АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Серебряный статус
4870 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхал Семьей с детьми в октябре 2019
14.10.19 - 27.10.19
- Не рекомендую отель
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отпуск в OZ HOTELS SUI RESORT 5*.

И так, прибыв в отель 14.10.19, заполнив карточки, одели браслеты(причем для туристов из Германии цвета браслетов отличаются(золотые), у россиян (красные), для детей так вообще(черные, наверное руководству надо подумать о замене цвета детских браслетов) и нас отправили на завтрак. По заселению в номер надо подойти к 14.00. Завтраки обычные глазунья, омлеты, разная выпечка, сыры, колбасы, ветчина и тд. Переодевшись отправились на море. От отеля постоянно курсирует микроавтобус в течении дня(до 18.00 а перед закрытием отеля до 17.30), море теплое, пляж нормальный, только к 9-10 начиналась уборка пляжа(мусора оставленного отдыхающими). Про бар на пляже: фрукты были-но быстренько заканчивались, пиво, вино так себе, фаст-фуд, соков нет(из автомата юпи различных вкусов), айран не пакетированный, мороженое в начале отдыха было Альгида местное, а потом стало мороженое типа фруктового льда и еще на козьем молоке, на вопрос бармена почему такое мороженое-ответ был проблема отеля. Наблюдал такую картину: с соседнего пляжа Жустиниано заходили отдыхающие в наш бар и бесцеремонно брали то пиво, то вино и особенно мороженое( руководству отеля надо подумать об этом), да еще не которые с этого же отеля занимали лежаки-можно сказать спасибо спасателю что он вовремя видел их и отправлял на пляж в свой отель. Искупавшись, пообедав на пляже пришли на ресепшен к назначенному времени на заселение. Дали номер 1109, зайдя осмотревшись решили отказаться, так как номер по факту был эконом, у нас должен быть стандарт. Подойдя на ресепшен, работница ресепшен была удивлена что нам не понравился номер (объяснив почему что и как, нам все-таки с недовольным видом эта работница поменяла номер на 5 этаж). Дальше по порядку, уборка в номере на 4, ванные принадлежности пополнялись своевременно, замена полотенец ежедневно, постельное белье так же. В мини-баре номера только 1.5 литра воды. Про питание в ресторане отеля это что-то из ряда вон выходящее особенно ужин-очередь перед открытием, туристы ломятся, особенно когда был типа "рыбный день" кто не успел взять креветок, раков, крабов тот опоздал. Я лично впервые такое наблюдал, в других отелях стоял шеф-повар и порционно раздавал все. Обслуживание в ресторане на троечку, питание можно оценить на четверочку. Про свежевыжатые соки только до 01.10.19. Алкоголь местный так себе, виски разбавленный, только Ракы нормальный. На пляже нет ВАЙ-ФАЯ!!!! Территория отеля маленькая, анимация для детей и взрослых только в отеле, на пляже анимации нет!!! Отель расположен не на второй линии, можно сказать на третьей, внешний вид красив-но это бутафория( не смотрите на красоту внешнюю-там вскрывается обратное. И так больше в него ни ногой!!!

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
3.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.0 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 3.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • Сервис до пляжа
  • на этом больше плюсов нет
  • Сервис
  • питание
  • алкоголь
  • бар на пляже
Добавлено: 18.11.2019 10:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 699 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

я тоже приехала в этот же день, красивый отель, но персонал и еда не соответствует внешнему виду
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Большое спасибо
Здравствуйте! А как Вы сразу определили, что первый номер был эконом, чем он отличался от стандарта?
Номер с встроенным шкафом из двух частей, также нет раскладывающегося диванчика, входная часть меньше примерно на 1,5-2 кв .метра и сам номер метра на 3-4 кв.метра меньше.
Да ещё в стандарте шкаф для вещей состоит из 3-х частей.
А в эконом номере есть балкончик?
Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (235) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
evgenvrn
Россия
Воронеж
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2013
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отзывов: 7
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 12 574
  • Фото: 87
2 Благодарности