АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
398 +9 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2019
01.11.19 - 16.11.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 3 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Отличный отдых!

Отдыхали с 1 по 16 ноября в данном отеле.

Минусы:

Расслабленная администрация. Нам перенесли вылет с 11 -00 на 06-00, отель не собрал нам ланч-бокс (а выезжало 18 человек), в отличие от других отелей, которые побеспокоились о своих постояльцах. Но зато нас и заселили сразу по прилету в 5-00 (без завтрака).

Хотели купить изначально бунгало, но туроператор утверждал, что все бунгало забронированы.Писали в отель, ответа не дождались. По приезду обнаружили, что бунгало много свободных, но за размещение в бунгало с нас попросили доплату 15 долларов в сутки, учитывая, что мы за тур заплатили 210 000 рублей за троих (2 отдельных номера) решили, что такая доплата неадекватна размеру оплаты проживания. Да и в номере мы только ночевали. А нашего друга скоро переселили в президентский люкс "Хошимин" без доплаты.

Ресепшен слабо владеет английским, общались через переводчик, понимание приходило не с первого раза . Бывают русскоговорящие менеджеры, но не всегда.

Самый большой минус - Большое количество материковых китайцев, которые орут по утрам в 3 горла "как тысяча чертей" и вообще всегда (любимая забава отойти друг от друга подальше и орать погромче)и харкают и писают в бассейн, на завтраке забирают себе весь кофейник и сметают все. Так русские набирают по несколько кусочков разных фруктов, материковые китайцы забирают все блюдо с нарезкой себе на стол. Днем в отеле их не бывает, они орут на экскурсиях. Кстати, если будете на экскурсии на Канатке на Ананасовом острове, идите кушать пораньше в 12-00 или максимум 13-00, позже китайский десант все сносит, как термиты. Они наивны и эгоистичны как дети, и как дети радуются жизни.

Отсутствие собственного пляжа и мест на пляжной линии. Или платите 100 000 донгов за шезлонг Мандале или идете налево по пляжу до кафе и там 100 000 донгов за зонтик и 2 лежака. А с 17-00 в пляжном кафе Мандала все лежаки убирают и ставят мягкие кресла для встречи заката. Играет диджей. Когда солнце садится в море и линия неба сливается с морем это нереальные ощущения по зрелищности.

Плюсы:

Уборка ежедневно, раз в 3 дня меняют постельное белье не ограничивают выдачу полотенец для бассейна или пляжа.

Хороший файфай везде. Приходите в кафе или магазин на стене или в меню написан пароль от файфая. Если не нашли, просите ввести вам на телефон и свободно общаетесь. На ананасовом острове и в парке Винперл вай фай свободный.

Неплохое расположение. Можно дойти до ночного рынка пешком. Развитая инфраструктура, и вправо и влево от отеля есть жизнь, кафе и фруктовые прилавки.

В отеле есть тренажерный зал, поле для гольфа и шикарный бассейн.

Бассейн очень хороший, работает до последнего клиента. Минусом бассейна является то, что отдыхающие, которые селятся в бунгало (особенно с детьми и 2 бабками), жалуются на шум у бассейна. Но это единственное место, кроме пляжа, где можно посидеть после 10 вечера, т.к. в 10 вечера закрываются все заведения и только супермаркет Кинг-Конг работает до 23-00)

Отзывчивый русскоговорящий персонал. Менеджер ВУ (Важное управление) нашел нам гитару, что сделало наш отдых незабываемым.

Вечером в отеле включают "Звуки природы". Рядом идет строительство отеля, но нам в корпусе не было слышно, как и шум у бассейна.

