АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
431 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2019
06.11.19 - 17.11.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отдых в сказочном Шарме

Отдыхоли в Royal Albatros Moderna 5* с 06.11 по 17.11.19 с мужем и ребенком( 6лет). Перелет из Минска был ночной ,поэтому в отеле были уже в 9.00. Встретила нас Алеся с миловидной улыбкой и полной готовностью помочь в любом вопросе ( спасибо ей за это огромное), в отеле вообще весь персонал очень позитивный и вежливый(это очень большое отличие от других отелей!!!!в том числе и этой сети).Все сотрудники отеля готовы придти на помощь в любом вопросе, если вас не понимают,то обязательно позовут кого-то на помощь.Вообще, я не хотела ехать в этот отель( в планах был Sultan Garden Resort 5*,но тк тур был подарком ребенку на первые каникулы в школе, победил аквапарк и Royal Albatros Moderna 5*. До этого были в Albatros Aqua Park 5*).Следовательно отзыв будет очень критичным!!!!Пройдемся по основным пунктам:

1. Территория

Территория большая и зеленая:везде зеленые газоны и цветущие кустарники.Все регулярно поливается и стрижется.Вот поразили меня в этом египтяне!!!Очень большие молодцы, работают non Stop 24/7!!!!!

2. Номер.

У нас был номер 233 после ремонта. Расположение было очень хорошее, он находился возле детского аквапарка и джакузи!!!!Звукоизоляция плохая,но!!!Муж и ребенок плавали в теплом бассейне и джакузи до самой анимации вечерней,поэтому нам было очень удобно, а звукоизоляцию подкорректировали беруши для мужа.Здесь всё ок.В номере все работало хорошо:кондиционер мощный(охлаждал хорошо),сантехника тоже новая, полотенца менялись регулярно, в ванной стандартный набор ( гель-душ, шампунь и пондиционер), сейф, чайник и телевизор со разными каналами(мы смотрели на немецком, про русские не знаю).

3. Уборка

У нас убирал Ахмед. Он настоящий профи : и животных для ребенка смастерит, и спросит все ли хорошо, и полотенца сменит, и воды принесет.В этом плане египтяне обошли Турцию!!!

4. Аквапарк

Их 2 взрослый и детский.Ребенка пускали на все горки, но только с жилетом.В Египте хорошая система безопасности на горках( сверху ребенка запускают, а снизу следят ,чтобы все было ок)

5. Рестораны и бары

Излюбленная тема наших туристов.Так вот мое личное мнение по этому поводу.Мы путешествуем регулярно, объездили много стран и работаем в Европе,поэтому сравнить есть с чем.Египет очень сильно шагнул вперед в плане кухни и ее корректировки под вкусы славян и европейцев.Вот молодцы они.Всего 5 ресторанов плюс 1 Аля-карт( бронь 20$) и кафе street food на пляже.Вопросов с едой у нас не было, общались с немецкими туристами им тоже все нравилось.Завтраки: фрукты, выпечка, яйца во всех вариациях, овощи, напитки и свежевыжатый сок дыни, картофель, сосиски, фасоль в томатном соусе, каши, мюсли и тд.Обед : мясо, супы( достойного качества, обычно возле них всегда есть народ), гарниры, гриль, пицца, овощи, напитки плюс алкоголь и тд.Пообедать можно в 3 ресторанах в гл корпусе и на пляже в кафе. Пицца вкусная. Ужины:полное разнообразие мяса, гриля, рыбы и всего остального. На ужин работают все 5 ресторанов,особенно многим нравятся итальянский Saprano и рыбный Culina,но на мой взгляд они все хорошие, здесь дело вкуса. По поводу того,что нечего покушать......покушать можно всегда что-то найти и постоянно на зале стоят повара и спрашиваю, все ли нравится.Для детей есть диетический стол и блендеры.Алкоголь хорошего качества.Из баров понравился Sport bar и кофейня Colambus.Что отличает этот отель от других? Это то,что везде носятся официанты:на пляже, возле бассейнов, в аквапарке, в ресторанах и барах. Всегда можно попросить( но обычно до этого дело не доходит...они сами спрашивают,что пренести попить или выпить)!

6. Пляж

Здесь пирс, обычно этот пункт все относят к минусам,но рядом 2 Rixos и там никто не возмущается!!!Море очень красивое, рыбок много и кораллов , и морских ежей, и ракушек, и моллюсков. Если нырять с самого края пирса,то можно увидеть все многообразие красного моря.Прилетели с ребенком и он нырял и плавал без вопросов.

7.Сервис

За последние годы сервис очень сильно вырос и обошел турецкий.Сервис на очень высоком уровне, в моем рейтинге он теперь стоит на твердом 1 месте, оставив далеко после себя Турцию, Болгарию, Тунис,Грецию( здесь вообще всё плохо с ним, вернее греки работают,но ничего вокруг не происходит, а вот египтяне работают и везде все чисто и аккуратно) и тд.

Особо хочется отметить работу представителя отеля Алеси.Человек дейсвительно знает и любит свою работу.Спасибо огромное за помощь в организации нашего отдыха!

Подводя итог хочется сказать, что этот отель очень выделяется среди других египетских отелей отличным сервисом, хорошей кухней, качественно подобранным персоналом.Отдых получился незабываемым, сказочным и неописуемым, наверное 1 из лучших за все время!!!!Спасибо всей огромной команде Royal Albatros Moderna за прекрасный отдых. Хочется вам передать огромный привет из холодной и сырой Белоруси.Пожелать всего хорошего.Ну, а мы к Вам еще не раз вернемся!!!!

Всего медиа - 75 Фотографий - 75 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1. отличный сервис; 2. большая территория; 3.хороший аквапарк; 4.теплые бассейны; 5. хорошая кухня; 6.чуткий и внимательный персонал
  • слабый интернет( но перед нашим отъездом сигнал стал намного лучше
Добавлено 19.11.2019 20:41 4 865 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
Спасибо автору
Полезный отзыв
Здравствуйте, Уважаемая Татьяна!

Шлем теплый привет из Роял Альбатрос Модерна и сердечно благодарим за то, что нашли время и опубликовали столь подробный и позитивный отзыв!

Мы очень рады, что наш отель оставил крайне приятные впечатления об отдыхе и подарил прекрасные воспоминания.
Мы благодарны за то, что отметили наш персонал. Мы всегда стараемся изо всех сил, чтобы гарантировать нашим уважаемым гостям максимальную вежливость и максимально возможный уровень комфорта на протяжении всего пребывания.

С нетерпением ждем Вашего возвращения, чтобы еще раз доказать нашу готовность подарить Вам непревзойденные ощущения от пребывания у нас.

С Уважением Алеся Представитель отеля "Royal Albatros Moderna".
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 939) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
татьяна щукина
Беларусь
Минск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.06.2014
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 4 443
  • Фото: 151
1 Благодарность