АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
250 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Парой в октябре 2019
28.10.19 - 06.11.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

В отеле душевный персонал

Отдыхали в отеле с мужем с 28.10.19 по 06.11.19. К нашему большому сожалению, в ночь с 28.10 на 29.10 случилась невиданная для этих мест стихия, и пляж отеля, в буквальном смысле слова, смыло. Это печально, но это природа, это стихия и отель тут не причем.

А про отель. Спокойный, душевный, я бы даже сказала семейный отель. Вот уж точно: "Чувствуйте себя, как дома!")) Удобный номер (но хочу отметить, что у нас был двухкомнатный номер), никаких нареканий к исправности техники, к состоянию мебели, к качеству уборки и пр. Все безупречно. В отеле большое количество лежаков, плетенные качели, где удобно читать, гамаки, большое количество столиков и зонтов, достаточно большой бассейн. Организовано все по-домашнему, на полном доверии, нет браслетов, всех гостей знают в лицо. И мы за время отдыха узнали и полюбили почти всех сотрудников отеля. Мне кажется, что основная "изюминка" отеля и точно его конкурентное преимущество - это персонал. Открытые, улыбчивые, контактные, очень ответственно, но ненавязчиво выполняют свою работу, организуя для гостей комфортное пространство для отдыха (для отдыха души и тела). Сервисность и клиенториентированность - визитная карточка отеля. Уважаемые руководители отеля! Цените своих сотрудников и, по возможности, найдите приятные способы отблагодарить их.

А мы говорим спасибо коллективу ресторана за вкусное питание, сотрудникам ресепшн и, особенно Кристине, улыбчивому бармену Sunny (его появление в отеле поднимало настроение всем, около его бара мы обрели новых друзей)). Большое спасибо и коллективу официантов: двум милым сестрам из Уганды (к сожалению, не знаем их имен), позитивному и очень доброжелательному Sujit.

Рекомендуем отель в качестве спокойного, комфортного, семейного отдыха. Отелю желаем развития без снижения планки в сервисе и качестве обслуживания.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Хороший сервис
  • питание
  • душевная атмосфера
  • хороший персонал
Добавлено: 18.11.2019 21:23
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 820 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Спасибо автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (71) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 22.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 8
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 034