Снаружи дизайн гостиницы выдержан в сдержанном "скандинавском" минималистическом стиле, внутренне прекрасный современный интерьер, в том числе номеров, обустроенных всем необходимым. Уютное и просторное убранство общественных зон - изысканного рыбного ресторана и лобби бара, расположенного на первом этаже в комфортной зоне отдыха с настоящим дровяным камином.

Гостиница находится в двухэтажном здании, построенном в 1975 г. по специальному проекту - "Речной вокзал", в настоящее время полностью переоборудованном на прием проживающих. Гостиница располагает бесплатной внутренней автостоянкой, имеется лифт (помимо большой красивой лестницы), есть специальная багажная комната.

Ресторан - выше всяких похвал. Расположение изумительное. В ресторане имеется три зала - основной, он же большой банкетный, светлый, просторный, с потрясающими панорамными окнами с видом на Онежское озеро. Завтрак "шведский стол" с 7-00 до 10-00 проходит в нем. Второй - расположен на балконе, фактически являющимся вторым этажом большого банкетного зала, в обоих залах есть электрический камин. Третий, камерный и уютный "Озерный" зал, расположен на первом этаже, вход в него возможен как через главный вход основного зала ресторана, так и через отдельный вход со стороны набережной.

Еда разнообразная, очень вкусная, продукты качественные, блюда свежего приготовления "с пылу-жару". Завтрак "шведский стол", потрясающий. Можно, помимо достаточно большого ассортимента традиционных блюд, отведать блюда традиционной карельской кухни - разные виды рыбы, свежие ягоды (брусника, клюква), варенье, мед в сотах, морс и вкуснейшие калитки. Всегда можно заказать у повара омлет или яичницу как традиционную, так с разными начинками. Обслуживание персонала учтивое и внимательное.

Для проживающих предоставляется 10% скидка, если вы обедаете, ужинаете в ресторане или лобби баре отеля.

Номер стандарт, в наличие банные и лицевые полотенца, халат и тапки, туалетные принадлежности, горячий полотенцесушитель, душевая кабина, фен. Пол с подогревом. Кровать удобная, белье хорошего качества, чистое. В номере бесплатно сейф, минибар (за доп плату), приветственная вода бесплатно. Представлено подробное красочное меню ресторана с барной картой, еду можно заказать в номер (доставка платная). Номер уютный, отопление отличное. Вход в номер (и проход на этаж) осуществляется по электронному ключу, поэтому вся подзарядка гаджетов осуществляется либо ночью, либо когда находитесь в номере.

Расположение гостиницы очень удачное - на набережной, рядом с основными достопримечательностями, в том числе театрами, национальным музеем Карелии, музеем изобразительных искусств, двумя храмами, в том числе Александра Невского, рядом информационный туристский центр, где можно бесплатно получить карту города и рекламные материалы, различные кафе и другие точки общественного питания.

Персонал отзывчивый, доброжелательный, готовый оказать помощь, учитывают пожелания гостей.