АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
532 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2019
10.11.19 - 21.11.19
- Не рекомендую отель
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Красота природы и океана привлекает сюда туристов

Красота природы и океана привлекает сюда туристов и не зря, но обслуживание и удобства, не смотря на 5 звезд, тянут на 3+. Осталось очень не приятное впечатление от учета пожеланий при бронировании номера. Была убедительная просьба разместить в тихом месте для спокойного отдыха, но персонал не посчитался с этой просьбой и разместил в самом не тихом месте из всего отеля, при наличии 30 корпусов, нас разместили напротив казино, ночного бара и театра, где каждый день днем проходили репетиции по несколько часов, а вечером и ночью шли представления, и музыка и шум из ночного бара и казино, под балконом постоянно всю ночь ходили посетители. а утром и днем персонал с тележками. Отдых был испорчен отсутствием именно тихого релаксирующего отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 2.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
4.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.7 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 4.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 1.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.9 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Природа
  • океан
  • Обслуживание
Добавлено: 24.11.2019 09:28
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 748 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

А что нельзя было доплатить и поменять номер?!
1) Зачем тогда спрашивают пожелания? Почему я должна доплачивать? Особенно, если цена номера на это не влияет?
2) когда заезжает 90 человек cразу после 12 часов перелета, 3,5 часов таможни и 2.5 часов дороги до отеля?

Мария, добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли в барах брать бутылки с питьевой водой с собой, или только в мини-баре номера?

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (492) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (16)
Мария
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.08.2014
  • Страны, города: 12 / 24
  • Отзывов: 16
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 635
  • Фото: 38
1 Благодарность