АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
57 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2019
01.11.19 - 27.11.19
- Не рекомендую отель
1
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
01 - 27 ноября

Хамство

Хамство и оскорбления менеджера в отделе бронирования.

Хотели забронировать номер, но такого отношения я в жизни не встречала ещё. Мужчина, мало того что бросил трубку при моей попытке узнать о наличии свободных мест, на повторный звонок позволил себе оскорбления, далее просто отказал забронировать номер и бросил трубку. Я впервые с таким встречаюсь и без внимания данный, инцедент не оставлю. Обратилась в центр провавой поддержки, намерена писать притензию за такое свинское отношение. Если с отдела бронирования позволительно такое отношение к людям, могу представить как поставлен сервис и предоставление услуги впринципе.

Добавлено: 18.11.2019 15:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 628 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (41) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Виктория
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 18.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 57