АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2061 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2019
11.11.19 - 21.11.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

ОТДЫХ В НОЯБРЕ ОКАЗАЛСЯ ОЧЕНЬ КЛАССНЫМ!

Отдыхали семьёй 3 человека (я, муж, ребёнок 4х лет) в отеле с 10.11 по 21.11. Ноябрь в Турции 2019 очень порадовал. Приехали в отель в 8 утра, сразу дали номер с видом в "никуда", пошли на ресепшн договариваться о замене. За 7 долларов в сутки вопрос был решён, шикарный вид на море обеспечен. Сразу отмечу, что данный вариант номера вряд ли подойдёт для семей с очень маленькими детьми, которые ложатся спать рано, с 8 вечера начинается развлекательная программа на сцене, с 10 дискотека на пирсе. В итоге, до 12 ночи открыть балкон невозможно из-за того, что очень шумно. Концепция отеля была зимняя, кое-что урезано, были закрыты многие рестораны и часть отеля с виллами не заселялась. Анимации было немного. Питание было прекрасным, накормить четырёхлетку не составило труда. Бар в номере пополнялся ежедневно бесплатно. Персонал нереально вежливый и приятный, всегда все шли на контакт и помогали в решении вопросов. Сначала были проблемы с уборкой номера, заменой полотенец, при обращении в службу сервиса к Гульназ все было решено и уборка стала прекрасной! Хочется отметить, что в период отдыха у сына был день рождения, сотрудники отеля сделали этот день незабываемым. (и снова спасибо Гульназ) Украшение номера шариками, поздравление на ужине с тортом и фейерверком, награждение на сцене медалью, дипломом и шарами от детского мини-клуба. Ребёнок счастлив. Мини клуб в отеле прекрасный! Девочки всегда рады малышам, играют с ними в огромной комнате с аттракционами, ребёнок с удовольствием бежал к ним, а мы спокойно отдыхали на пляже. Отдохнули мы прекрасно, в течении 10 дней было и мало и народу и был наплыв людей на 4 дня. Мы почувствовали и полный релакс без очередей в ресторане и на горки и небольшие очереди, когда был наплыв гостей, зато в это время создавали дополнительные развлекательные программы (пенная вечеринка на пляже выше всяких похвал, йога, акваэробика в море, танцевальные шоу- просто класс). Мы не заметили как пролетели 11 дней нашего отдыха! При выселении на ресепшн Гуля помогла продлить номер, чтобы мы не сидели с чемоданами в лобби, а спокойно провели утро на пляже, потом пообедали и пошли собираться. Гуля создала нам самые приятные условия для выезда из отеля. Спасибо огромное! Это безумно приятно! Подход к клиентам супер! Оранж каунти - вы нереально классные!

  • Территория отеля
  • питание
  • персонал и подход к клиентам
  • детский мини-клуб
  • анимация
  • Немного урезанная зимняя концепция (но это было известно заранее)
Добавлено: 24.11.2019 18:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 314 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (806) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Ижевск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.11.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 2
  • Читательский охват: 3 710