за последние 30 дней
Siva Sharm 5* Египет, Шарм-Эль-Шейх
Отстой полный. В Шарме раз 15 был. Но это шедевр. В номере нет холодильника и горячей воды вечером. Сейф есть но закрыт и с места сорван, типа бери под мышку и иди.Номер открывается через раз. На рецепшен отморозки говорят, что это у Вас еще хороший номер, представляю как выглядит не хороший. На пляже и у бассейна нет свободных шезлонгов, народ на траве лежит. Дичь, а не отель.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарю Вас, что нашли время оставить отзыв о пребывании в отеле. Мне жаль, что мы не смогли оправдать Ваши ожидания.
Я не считаю, что описанные Вами ситуации являются типичными для нашего опыта обслуживания гостей. Ваши комментарии были переданы руководителям отделов, и, будьте уверены, мы тщательно изучим данный вопрос и предпримем все необходимые действия.
Я надеюсь, что в будущем Вы приедете к нам снова, чтобы дать нам возможность поблагодарить за Вашу лояльность и продемонстрировать более позитивный опыт нашей гостевой службы, отмеченной многими наградами.
С уважением,
Генеральный директор
Вы действительно хотите удалить комментарий?