АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1505 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
20 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в ноябре 2019
07.11.19 - 15.11.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Достойно за эти деньги

Доброго времени суток!

Впечатления пишу исходя из стоимости тура 1300 у.е. на 2 взрослых и ребёнка на 8 ночей и честных 8,5 дней. Отдыхали в отеле с маленьким ребенком. Отзывов тут много, постараюсь пройти по основным моментам и подробно - по ньюансам.

1. Дорога (к отелю отношения не имеет) оператор АнексТур из Харькова, туда - задержали на 40 минут по причине того, что Боинги 767 АзурЭйр транспортируются к началу полосы, бо они большие, и им нужен максимальный разбег, а полоса в Харькове - коротковатая, в Шарме таких проблем нет. По прилету в Харьков везут самолет около 20 минут после посадки. Обратно - перенесли рейс на пол часа (самолет прилетел позже из предыдущего рейса). Ньюансы: Если летите 767 Боингом от Азура то в нём 339 мест, и очень мало места на сидушках, если Ваш рост 180+ и/или вес больше среднего то будет не очень удобно, многие пол полета стояли возле аварийных выходов... То сеть будьте к этому готовы или смотрите другие перелёты :-) Когда вылетаете назад - будьте готовы к куче проверок, немного нервов и убитому времени в аэропорту, смотреть будут всё, и не по одному разу, в том числе и снимая обувь...

2. Отель:

- Заселение - приехали в 8.30 утра, в 9 пошли завтракать, заселили около 11 часов, без доплат и проблем, номер супериор в главном корпусе. Номер вполне адекватный, всё работало, отпадала мыльница над умывальником, но то "такое". По концепции отеля завтрак в день прилета ВХОДИТ в стоимость. Ньюанс: берите Супериор, разница не большая (у нас была 30 долларов за 8 ночей), а отель сильно длинный, есть стандарты чуть ли не в полу-километре от главного корпуса, и стандарты в основном без лоджий. Супериоры и делюксы находятся в главном корпусе. Ньюанс: с 5 вечера до 6 утра либо не открывайте балкон, либо ставьте что-то мощное от комаров, бо их было очень много.

- Территория... Очень длинная и вытянутая, зелени мало, как таковых двориков - один и то не большой, всё расположено вдоль улицы Меркато и закатано в плитку и гранит. В отеле 4 бассейна (2 на крыше, один в подвале напротив ресторана, один внутри за ресепшн). Ресторан - один, баров - два, один на ресепшн, другой - на крыше. Для ленивых и/или с детками есть 2 работающих лифта, в корпусе 3 этажа и полуэтаж на крыше.

- Питание - на 5 баллов (есть с чем сравнить). Завтраки стандартные для Египта: сосиски, фалафели, разные шарики под молоко, йогурты, салаты выпечка (вкусная)... Обед и ужин стабильно по 2-3 вида мяса, иногда - печенка, часто плюс морепродукты. Алкоголь не пил, но судя по всему всё стандартно, то есть сильно на любителя (хотите вкусно - дьюти фри Вам в помощь). Ньюанс: Вода в бутылках (по 0,6) доступна для фиолетовых браслетов (олл инклюзив) в баре на ресепшн в любом количестве, уборщики ёё не приносят, с 10 утра и до ночи. Подходите и берите сколько надо.

- Уборка средняя для Египта, при чем разницы с долларом или без - никакой. Пол мыли, мусор выбрасывали... По прилету было 3 полотенца на всех, потом добавили при чем без напоминаний. Один раз полотенце, положенное на пол - сменили.

- Море и пляжи (напишу подробно). У отеля 3 арендованных бесплатных пляжа (Turquoise, Terrazina, Reef) и 2-а на которые они возят, но вход за деньги (3 доллара с взрослого человека) Il Fanar и Palma. Баров отеля на пляжах нет! На ЛЮБОЙ пляж на каждое посещение, на ресепшн надо взять талончик (на платных при выходе сказать что вернемся, если едете обедать). Распишу отдельно по пляжам. Расписание, актуальное на неделю назад приложу в фотографии.

- Turquoise, Terrazina - в одной маленькой песчаной бухте, расстояние между ними метров 400. От отеля ехать минут 7, идти средним шагом 18-22 минуты. Кораллов и рыбок нету, совсем, дно - чистое, тапки не нужны. Хорошо для деток. На Turquoise лежаки стандартные и море чуть грязнее (там много лодок рядом). На Terrazina лежаки в виде мягких пуфиков и типа матрас-диванов, море мелкое и +- чистое. С него можно сходить левее (10 минут идти) на пляж Альбатроса (ориентир - башня со ступеньками (спуск) отеля Альбатрос) на их пляже есть маленький, но красивый островок кораллов и рыбок, если встать спиной к башне левее неё метров на 10 и метров 20 проплыть. Я ходил каждый день, ни кто заходить в воду не запрещал.

