АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1929 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2019
03.11.19 - 12.11.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель с красивой территорией

Здравствуйте! Отдыхали в этом отеле в ноябре. И получилось, что выпало на отдых две даты: день рождения и день свадьбы. Начну по порядку. Полет из Москвы с авиакомпанией Азур. Зарегистрироваться на рейс онлайн мы не могли, т.к. граждане Казахстана. Почему такая дискриминация - не ясно. Потому места нам достались какие попало : меня с ребенком посадили вместе, а мужа в другой части самолета. Причем, когда мы летели обратно, и регистрация была в аэропорте Ла Романа, то, как само собой разумеющееся, т.к. мы - одна семья, нам достались комфортные места все вместе. Почему такое безразличие при распределение мест в российском аэропорте, непонятно. Полет прошел нормально, взлет и посадка ровные, но, конечно, питания маловато, поэтому нужно брать обязательно что-то с собой. Отель: заселили в течение 15 минут. Номер стандартный. Уборка ежедневная, но до нашего номера она доходила в крайне неудобное время - часа в 3, в 4, когда мы отдыхали от утренних загараний и купания, поэтому приходилось просить горничных приходить позже, о чем они благополучно забывали. В итоге , убирались через день. Бар пополнялся ежедневно напитками, шоколад был один раз при въезде. Кофе, сливки тоже по настроению оставляли. Причем, как я обнаружила, оставленные чаевые особую роль в качестве уборки и содержании бара не играли. Территория отеля огромная, ухоженная, животных нет, кроме попугаев в клетке. Бассейн тянется на всю длинну корпуса. Есть джакузи и отдельно детские бассейны с горками в Kids Club. Персонал улыбчивый, аниматоры не надоедливые. Детям на конкурсах дарят мягкие игрушки и шары. Питание по мне так, хорошее. Нет огромных гор одного и того же мяса или рыбы, которые приготовлены разными способами, как в Турции. Все в небольших порциях, разнообразное, если нужно пополняется. Хорошее разнообразие фрешей. Мороженное на обед и ужин. В общем, нам всего хватило. Официантов много, обслуживают быстро. А если оставите доллар, то вас будут любить вечно. Чаевые здесь повсюду. Кстати, мы ходили в кофейню в соседний Majestic. Там очень приятное место. Ассортимент пирожных другой. Есть также разные сендвичи. Пляж убирали в 6 утра. Он был чистый, без водорослей. Лежаков достаточно. Гид в отеле от Анекс нам не понравился, агрессивная какая-то девушка. В общем, нам все понравилось.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.3 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание
  • пляж
  • территория
  • Вроде нет
Добавлено: 24.11.2019 08:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 293 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Подскажите, из отеля выходили на прогулки? Как обстановка? Можно ли куда-нибудь сходить, пройтись? Или находились в отеле весь отпуск, не считая экскурсий? Спасибо.
Отель находится далековато от города. Доехать можно на такси. Мы никуда не выходили, т.к. не было такой цели.
Есть депозит при заселении? Был ли языковой барьер? Вы свободно говорите по английски или испански?
Депозита не было. У меня английский свободный. Но там, я думаю, и с элементарными знаниями можно понять друг друга. Не беспокойтесь об этом.
Добрый день! Подскажите, пожалуйста:
1) какие развлечения для детей в отеле?
2) какие предоставляют детям спальные места в номерах джуниор сьют?
3) можете дать рекомендации по расположению номера? какие корпуса удачнее расположены?
Здравствуйте! 
1) Из детских развлечений есть аквапарк. Он детский, расположен в детском клубе. В самом детском клубе проводят конкурсы, но аниматоры испано- и англоязычные. Также конкурсы для детей проводят на пляже. Я писала, подарочки дарят и шары. Есть теннисный корт, очень неплохой. Ракетки и мячи представляют сядет бесплатно.

2)Есть детские кроватки по запросу. И в номере ставят дополнительно полноценную кровать.
3) Там один большой корпус для отдыхающих с детьми. У нас был номер с видом на сад. Тихо. На бассейн будет шумновато, но не критично. Есть номера на первом этаже с видом на море. Вот они очень удобные. Лужайка рядом. Но не знаю по категории какие они. Уточните у отельера
Здравствуйте. Подскажите, океан сильно штормит, волны сильные?
Здравствуйте,
когда мы приехали, волны были, но такие, что даже дети купались. В октябре наши знакомые были, так из-за волн они ни разу не зашли в океан.
Полезный отзыв
Огромное спасибо
Ясно, спасибо. Подскажите, пожалуйста, а в основном ресторане были морепродукты и какие?
Кальмары, рыба - дорадо, тунец, еще 3-4 вида. Крабов не было. Но в рыбном ресторане (можно ходить хоть каждый день бесплатно) есть лангуст, лосось стейк и креветки. А на улице через день готовят паэлью со всякими морскими гадами - осьминоги, лангусты и т.п..
Доброго времени суток хотим полететь в этот отель 11.02.2020 скажите что это такое "colonial club" ( вы писали про это у себя в отзыве ? За ранее благодарен за оперативный ответ.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (81) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Svetlana
Казахстан
Костанай
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.05.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 5 347
  • Фото: 9
1 Благодарность