Dobedan Exclusive Hotel 5*

Уважаемая Анжела!
Спасибо за оставленный отзыв.Мы рады,что Вы остались довольны отдыхом.
Анжела,Вы отметили плохую работу кондиционеров.Эта проблема имела место в мае,что было связано с недостаточно высокой температурой воздуха на улице.На данный же момент система охлаждения воздуха в отеле работает на должном уровне,жалоб со стороны гостей нет.
Также Вы отметили недостатком отеля близость мечети.Мы в очередной раз приносим Вам,Уважаемые гости,свои извинения,если Вы почувствовали всвязи с этим определенный дискомфорт,но мы не в силах исправить ситуацию.Вы приезжаете отдыхать в мусульманскую страну,так давайте же относиться к культуре и религии народов этой страны с пониманием и уважением.
Что касается дневной анимации,то в течении дня в разных частях территории отеля проходят различные спортивно-развлекательные мероприятия для детей и взрослых:стрельба из лука,бочча,водная гимнастика,пляжный волейбол,йога,водное поло и другие мероприятия.Кроме того анимационная команда проводит различные соревнования в главном бассейне.Что касается развлекательной программы для детей,то у нас есть Mini Club для деток с 4 до 6 лет,Midi Club для детей с 7 до 12 лет и Teen Club для подростков.Для каждой возрастной группы детей мы проводим различные развивающие и спортивные игры и соревнования,соответствующие каждой возрастной группе детей.Ни один ребенок не остаётся без занятия по вкусу.Вечером все детки приглашаются на детскую дискотеку.
Спасибо, что Вы посетили нас!
jane@alvadonna.com

Уважамая Администрация!
Я Ваш постоянный посетитель ( не один год), люблю и всегда защищаю Ваш отель от НЕПРАВЕДЛИВЫХ нападок со стороны привередливых гостей. Однако, Анжелика АБСОЛЮТНО права: Ваш отель не идеален. И мусульманская- не мусульманская страна, но недостаток налицо. Причем плохая работа кондиционера напрямую связана с мечетью, которая находится по прямой меньше километра ( я в ней была). Из-за того, что ночью нечем дышать, люди открывают балкон. В половину пятого утра из репродукторов, и мощных!, раздается пение муэдзина. Всё! Свежий бриз кончился. Закрываем балкон и лежим во влажных простынях.
Меня лично мечеть не напрягала. Я рано ложилась, и рано вставала. К тому же я изучаю ислам, и в нетолерантном отношении меня не обвинишь. Но более дорогие (и более престижные) отели были НАРОЧНО построены хозяевами подальше и от шумных дорог, и от минаретов. ТАК ЧТО, ЭТО-НЕДОСТАТОК!
Если бы Ваш кондиционер из года в год работал бы настроенный на температуру about 20 хотя бы,то и возмущений,только на этом сайте, также не было бы из года в год.
Подозреваю, что адрес этого сайта Вам подсказала я. В прошлом году в июне, в день когда умер Майкл Джексон, мы с Вами обедали за одним столиком в ресторане. А потом вместе пошли на гест-рел. к Олесе, которая и записала старательно все адреса сайтов-с отзывами. Пока Вы используете только один ресурс .
В этом году Ваш отель задрал цены. На свою голову мы - туристы- Вам повысили рейтинг! :) Успехов Вам и Вашему отелю!

Уважаемая Clarinmaria!
Спасибо Вам,что Вы всегда с нами и продолжаете оставаться нашим постоянным клиентом!Мы Вам всегда рады!
Уважаемые гости,в летний период в отеле в каждой комнате кондиционеры работают в том режиме,который задают им гости.Мы не отрицаем,в мае действительно были некоторые жалобы на кондиционеры.Это было связано с тем,что воздух был недостаточно прогрет для работы системы.Но сейчас уже всё в порядке,система работает на должном уровне,жалобы от гостей не поступают.
Место для строительства отеля выбиралось еще прежним руководством отеля.Причём выбор пал на местечко Боазкент,или,как его еще называют,"Птичий рай",не случайно,ведь это экологически чистое место вдали от городского шума и суеты,с шикарным песчаным пляжем,который был награждён Голубым флагом,как один из самых чистых и подходящих для отдыха пляжей.Ведь недаром на нашем пляже откладывают яйца гигантские черепахи Каретта.
Прошу заметить,уважаемые гости,что,несмотря на массу положительных изменений,произошедших в отеле в этом году,цены на проживание остались такими же,как и в прошлом сезоне.Смеем предположить,что подорожание туров в отель связано с повышением стоимости авиаперелетов и ростом курса доллара.
Мы будем рады видеть Вас снова!
С уважением,Администрация отеля Alva Donna Exclusive&Spa
jane@alvadonna.com