- Reef - двухуровневый пляж средних размеров. Ехать около 10 минут (Сначала везут на Fanar, потом - туда, пешком минут 25-30. Пологого входа нет (вернее он закрыт), там короткий понтон и сразу метров 20 глубины. Риф живой, по красоте - средний (для тех, кому есть с чем сравнить), из экзотики видел мурену и пару крупных наполеонов. Говорят бывает черепаха, но я не видел.

- Il Fanar (3 доллара за взрослого на весь день). Ехать минут 5, пешком минут 20-25. С билетом на пляж дают талончик на воду (0,6л на билет), можно взять там в баре. Масса фоток в интернете - гляньте... Риф красивый, реально красивый, пляж сам по себе средний, тени маловато... Главное не заходите там в туалет это реально жуть.

- Palma. Не был, писать не буду :-)

3. Погода. Один раз после обеда на Reef был красный флаг, остальное - купались всё время. На песчаных флагов нет вообще, они в бухте, там больших волн не бывает как таковых.

4. Сувениры, подарки и куда сходить - на территории отеля есть магазинчики, в них купил только коралки - 4 бакса. В 20 минутах пешком - Олд маркет, там есть всё, от слова вообще. На Олд маркете построили 3 года назад красивую мечеть, есть на что глянуть. В 5 минутах пешком комплекс "тысяча и одна ночь", вечером вход платный, там шоу, мы не ходили. Сам отель на торговый улице Меркато, всего тоже достаточно, в конце улицы (справа от отеля) рыбный ресторан Fares, говорят хороший, но мы не ходили. Лайфхак: на параллельной улице есть "Манго маркет", есть почти всё, что нужно, там всё в фунтах, фиксировано, с ценниками и кассовым аппаратом, платить можно в фунтах и долларах, доллар считают они по 16 и это нормально. Кстати, сейчас сезон манго, цена от 16 фунтов (1 доллара до 45 фунтов за кг). Покупали там, реально дешевле и разнообразнее не найдёте. По пути на олд маркет есть Метро но там не особо, один вид манго за 25 фунтов, выбрать не из чего...

5. Анимация - хорошая (наверное), на крыше каждый вечер типа детская дискотека в 8.30, в 9.30 - взрослая. Аниматоры приглашали в город, в клубы, но мы не ездили.

6. Контингент. Много молодых пар без детей, пенсионеров. Деток было не много. Иностранцев тоже не особо много, процентов 10 наверное. В основном Украина, Белоруссия, Казахстан и немного России. Кстати, достаточно много людей, которые не первый раз там, одна пара сказала что 7-мой раз в нём.

Ну и нюансы (скорее для менеджмента отеля, я знаю что вы читаете отзывы). Не очень грамотно организованы трансферы на пляж, особенно обратно с пляжей, из-за чего возникают локальные автобусные конфликты... Держать связь с водителем ведь не сложно и понимать что у вас люди в один рейс не вмещаются - тоже не проблема. Надо просто держать всегда в резерве запасной микроавтобус и оперативно его отправлять, а то поверьте, в переполненных автобусах на вас идет много негатива и это минус отелю (за что и снизил оценку). Кроме того водители то стоя возят, то выгоняют людей, что хотят ехать стоя, не понятно как и что на это влияет... Наведите порядок и будет еще лучше. Ну и еще один ньюанс: на 3-й день кончилось мыло в дозаторах, на ресепшн говорил 3 раза за 2 дня, не помогло, словил в коридоре уборщика, он пополнил. Мелочь, но если вы себя позиционируете как 5* надо оперативнее на такое реагировать, при чем ресепшну.

П.С. За почти 9 дней видел всего одну пьяную, правда в какашечку, польскую компанию на ресепшн, в остальном - всё пристойно.

Короткое резюме: за эти деньги - однозначно да. Первый отель, куда хочется вернутся...

На вопросы - отвечу, пишите - не стесняйтесь.

Спасибо всем, кто дочитал до конца!

