АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
274 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала С друзьями в ноябре 2019
01.11.19 - 28.11.19
- Не рекомендую отель
2.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 28 ноября

Категорически не рекомендую !!! Так относиться к своим гостям не то чтобы некрасиво, а негуманно

Объясняю почему. Самая большая притензия у меня к кухне. Еду есть просто невозможно. Мало того, что худшего по вкусу я нигде еще не пробовала, да еще и опасна для здоровья. Половину отпуска меня тошнило даже от запаха, расстройства лечила с неделю. Вкусными были только фрукты и более менее сладкое. Приходилось перебиваться макаронами, хумусом, баклажанами. Благо что в последние дни были хотя бы овощи на гриле. Приходилось довольствоваться ими и это при условии, что я человек, который обожает мясо и рыбу.

Персонал ненавистный (не имею притензий только к рецепции и уборщику). Ссорилась с их администратором столовки, который решил нас пересадить, потому что столик оказался зарезервонаним для какого-то дня рождения. Хамство и наглость этого человека просто поражала. Кроме того, интересны, что в обед в 5-звездночный отель собирается на обед 4-звездочный. То есть очереди и ни одного свободного столика. На наше замечание относительно их присутствия, работница объяснила, что по решению руководства они имеют полное право питаться в нашем отеле.

Далее, по пляжу. Девиз гостиницы "сплошная очередь". Конечно относительно моря у меня притензий никаких (очень красивое), но - нехватка лежаков и надо сначала выстоять очередь, чтобы прыгнуть с понтона, а потом, наоборот, чтобы на него залезть. Такая же история с баром.

Затем по Анех Тура и их «мега» гидов. На этих хапуг мы потратили половину первого дня отпуска. Сначала часовая лекция о возможных вариантах эксурсий и угрозы, что с нами всеми будет, если мы в них ничего не приобретем и поедем с кем-то другим. После нашего отказа покупать - начали пить кровь. К 11:00 мы не могли подойти подписаться в их документах, после - должны были прийти во время дня, потому что эти "кровососы" отобрали наши страховку, непонятно для чего. С скандалом удалось отобрать их обратно.

Аниматоров хотелось подойти и самим которого развеселить.

Из позитива: обычно это удивительные кораллы и и рыбки, отличная погода, мне понравился вид самого отеля, хорошие бассейны и прекрасное местоположение. Контингент - украинцы. Отель семейный, поэтому одиноким девушкам и парням там делать нечего. Развлечения - неинтересны.

Обращаюсь как к отдыхающим так и в турфирмы с просьбой не рекомендовать этот отель, ведь есть очень большой риск испорченной отпуска.

  • море
  • инфраструктура
  • еда
  • обслуживание
  • отношение к своим гостям
Добавлено: 19.11.2019 13:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 297 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Согласна на 1000000 процентов! Сегодня вернулись из этого отеля. Отзыв оставила. Мрак.
Добрый день!
Благодарим Вас за Ваш отзыв об отдыхе с нами. Сожалеем что не в полной мере оправдали Ваши ожидания и конечно же будем работать над исправлением ошибок.
Ваши коментарии были переданы руководству отеля для последующих улучшений.

Ещё раз спасибо что нашли время написать нам.
Надеемся увидеть вас снова

С наилучшими пожеланиями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 457) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгения
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 285