АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2032 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал В одиночку в ноябре 2019
03.11.19 - 10.11.19
- Рекомендую отель
4.2
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Городской отель с пляжем

Отель удачно расположен: ряд городских достопримечательностей поблизости. От аэропорта добраться можно на такси за 30-40 минут. Поблизости есть остановка общест транспорта либо у входа всегда дежурят такси. В большей степени, это отель для городского семейного отдыха.

Территория отеля относительно небольшая, но очень зелёная, приятно находиться в лобби, у бассейна: много тенистых местечек, птички поют! В целом, везде чисто и красиво. Анимации в отеле нет, с этой точки зрения мб скучновато. Пляж хороший, чистый, небольшой, но это лагуна - это большой минус! Если для вас важно на пляже открытое пространство и волны - выберите лучше какой-то отель на пляже Саадият- этот пляж серьезно выигрывает при сравнении. Лежаки и пляжные полотенца - в достаточном количестве. Из минусов здесь: сервиса на пляже как такового нет. Бичбоев много, спасатели есть на пляже и в бассейне - и много! Сервиса нет: песок с лежаков и общественных зон не сметается, услуги бара практически не предлагаются ни у бассейна, ни на пляже. В «час пик» пляж выглядит переполненным отдыхающими. Лежаки под зонтиками могут быть с раннего утра все забронированы, а люди сами отсутствовать часами - никто за этим не следит. В итоге после 10 утра попробуй найди место под зонтиком и/или в тени...

Номера, их наполнение - все очень хорошего качества! Порадовало наличие чайника в номере, отличное качество полотенец и белья, гигиенических принадлежностей. Уборка мб и так себе... ковровое покрытие в номере точно не каждый день пылесосится. Панорамное остекление в номере - откровенно грязное.

Завтраки хорошего качества, но ассортимент на завтраке не меняется совершенно, за неделю поэтому может и поднадоесть. Обеды и ужины (шведский стол) - я не каждый день посещала, тк часто находилась вне отеля, но мне понравились, хороший выбор, разнообразно. В целом, зона основного ресторана не очень комфортна, крайне мало места, много людей на скученном пространстве. Обслуживание зависит от того, за столиком в какой зоне тебя посадят. Могли и минут 10-15 официанты не подходить, чтобы предложить напитки или забрать грязные тарелки. Ресторан Камоон - на четверку, соотношение цена-качество: что-то вкусно, что-то не очень... порции большие, цены как обычно в таких местах - выше среднего. При этом могли оч быстро принести все по заказу, а могли забыть про заказ и принести через полчаса после 2-х напоминаний. Но вечером там на террасе посидеть приятно, есть живая музыка.

Зоны спа, тренажёрный зал, массаж - понравились, рекомендую услуги массажа у них бронировать заранее, при бронировании номера, цены будут приятнее. Стоило бы использовать данную зону более эффективно, предлагать какие-то тренировки гостям как вариант возможно бесплатной спортивной анимации, так они пустуют... Заселение ОЧЕНЬ долго, это при том, что я зарегистрировалась у них заранее онлайн. И дело даже не во времени ожидания номера, а в самой процедуре! Заселили меня где-то реально часа 4 спустя приезда, но все же чуть раньше стандартного времени. Выселение - наоборот, крайне оперативно, но огорчило отсутствие возможности продления номера на несколько часов, только на полные сутки (при этом стоимость почему-то отличалась в 2,5 раза от стоимости ночи при бронировании). Персонал отеля на ресепшн и в целом оставил хорошее впечатление.

PS. Временами было ощущение, что отель излишне переполнен гостями, слегка ощущение «базара-вокзала»... Очевидно, что размеры и территория отеля не рассчитаны по сути на его полное заселение.

Резюме: отель оставил хорошее впечатление, но есть над чем поработать менеджменту.

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Расположение
  • номерной фонд
  • Завтраки
  • сервис
  • пляж
Добавлено: 19.11.2019 11:42
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 589 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (118) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Екатерина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 04.06.2012
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отели: 3
  • Отзывы: 3
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 759