Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2019
- Воздержался
03.11.19 - 10.11.19
1.7
2 размещение
1 сервис
2 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Не советую
Отдыхали с детьми. Отдых не понравился. Шумно, грязно, равнодушный персонал, который совершенно не хочет помочь решить проблемы своим постояльцам. В соседнем номере с воплями и визгами отдыхающие весело проводили ночи. Попросили на ресепшен нам поменять номер. Не пошли на встречу, отмахнулись от нас. Очень неприятный осадок остался от этого отеля.
Добавлено
22.11.19
19:00
(350 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:32 23.11.19
Уважаемый гость,
Спасибо за Ваш отзыв, хотим сказать что Ваш прекрасный отзыв очень мотивирует нас.
Можете быть уверены что мы поделились Вашим отзывом с руководством и персоналом.
Мы надеемся, что в ближайшее время вы снова посетите наш отель Астерия Кремлин Палас.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
Добавить комментарий
Добавить комментарий