New Nordic Resort

Мы с мужем попали в не очень хорошую ситуацию с заселением,бронировали сансет,а заселили в ресорт. Многих,кого мы встречали заселили не в свои корпуса,а в ресорт.И люди так и прожили до конца отпуска в другом корпусе.Мы в первый день везде звонили и писали(по горячим линиям).Приехал отельный гид,конечно он ничего не сделал,приехал очень возмущенный,покрутил наш ваучер и сказал,что ничем помочь не может да и не хотел.Уже вечером после звонка на очередную горячую линию в Тайланде,где мне ответила девушка,что мы должны были быть готовы к такой ситуации,по скольку сейчас высокий сезон и везде много туристов,нам пришлось заселиться в ресорт,так как спать на ресепшен было,как минимум бесперспективно.Номер 2-х комнатный, на 1 этаже,ужасно пахнет канализацией и шумно,как будто в номере нет дверей вообще,хотя закрыты были обе.На следующий день наш турагент продолжала звонить и писать в анекс,нам перезванивали и утверждали,что бронь на ресорт,мы им утверждали обратное,на что нам сказали, что перезвонят,но так никто и не перезвонил.Тогда мы опять пошли на ресепшен и стали общаться с сотрудницей через переводчик о замене номера и корпуса кое-как добились,нас переселили в Сансет.

Сансет номер дали хороший,в конце корпуса.Наша дверь и сразу джакузи с шезлонгами,убирали каждый день.Есть бассейн на 2 этаже,так же можно посещать все бассейны сети нью нордик.Кормят в корпусе напротив.

Первый раз были в New nordic Markys все прошло идеально,собственно по-этому и полетели во 2 раз в отель данной сети.

В этот же раз осадочек остался, целый день потраченного отпуска и нервов никто не вернёт,даже извинений не услышали,везде отвечали так,как будто это наша вина и мы сделали что-то не так.

Всегда стараюсь писать обьективные отзывы,про отели,где была ,но поддерживаю автора отзыва ниже,так как люди должны знать,к чему надо быть готовым, бронируя данный отель,чтобы не попасть в просак.Все-таки предупрежден,значит вооружен!Всем хорошего и позитивного отдыха!