Отель в целом понравился. Сервис на высоте. Все возникающие вопросы, проблемы решают быстро, охотно помогают. Красивый дизайн, удобно, комфортно. Есть удобное веб-приложение, в котором можно посмотреть расписание мероприятий, записаться в рестораны и на шоу.

Еда в ресторане изысканная, вкусная, в изобилии. Много фруктов, морепродуктов.

Отель семейный, очень много детей. Если не особо хочется купаться в океане, то семье с маленькими детьми будет очень комфортно. Очень много игровых зон, развлечений для детей, водные аттракционы, в сервисе очень много специальных приспособ для детей (небьющаяся посуда для детей в ресторане и прочие мелочи).

А вот чисто для взрослых, нам показалось, маловато развлечений. Есть бассейная зона только для взрослых, и что порадовало, детей туда действительно не приводили. Ещё хотелось бы хоть изредка какие-то дискотеки. Два раза в неделю проводятся 45 минутные концерты, на которых можно потанцевать под живую музыку, но этого всё-таки мало.

Неприятным сюрпризом было расположение отеля. В пешей доступности нет нормальных пляжей. До песчаных пляжей можно за 40 минут добраться на автобусе в Los Christianos. Рядом на карте отмечен пляж San Blas, он каменный, и все время, пока мы там были, там висел красный флаг (купаться запрещено), так как были сильные волны. Вообще почти все время дул довольно неприятный ветер в нашей части, а если уехать в Los Christianos, там жара, и ветра нет. И купаться там, думаю почти всегда можно, так как песчаный пляж, плавный заход в воду, и ещё стоят волнорезы. Там же в том районе основная туристическая зона, развлечения, большие магазины.

Отсутствие возможности купаться в океане в некоторой степени восполняется бассейнами на территории, которых несколько, причем они имеют разную температуру воды, на разный вкус: очень холодная, прохладная, теплая.

Погулять где есть и рядом. Благоустроенная тропа вдоль берега океана. Сувенирные магазинчики, супермаркет, рестораны - все это есть рядом.

Понравились рестораны Аля карт. Их 3. Причем за наши 10 дней нам можно было посетить 4 раза. Особенно изысканными и запоминающимися оказались ужины в итальянском и гриль ресторанах. Также очень впечатлили шоу, которые ставила труппа гимнастов и танцоров: сделано действительно качественно, на уровне!