Name: Здравствуйте! Отдыхали с 5го по20 ноября.Прилетели...
Item: Club Hotel Sera
Rating: 5
Author: Железнова Вера

Здравствуйте! Отдыхали с 5го

по20 ноября.Прилетели утром,заселили сразу,номер очень красивый!приятно удивило приветствие с нашим именем на экране телевизора,фрукты и коробочка лукума как комплимент от отеля! Замечательный персонал...включая всех работников отеля! Отдельно хочется отметить девочек на ресепшене и администраторов,гл.менеджера спа зоны Мико,извеняюсь .если исказила имя,в его присутствие всё было безупречно!Огромное спасибо работникам..кухни,за вкусную и разнообразную еду..Пианисту!И всем музыкантам..которые развлекали..квждый вечер!Всё везде, очень красиво,ухоженно и блистает чистотой!Наша оценка на пять с плюсом!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
4.0 Анимация
5.0 Вежливый и внимательный персонал
5.0 Работа ресепшен

5.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
5.0 С друзьями
5.0 Парой
— Если нужно только переночевать
5.0 Тусовочный
— Спокойный

4.5 Пляж

5.0 Комфортное число отдыхающих
5.0 Инфраструктура пляжа
4.0 Удобный вход в море
4.0 Чистота на пляже

— Сервисы для детей

— Инфраструктура для детей
— Детская анимация
— Питание для детей

5.0 Удобство расположения

5.0 По отношению к пляжу
5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
5.0 Кафе, рестораны, магазины
5.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера

— Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

5.0 Инфраструктура отеля

5.0 Безопасность в отеле
5.0 Рестораны и бары
— Удобная парковка
5.0 Благоустройство территории

Комментарии к отзыву (9)

Железнова Вера

Пенза Турист

16:56 24.11.19

Рекомендую

Пожаловаться

владимир

Пенза Турист

17:15 24.11.19

поддержеваю

Пожаловаться

владимир

Пенза Турист

17:15 24.11.19

Полезный отзыв

Оксана Батова

Самара Турист

15:55 25.11.19

Добрый день. Вера,подскажите .есть рядом с отелем торговые ряды.где можно купить развесные сладости и текстиль.кроме торговых центров?. Спасибо.

Пожаловаться

Железнова Вера

Пенза Турист

17:34 25.11.19

Добрый аечер!Есть рядом,супермаркет Мигрос.И торговые павильоны...где можно купить текстиль.

Пожаловаться

Железнова Вера

Пенза Турист

18:07 25.11.19

Если ещё,что интересует..с удовольствием отвечу!

Пожаловаться

Железнова Вера

Пенза Турист

11:05 26.11.19

Добрый день Оксана!Лежаков хватает везде,даже столы и стулья на пляже есть.Прохода между детским и основным пляжем нет,только под мостом,но там скользкие камни..соответственно можно получить травму.

Пожаловаться

Оксана Батова

Самара Турист

08:09 26.11.19

Вера, спасибо за быстрый ответ. Мы забронировали отель уже на следующее лето. Хотела бы спросить еще про пляж. Многие пишут,что не хватает лежаков на общем пляже. А есть ли проход между детским и основным пляжем. если загорать на детском,а купаться переходить на основной? На детском , судя по фото, лежаков свободных больше. И в отеле есть еще один участок у моря где можно загорать, не на песке?

Пожаловаться

Железнова Вера

Пенза Турист

09:47 27.11.19

Есть пирс, и рядом с мостом
Большая каменная площадка!сразу от нашего пляжа,муниципальный по всему побережью,песчаный и вода там теплее,на нашей территории холоднее,наверное из за камня.

Пожаловаться

Club Hotel Sera Guest Relations

Анталия Отельер

17:00 31.12.19

Прежде всего хотим Вас поблагодарить за выбор нашего отеля!
Так же хотели бы, чтоб Вы знали, мы будем рады Вас приветствовать снова в нашем отеле.

С уважением, Club Hotel Sera

Club Hotel Sera 5*

Здравствуйте! Отдыхали с 5го по20 ноября.Прилетели...

Оценка сервисов отеля автором

Комментарии к отзыву (9)

Статусы отзывов