По завтракам:

Голодным уйти просто нереально. На завтрак дают 3 вида горячего, 3 вида гарнира, несколько супов, яйца, сыр, масло, тосты, десерты, фрукты и овощи, кофе, чай. соки. По пожеланиям готовят яичницу или омлеты с различными наполнителями. Постоянно подкладывают опустевшие блюда. Мы голодными ни разу не ушли из ресторана. Тем более, что на жаре есть не очень хочется. Обычно мы брали яичницу с беконом и собирали тосты (поджаренный хлеб+зелень салата с ростками+ огурец+ черри + сыр) и, обязательно кофе.

По еде, вроде в отеле заявлено, что работает ресторан, но мы этого не заметили. Как и массажный салон. Поэтому ели в городе и брали массаж всего тела за 200 000 - 250 000 (с арома) в ближайшем салоне.

Самая вкусная еда для нас была (налево от отеля) кафе"Happy" сразу за Сайгоном (там редко бывают свободные места) и направо от отеля минут 10- 15 кафе "Дружба" напротив маркета, там шеф Игорь из Баку (самый лучший шашлык там, и рыбу не пережаривают и моллюски не пересушивают).

Неплохой ресторан его называли Узбечка - налево от отеля. Хозяин кафе говорит, что у него Дом-2 кушает, повар узбечка, но шашлык по вкусу уступает "Дружбе". Владелец кафе-ресторана туркмен -харизматичный молодой парень с огромной золотой цепью на шее. Там можно поменять доллары по курсу 2 310 000 донгов за 100 долларов, 100 евро за 2 510 000 донгов, а таже рубли на донги.

И конечно же, обязательно нужно сходить на ночной рынок, чтобы полакомиться кокосовым мороженым и мороженым, которое делают из замороженного молока и вкусовых добавок двумя скребками. Это фантастика!

По экскурсиям

Чтобы вы понимали: Анекс тур только начинает осваивать и узнавать остров, стажеров возят по пляжам и отелям и у них есть 3-5 минут пофотографировать и составить свое мнение об отеле.Мы одним стажерам Анекс тура объясняли где найти супермаркет и недорого купить продукты, и от нас они узнали о наличии гипермаркета Кинг-Конг. Поэтому при выборе отеля ориентируйтесь на свои собственные ощущения и приоритеты.

А при выборе экскурсий ориентируйтесь на Артема Лоскутникова (авторские экскурсии - группа ФукуокЛайф) или на РИЦ (экскурсии РИЦ нам не удалось посетить. когда мы заехали они только начинали работать). В РИЦ вы можете получить ответы на любе вопросы.

Нам не повезло с отельным гидом . Встреча с ним была на второй день нашего прибывания на острове. Этот юноша сильно омрачил Гудвилл нашего туроператора Аннекс-тур. Во первых он заявил. что завтраки в нашем отеле с 6-00 до 10-00 ( а они до 9-00), во вторых, порекомендовал, не налегать на морепродукты (а мы их наелись в первый же день на ночном рынке), чтобы не было белкового отравления, а в третьих заявил что экскурсии мы можем купить только здесь и сейчас, и потом он ни за кем бегать не будет. Обещал VIP обслуживание и эксклюзивные истории без китайцев. Врал, что Анекс тур выкупил несколько островов и доступ китайцем туда закрыт. При том, что землю во Вьетнаме купить невозможно.

Хорошо, что мы тугодумы, не готовы были брать экскурсии по свистку. Кстати и о переносе рейса мы бы узнали только после 20-00. Благодаря заботам этого молодого человека. Хорошо, что я была подписана на группу ФукуокЛайф Артема Лоскутникова. Благодаря этому мы узнали о переносе рейса уже утром 15 ноября.

