рекомендациям гостям так как при выезде будет предъявлен счёт.

С уважением,
Команда гостевого сервиса
Здравствуйте.Подскажите ,а какое письмо ,содержание письма,и на какой адрес вы писали?(вы пишите на топхотелс)Опишите,заранее спасибо.
на сайте есть их емейл туда и писали что забыли золото с бриллиантами в сейфе , ответ не пришел , так же там есть телефон по которому общались с отелем , сказали цепочка не найдена , ну нету то и нету ,на нет и суда нет)))
http://www.royalgrandsharm.com/
Address : Royal Grand Sharm, Hadbet Um El seed -Sharm El Sheikh, South Sinai-Egypt
Phone : (+2) 069-3663-800
Mobile : 01211117490 - 01211117491
Fax : (+2) 069-3663-819
E-mail : info@royalgrandsharm.com
есть их сайт,,,, там есть телефон и емейл ,,,писали ответ не пришел ,звонили и общались с отелем
Представляю толпу пьяных "туристов" в час ночи в бассейне. Так-то бассейн до 1.00 не работает, а рядом люди живут. И сидеть на баре с ведром своих креветок... Хочется спросить после вашего отзыва - а сколько полотенец и вилок удалось увезти в чемоданах? Извините, если ошибаюсь, но судя по тексту....это напрашивается.
Мне было бы стыдно писать такое о себе.
Ну почему же нигде, вот в Крыму в сентябре были - очень понравилось.
Вы звонили по вышеопубликованному телефону в Фарес (Старый город)?
да звонили ,но там ответили рашен ноу , пришлось подключать египтянина для переговоров , и это не фарес , фарес сам закупает у них креветки
Отзыв на 100 % передаёт все наши впечатления. К сожалению минусов значительно больше чем плюсов. Мы ещё ко всему и отравились в столовой на второй день
Полезный отзыв
Отдыхаем в этом отеле не первый год. По сравнению с другими отелями понтон лучший из тех что в округе. В то время что его ремонтировали мы пользовались понтоном Сан-райс. Риф если плавать с маской и аквалангом живой, на Тиране не так интересно. А в том месте где вы ползали на животе никто не плавает в него заходят помочить ноги не более. В ресторане уборщики с начало спрашивают можно ли убрать, и то что убирают это плюс.
лично я ехал в отель чтоб нанырятся с маской и накупатся ,,,,не получилось
вы ходили по понтону когда ветер )))), чем он лучше тем рядом стоящего отеля сентидо ? та ни чем ,,,,рядом полно отелей с массивными деревянными понтонами на сваях ,,,,,и там нет пляжа , ни в том месте ни в другом , везде по колено ,,,, посмотрите пляжи риф оазис и фарана риф , это небо и земля , там кстати есть платный пляж + нет ветра , насчет уборщиков в столовой ,,,,не сколько раз брали тарелки и стаканы без спроса
Когда ветер, ходил и не один раз в снаряге с балоном он повторяет рельеф волн, а не разваливается кубиками как в сан райс. Один раз после ночного дайва подскользнулся в снаряжении и упал всем телом на понтон, по итогу сам цел и не вредим вместе с понтоном. По понтонам на сваях ходить удобно, но нырять и выходить из воды нет тем более погружаясь с аквалангом. Под конец нашего отдыха понтон полностью отремонтировали заменив отдельные кубики на новые, натянули новые веревки.
какой такой ночной дайвинг , понтон после 17-00 закрывают?
то таки упали на ,,хорошем ,,понтоне)))) ну хоть хорошо шо не покалечились
Полезный отзыв
Спасибо автору
Все примерно так и есть. Про какой ночной клуб ты сказочник написал?
нет , все так и было , диск жокей по видимому спал и мы его разбудили криками , ну очкарик нам и врубил на всю лазеры и музыку шо нам пришлось ретироватся , не веришь , спроси у кальянщика , мы его прихватили с собой)))))алах акбар
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (503) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Сашко Сани
Украина
Черкассы
Подтвержденный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.08.2013
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 166
  • Читательский охват: 13 392
  • Фото: 94
1 Благодарность