АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1530 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С коллегами по работе в октябре 2019
30.10.19 - 06.11.19
- Воздержалась
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

О пребывании в отеле SWANDOR HOTELS & RESORTS TOPKAPI PALACE 5*

Расположен в Кунду, 20 минут на трансфере от аэропорта Анталии. Стоит между Asteria Kremlin Palace 5* и Titanic Mardan Palace 5*. Рядом с отелем ничего нет. Если выходить, то брать такси или ехать на автобусе. Кстати, в турецком транспорте не принимают наличные, зато можно расплатиться российскими банковскими картами. Стоимость одной поездки порядка 38 рублей.

По отелю: жили в 2-местном номере Deluxe. В номере одна 2-спальная кровать и 1 полноценная односпальная (подходить для 3 взр или 2+1), центральный кондиционер, набор для чая/кофе (пополняется при каждодневной уборке), минибар с безалкогольными напитками, сейф бесплатно, в ванной фен, дают тапочки (халатов нет).

Территория – просторная. От самого дальнего первого корпуса (в котором как раз я жила) до моря пешком примерно 10-12 минут. На всей территории много бассейнов – основной с анимацией и аквапарком, есть релакс около 2 корпуса рядом с кондитерской. Ближе к пляжу детская площадка под навесом, есть детский клуб, игровые комнаты. Вечерние развлечения могут быть в разных местах по территории. Есть 2 дискотеки – открытая (проводят тематические вечеринки) и закрытая. Есть бар в башне со смотровой площадкой – открыт на время заката с 18.00 по 21.00.

Пляж: песчаный, пологий вход в море. Есть лежаки на траве и на 2 пирсах.

Питание: отель работает по Ультра Все Включено – поесть можно в любое время. Когда закрывается основной ресторан, открывается дополнительный. По меню – большой выбор мяса, овощей, гарниров, сладостей. Была и рыба на гриле, даже вареные раки (один минус, что холодные). Всегда 2 вида супа, даже ночью. Напитки – среднего качества.

СПА: вот что не дотягивает до 5* - на ресепш выдают только подстилки в хамам, нет тапочек, чая (только вода). Бассейн сильно хлорирован, полотенца только здесь. Когда он закрывается (в 17.00), полотенца больше не выдаются, хотя спа работает до 21.00. Расположение саун также странное – можно запутаться.

Итог: отель не ВИП-уровня! Подходит для семейного отдыха. И для активных взрослых.

Всего медиа - 10 Фотографий - 10 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
4.4 Подходит для отдыха
  • 4.5 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 4.5 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.5 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 4.5 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Номера
  • питание
  • разнообразие активностей на территории
  • СПА
Добавлено: 18.11.2019 12:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 061 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Гость!

В первую очередь хотим поблагодарить Вас от имени отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за уделенное время для написания отзыва. Благодаря Вашим отзывам мы выявляем необходимые моменты для того, чтобы сервис стал еще лучше. Именно поэтому Ваше мнение всегда важно для нас. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы Вы хорошо провели время в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас вновь!

С уважением,

Отдел по работе с гостями
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Екатерина
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турагент
  • Регистрация: 18.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 530
  • Фото: 10
0 Благодарностей