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0
  • Расположение
  • питание
  • персонал.
  • Несовершенная система транспортно-пляжной логистики.
Добавлено: 21.11.2019 13:32
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 802 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (20)

Здравствуйте, Enzor

Благодарим Вас за выбор нашего Il Mercato Hotel & Spa для Вашего отдыха и за время потраченное на написание отзыва.
Мы очень рады, что Вы получили удовольствие от отдыха и мы оправдали Ваши ожидания.
По поводу автобусов на пляж - мы учтем Ваши пожелания, также хотелось бы обратить внимание, что автобусы возвращаются обратно, чтобы забрать гостей с пляжа. Стоя запрещено ездить, т.к. поручни в атобусах не предусмотрены.
Благодарим Вас за рекомендацию отеля и мы с нетерпением будем ждать Вас снова в наших традициях гостеприимства и тепла.
С наилучшими пожеланиями,
Команда гостевого сервиса
Автобусы возвращались, это правда, но в таком случае - категорически запретите водителям возить стоя, полностью, но перед этим обязательно на ресепшн и в автобусах добавьте объявление, что автобусы, при наличии гостей, которые не смогли уехать, всегда сделают второй рейс. Гости об этом просто не знают, и стараются уехать стоя, чтобы не ехать на такси или пешком. И про то, что еще будет один рейс водители говорили через раз.
зачем ездить в старый город если манго 1 долару есть на паралельной ель меркато улице , первый ларек(если идти от старого города) у толстого продавца , на точке на углу , и напаротив 1000 и одной ночи у адамчика
прочитала отзыв.Считала всегда , что 5зв-это отель пляж на 1йлинии. То есть в этом отеле 5зв.возят на автобусах или нужно идти полчаса на пляж, где неизвестно будет или нет лежак или место в тени???!! какой же это отель 5зв?
Эээм, я конечно не хозяин гостиницы, но классификация отелей (особенно Египетская и Турецкая) не предусматривает обязательности 1-й линии для звезд, у нас в городе Харьков Палас тоже не на 1-й линии, но 5 звезд имеет. Таки да, возят на автобусах, лежаки и место в тени было на всех пляжах, у нас с этим проблем не было.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Enzor видимо каждому свое)) много и 4к на 1й линии, не говоря о 5ках.Не представляю чтобы платить приличную сумму и ездить куда то на пляж..это же большое неудобство как по мне).занимать очередь..ждать автобуса и т.д. это же время, которое можно провести на пляже или погулять по территории....тем боле и баров там нет-- не попить , не перекусить... и т.п. за такую цену можно лететь в более хороший отель..Возможно просто дело в том, что у нас с вами разные приоритеты у меня главное в поездке это море, рифы и наличие большого разнообразия рыб, возможно у вас сервис питание и развлечения в отеле..у всех разные интересы.. .Ок...рада что вам понравилось!!! тоже очень хочу полететь следующий 11й раз))
Таки да, каждому - своё, Вы пишите что Вам важно на пляже попить и перекусить, мне "за глаза" хватает ресторана и мне наличие бара на пляже - второстепенно. Честно говоря я за эти деньги смотрел много вариантов 4-к на 1-й линии в том числе, но за ЭТИ ДЕНЬГИ ни одна не даёт универсального пляжа (расчищено для деток), хороших риф для взрослых и расположение (куда выйти пройтись), а тут из 5-ти пляжей - 2 чисто "детские", 2-а с хорошим рифом... Я нашел, как по мне - универсальный вариант. Первая 4-ка сопоставимая с Меркато по деньгам и универсальности это пожалуй Farana Reef (первая линия), но там + 15-20% стоимости (кстати шеф у Меркато раньше біл шефом в Фаране :-) ). 5-ок в эту цену не нашел, кроме сети Кирозие, но там тоже далеко не первые линии и до пляжей по 20 минут на автобусе. Лично у меня приоритет - рыбы и кораллы, но ребёнка 3,5 года туда рано. Кораллов я получил достаточно и на бесплатном Reef и на Fanar. Удачи Вам в 11-й поездке ;-)
