за последние 30 дней
Были с 26 мая по 03 июня 3 взрослых + 1,5 годовалый ребенок...
Были с 26 мая по 03 июня 3 взрослых + 1,5 годовалый ребенок, оператор -Пегас Туристик. Если не хотите,чтобы ваш отдых превратился в кошмар- не связывайтесь с этим оператором!Рейс наш переносили 3 раза, должны были вылететь в 6 утра, а вылетели в 6 вечера,проторчав весь день в аэропорту. Прибыв в отель аж в 22-30 уставшие, с голодным маленьким ребенком, нам предстояло еще побороться за расселение.Попытались нас засунуть с ребенком в бунгало на 3-й этаж, но волшебная бумажка в 10$ сделала свое дело, и мы переселились на 1-й. На следующий день попыталась договориться с гид-отелем Ольгой, чтобы вылет обратно был как можно более поздний, так как и так потеряли целый день, да и все-таки с маленьким ребенком Но получилось все наоборот: назад мы выезжали из отеля в 2 часа ночи,т.е время вылета не только перенесли,но и поменяли рейс,а бабушку нашу вообще посадили на другой рейс и подбросили ей под дверь бумажку за час до выезда из отеля, что она летит на 2 часа позже.В итоге она вообще села в другой автобус и приехав в аэропорт металась в поиске ее рейса,т.к информацию в билетах не поменяли.А прекрасный гид-отеля Ольга не брала трубку уже с момента как она вывесила списки, т.е в 19-30 накануне.
Теперь об отеле.
Плюсы:
- огромная красивейшая зеленая территория
- 4 взрослых и 2 детских бассейна
- приветливый персонал
- зоопарк, конный двор на территории отеля
- питание для взрослых – разнообразное
- немцев больше, чем наших
- много фруктов
Минусы:
- сервис еле-еле дотягивает до 3:номера убирают плохо, в столовой не дождешься, пока приберут стол;
- на пляже грязно: боялась ,что ребенок наступит на стакан или подберет окурок.
Возле лежаков кошка охотилась на змею, которая грелась на кустиках..
- кроме навязчивых торговцев в самом отеле на территорию пускают еще и посторонних. Моего мужа насильно усадили на верблюда, забрали фотоаппарат и куда-то увезли, после чего еще и вымогали у него 20 долларов
- в бунгало номера маленькие, старые, на ванную без слез не взглянешь
- нет детского меню (многие дети оставались голодными)
- лежаки надо занимать с самого утра
С 2014 года отель стал Bellis Deluxe. Была проведена полная реновация, обновлена концепция отеля, то есть сейчас это абсолютно другой отель.
Будем рады видеть Вас в нашем новом отеле.
С уважением,
Анна Короткая
Guest Relations Shift Leader
Вы действительно хотите удалить комментарий?