Об экскурсиях:

Когда мы приехали РИЦ только начинали работать, и нашей доброй феей стала Шахноз- очень красивая и доброжелательная женщина из Узбекистана. Это прекрасный человек, к которой мы заходили потом пообщаться просто так. Это "решала" любых проблем, так у нас знакомые поменяли у неё рубли на доллары, сняли хороший байк, заказали портфолио и.т.д. Она сидит практически напротив супермаркета "Кинг-Конг" с 13-00 до 22-00. Меняет доллары по курсу 2 310 000 донгов. {удалено модератором: несанкционированная реклама}

Мы брали у неё 3 экскурсии и билеты в Винперл "парк развлечений": Канатная дорога за 28 долларов (входил трансфер от отеля и обратно на 8 мест, канатная дорога+ обед "все включено"). Мы приехали на ананасовый остров утром и заняли лежаки для наших друзей, которые ехали Анекс туром за 60 долларов. Их привезли в обед и увезли в 16-00. Кстати, если будете на этой экскурсии идите обедать пораньше, т.к. ресторан работает до 15-00. Но уже в 14-00 китайцы сметают все как саранча. Хорошо отдохнули.

Брали экскурсию "Морская проулка по южным островам (скоростной катер)". Тоже норм! 4 острова. Обед с настоящей вьетнамской ухой. Рыбалка. Снорклинг пожалуй был подзатянут. Да и час на камнях это слишком долго. Гид Алексей, человек несомненно умный, много читает. Но все искупило завершение экскурсии, когда мы на сумасшедшей скорости, подпрыгивая по волнам мчались в сторону одинокого катера, как потом выяснилось для того, чтобы передать маски для снорклинга. Это был треш!

В парк развлечений Винперл ездили на целый день. Сначала аквапарк, потом парк аттракционов, в автоматы не успели. Получили много положительных эмоций и адреналина, одна только горка, где пол исчезает. И аттракционы! А завершение дня - шоу фонтанов!!! Потрясающее зрелище!

Однако жемчужиной экскурсий для нас стала "Обзорная экскурсия по югу и северу острова" с гидом Сергеем Лазаревым на целый день с 8-00 до 18-00). Ей можно и начинать и заканчивать знакомство с островом. Гениальный гид Сергей Лазарев! Мы получили море информации и впечатлений. Не напрягает на покупки, любит Фукуок, обладает энциклопедическим знаниями, но излагает их в понятной, доступной и увлекательной форме, получает удовольствие от своей работы, соответственно экскурсанты получают удовольствие от экскурсий. В программе посещение Кокосовой тюрьмы, пляжей Бай Сао (баунти) 1 час, и пляж Рач Вем (пляж с морскими звездами) 1 час. Вкуснейший обед с настоящим фо-бо (с наваристым бульоном, как для местных, а не для туристов), водопад, фермы, а самое главное знакомство с бытом и традициями Вьетнама (не только энциклопедические). Очень интересная и содержательная экскурсия. Когда Сергей выходил из автобуса, мы аплодировали ему. Очень не хотелось расставаться...

Мы ехали на Фукуок за морем, солнцем, фруктами, морепродуктами, впечатлениями и ощущениями. Все наши ожидания от отпуска были реализованы на 5 +. Мы влюбились в Фукуок, вьетнамцев, море и закаты.

Закаты на острове, это нечто! Такого вы нигде не увидите!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.6 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
3.6 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • 1.Солнце светит только во второй половине дня 2. Вид на бассейн и море 3. Тишина в номере вечером и ночью (не слышно шум у бассейна) 4. Отсутствие живности в номере 5. Близость в ресепшену
  • и когда моешься в воде весь пол
  • унитаз
  • раковина
  • 1. Рваная тюль 2. Не работает светильник 3. Душ ничем не отгорожен
Добавлено: 19.11.2019 16:08
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 9 478 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Здравствуйте, подскажите по пляжу, до него идти надо или выход из отеля есть?
Выхода из отеля нет. В отеле есть бассейн. Пойти к пляжу можно через выход около СПА, где никого никогда нет, повернув направо, метров 10 и мимо бунгало "Мандала" вниз выйдете на пляж и кафе "Мандала", том вечером ставят вместо лежаков кресла, гле можно встречать красивейшие закаты.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (20) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Nataliy
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.09.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 398
  • Фото: 0
0 Благодарностей