Enzor спасибо, надеюсь все получится! Могу посоветовать отличный пляж пологий без ежей и камней для детей и взрослых,. не умеющих плавать -Континенталь Плаза, почитайте! а риф там обалденный-несколько скатов орляков, мурены, наполеоны и др брльшие рыбы не знаю названия, мы за 9 дней раз 4-5 видели на дне рифовых акул, размер в районе 1-1, 3 м))дельфины плавали недалеко один раз,( но мы рано плаваем, в 6-8.-10..и после 15...) близко не подплывали...очень впечатляет..советовала этот риф и пляж многим, некоторые сказали что лучший в шарме риф и живность)) правда последнее время отзывы о сервисе и питании плохие, но знаю точно -обычный отель, питание стандартное, сервис тоже.Риф и пляж на отлично, не ругал никто.
Здравствуйте Марина!Согласна с автором отзыва,что 5*в Египте не всегда 1-я линия!
Мы купили тур в этот отель на 8 ноч.на 2 взр.за 18.700 с вылетом из Харькова 20.12,туроператор Анекс,поэтому у нас ещё останутся $ на трансфер до пляжа:))
Вы советуете Континентал Плазу5*,почитайте последние отзывы,там с детьми точно делать нечего,пишут про грязь,ужасное питание:( И за пределами отеля НИЧЕГО!!! До Старого города доехать минимум за 15$,чтоб хоть фруктов детям купить.Риф там только остался классный!
Всего доброго,хороших путешествий!
Добрый день, были в Шарме (примерно в тоже время что и Вы той же компанией ) в отеле первой линии, цена была ниже чем у Вас на этот отель. Поэтому цена качество можно поспорить.
Могу Вам дать много отелей категории 4* и даже парочку 5* с ценой ниже, на любой линии, но будет ли они сходными по качеству? ;-)
Добрый день. Реально дойти до отеля с бесплатных пляжей? Едем с ребенком 11 лет. Очень не хочется быть привязанным к автобусу.Спасибо.
С 11-ти летним абсолютно реально. Сейчас уже не так жарко, как в начале-середине ноября. Я средним шагом доходил за 20 минут, там оба песчаных пляжа - в одном заливе, в 3-х минутах друг от друга. Единственное - назад небольшой подъем, но там можно и по ступенькам, так что проблем быть не должно.
Полезный отзыв
Спасибо автору
Спасибо.
Полезный отзыв
Елена, согласна с вами , а про Континеталь-отзывы дело субъективное,я знаю что номера. сервис там нормальный, питание тоже, но конечно не на 5.Зато риф, море, пологий пляж отличные!
Отзывы всегда - дело субъективное, но лично я например, отели с рейтингом меньше 4-ки тут на сайте не смотрю, за исключением тех, где в актуальном году рейтинг выше 4-х... А у континенталя что общий 3,47, что по году 3,52, а дешевле он совсем на чуть-чуть, так что выбор - дело каждого ;-)
Согласна с Вами,что отзывы-дело субъективное:))
Просто мы в Континентал Плазе отдыхали 3 раза и в соседнем Гарден тоже,когда-то этом был один отель Интерконтинентал,поэтому я знаю какие там номера и какое питание и что за территорией ничего нет:(
Риф "домашний" просто супер,но это не заслуга отеля!
В прошлом месяце из отеля вернулись коллеги по работе,были оч.недовольны сервисом и питанием особенно:(
Поэтому мы сейчас выбираем отели в Хадабе!
Елена ,да. я согласна по поводу Континенталя, очень жаль, что отель сейчас испортился! в Хадабе никогда не отдыхали, Вы могли бы посоветовать какой либо отель с хорошим рифом , живностью?
Здравствуйте Марина!
В Хадабе хороший риф в бухте Ras Um El Sid,соответственно пляжи- Эль Фанар,Фарша.
В этой бухте много отелей,пляжи расположены рядом,есть возможность захода в море с берега.
Из бюджетных 4* можно посоветовать Club Farana reef4*из дорогих 4* Jaz Fanara!
Есть недорогие бюджетные отели,которые расположены в Хадабе на 2-3 линии,но их пляж(коралловый) расположен тоже в этой бухте,поэтому,если не важен сервис,а главное хороший риф и живность,то можно выбрать 4* Verginia Sharm,Viva Sharm3*,но на пляж нужно будет ехать 7-10 мин.или идти 1,5 км!
Ещё один важный плюс выбора отеля в Хадабе,здесь много магазинов,кафе,супермаркетов и не далеко Старый город,где можно купить фрукты,покушать не дорого морепродуктов,купить сувениры,выпить вкусный кофе!
А ещё, Хадаба считается самым теплым и безветренным районом Шарма,поэтому здесь комфортно отдыхать даже зимой!:)
Всего доброго,удачи и хороших отелей для отдыха!
Полезный отзыв
Большое спасибо
Спасибо за полезные советы, будем отдыхать после карантина!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (811) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Enzor
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.08.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 13
  • Читательский охват: 3 109
  • Фото: 9
3 Благодарности