АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
1225 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2019
01.09.19 - 30.09.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Позорище!

Отель очень сдал в плане качества обслуживания и качества продуктов! Я не хочу сказать, что отель просто ужас,нет, сам отель- супер, а вот обслуживание в ресторанах аля-карт, качество еды в них и алкоголь- просто ужас! Так же персонал оставляет желать лучшего. Я обалдела, когда бармен- киргиз ( извините, имён не запоминаю за ненадобностью,но внешность очень хорошо запомнила, он же работал и в том году) наливая мне джин ошибся бутылками, мимо шел его коллега и слышал заказ, сказал ему, что он наливает не то, на что этот товарищ берет другую бутылку этой бурды и начинает наливать в тот же бокал со словами:"Какая разница, все же алкоголь, пусть пьют". Это он говорил прямо при мне,смотря в мои округлившиеся глаза! Это было в баре около главного бассейна на первой линии в октябре! Менеджмент отеля,вы наконец-то прекратите проплачивать троллей и восхищённые отзывы,займитесь развитием персонала, вложитесь в них! Мини-клуб стал полный отстой! Раньше такие хорошие девченки там работали, с детьми, как с родными и родителям все объяснят и детей заинтересуют! В этом году абсолютно никакие, ребенок,сходив один раз больше идти в этот отстойник не захотел! Прекратите "закапывать" отличный отель! Обращайте внимание на объективные жалобы! Работайте над внутренней атмосферой в отеле! Ведь отель сам по себе очень хороший. Но с этого года отель покатился вниз! Неужели вы этого не видите! Просто ужас и позорище!

PS. Не думаю, что с того года в этом чате представители отеля вообще следят за отзывами, ведь они и проплаченные ими тролли работают в ВК и вместе создают восторженные отзывы!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0
  • Территория
  • инфраструктура
  • в этом году есть замечательные заходы в море без валунов
  • еда
  • номера
  • Обслуживание
  • алкоголь
  • рыбный ресторан Аля-карт
  • мини клуб
  • бары.
Добавлено: 21.11.2019 23:01
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 606 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Огромное спасибо
Полезный отзыв
Большое спасибо
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 764) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена П
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Индивидуальный гид
Регистрация: 10.09.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 6
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 225