Добрый день,ув.Администрация. Осталось три дня, и мы с Вами увидимся снова!:) Да-да!Я еду в Турцию. :) А теперь давайте всё-таки без "сглаживания углов",начистоту об отеле "Альва(Рива)Донна":
- близость кричащей по ночам мечети это минус, такой же,как минус от шумного вокзала или дискотеки;
- черепахи с их яйцами еще бОльший минус. Мы-отдыхающие мамы,и наши чада плещутся у берега,потому нам лежаки нужны возле воды. А Вы с черепахами, лишаете нас этого,заставляя сидеть на полотенце поверх твердых камушков. За все годы в Вашем отеле я НИ РАЗУ не использовала лежаки у моря!!!:) И поэтому это МИНУС. Кстати,это ВСЕ ОТМЕЧАЮТ.
-Про кондиционер.Вы почему меня не уважаете?Считаете меня недалекой?У Вас в отеле ЦЕНТРАЛЬНАЯ система. А в комнате термостата нет.Есть low-high регулятор-вентилятор. Ваш отель ЭКОНОМИТ НА ЭЛЕКТРИЧЕСТВЕ для туристов. КОНЧАЙТЕ ЛУКАВИТЬ,хотя бы и вежливо.
Да,в целом,Вы по европейски тянете на хорошую четверку.Конечно, мечеть и черепахи- неустранимые вещи (Как метель зимой в Петербурге), но вот с кондиционером Вам надо решать.Или честно сказать, что денег натуристов жалко.
Вы мне нравитесь,но занижать недостатки не надо. Будьте честными!

А мулла, по-моему, недолго кричит..? У меня рядом с работой мечеть в нашем городе, ну и минуты 2-3. Может, в Турции иначе?

И в июле тоже по ночам отключают кондиционеры? Но это же невозможно тогда

Уважаемая Megera, кондиционер в Вашем номере будет работать в установленном Вами режиме до тех пор, пока Вы его сами не выключите. Уважаемые гости, никто в отеле кондиционеры по ночам не выключает!
Пение молитвы длится по времени примерно 1-1,5 минуты,недолго.
Уважаемые гости,то, что гигантские черепахи Каретта облюбовали наш пляж свидетельствует лишь о том,что пляж действительно наичистейший. В большинстве своём наши гости всегда с пониманием и интересом относятся к такой особенности нашего пляжа, гости даже с удовольствием приходят полюбоваться на этих представителей дикой природы,это действительно интересно. Но и для гостей,которым черепахи доставляют дискомфорт и которые хотят загарать близко к воде, у нас предусмотрен большой пирс с мягкими удобными подушками для загарания.На пирсе есть бар и тенты от солнца.

Уважаемая,Clarinmaria,мы с нетерпением ждём встречи с Вами! Уверены, Вы будете приятно удивлены, увидев многочисленные положительные изменения, произошедшие в нашем отеле за последнее время.
Мы сделаем всё от нас зависящее,чтобы Вы получили максимум удовольствия от отпуска,проведенного в нашем Alva Donna отеле.
Желаем Вам приятного отдыха! До скорой встречи!

С уважением, Администрация отеля Alva Donna Exclusive Hotel&Spa
jane@alvadonna.com

Для Мегеры: "А мулла, по-моему, недолго кричит..? "
Нет, нет. Уже начинаю злиться на Janeю Никаких не 1,5 минуты. Это красивое, но очень долгое пение разбудит Вас в самую сладкую минуту и с остановками будет длиться около 7 минут. Вам хватит, чтобы сигарету выкурить и послушать. Проверьте сами. А Админстрации уже серьезно хочу заметить: ПРЕКРАТИТЕ! Не надо реальные недостатки превращать в достоинства. У нас в Питере корюшка не выводится в Неве, но экологи серьезно советуют её некушать. В прошлом году СТРОГО запретили редятишкам копать песочек в квадрате 15 на 20 метров где в центре была кладка! Вторая такая кладка и площадь пляжа реально уменьшилась бы. Вы вообще сами понимаете - что пишете? У меня стойкое отвращение к людям, которые имеют привычку выкручиваться и лукавить!
Мечеть, черепахи и горячий воздух из кондея при самой низкой выставленной температуре - ЭТО ТУРПРАВДА!
То что меня и многих это не напрягает - не значит, что это понравится тем, кто об этом не знает и впервые едет к Вам. Пишите тогда в рекламных проспектах Эти ДОСТОИНСТВА -удивитесь, как туристы 100 раз подумают, прежде чем к Вам решиться.
Меня не вышесказанные недостатки напрягают сейчас, а Вы сами. Лживая админинистрация - это да! серьезный недостаток.
Признайте честно, что есть вещи которые Вы неможете исправить, и которые не хотите исправить (кондей)!
КОНЧАЙТЕ ВРАТЬ, В КОНЦЕ КОНЦОВ!
Мегера - если То что я сказала Вас не пугает- езжайте смело. В остальном отель хороший.

clarinmaria, меня беспокоят кондиционеры очень сильно, мы большую часть отдыха проведём в июле, жарко конкретно будет..
черепахи и мулла - не очень, дитё у нас 13-летнее, предпочитает бассейн, а мы сами решили взять на пляже шалаш или беседку..
так что же делать? администрация говорит, кондёры уже работают..?

Megera, мы только вчера вернулись из этого отеля, по поводу кондея могу сказать, что работают они исправно, ночью даже иногда приходилось делать потеплее.

ну и славно! ) А остальное - понравилось?

В принципе не плохо, НО пляж маленький и поэтому лежак на лежаке, кроме этого вход в море ужасен, камни! Есть проблемы с заселением: долго и многим предлагают номера на последнем этаже, а там потолок скошенный и жарковато. Не все официанты расторопны и если приходить покушать не к началу, то столы могут быть не убраны и не сервированы.
В остальном все нормально.