АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
688 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
7 комментариев
Отдыхала С семьей в октябре 2019
01.10.19 - 31.10.19
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 4 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля
Проживание НЕ подтверждено документами

Кража 300 евро из сейфа номера, обман на ресепции

Этот отель криминальное гнездо. Кражи тут неоднократны (по показаниям персонала отеля). Читала перед поездкой, что в Египте обворовывают на 50-100 евро перед отъездом. НО чтобы 300 евро ! ЭТО свинство ! Кражи тут неоднократны и менеджмент ничего не делает ! Была с мужем около 10 раз в Египте от Хургады до Беренис, но такого поганого отеля по обслуживанию еще не встречала. Из плюсов : отличная лагуна, мост со ступеньками в воду, повар который старается. В последний день при расчете еще и обмануть на 20 евро хотели ! Но "у нас все ходы записаны". Когда я начала возмущаться и просила показать еще расход на 20 евро , то сразу отстали. Массажный салон так же не рекомендую- ерунда. Рекомендую базу Орка для дайверов, но она к отелю не относится.

Всего медиа - 2 Фотографий - 2 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 2.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
2.5 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • лагуна.
  • кража 300 евро из сейфа номера
  • обман на ресепции
Добавлено: 17.11.2019 01:13
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 750 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Даже трудно в это поверить:(
Мы отдыхали в отеле в августе,были очень удивлены,что персонал не избалован , не ждёт и не выпрашивает чаевые у туристов,как это делают в отелях Шарма,где мы часто отдыхали,поэтому сравнивали персонал отелей, их работу и внимание к туристам.Нам очень понравился отдых в этом отеле,отличный риф,внимательный персонал.При выселении мы предъявили все чеки и нам посчитали все правильно.Во время отдыха мы разбили случайно 1 стакан,который был у нас в номере, сказали об этом случае,когда выселялись,но нас даже не заставили за него заплатить.
Деньги хранили даже не в сейфе,ничего не пропало.
Всего доброго,хороших путешествий!
Из плюсов лагуна, шеф повар ресторана, который старается. В Египте была от 3 звезд до 5 звезд. Забыла счет сколько была в Египте. Но такого воровского гнезда не встречала. ЭТО не единичный случай, это норма для этого отеля. Об этом нам сказал сам работник отеля, секюрити и работник базы Орка (он к отелю не относится). Владельцу нужно заказать частного детектива и он бы все раскрыл , но отелю видимо все равно на его репутацию. Это воровство будет там и дальше процветать.
Уважаемая Травелчерта. Очень жаль что криминальные происшествия испортили отдых. Я с таким не встречался.Деньги были в сейфе? Как же его открыли если ключи только у дежурного ресепшен и при вскрытии всегда идут 2 чел.?
Мой отзыв подробно опубликован на вински и отзыв ру Там все подробно расписано. Тут скорей всего мой отзыв будет удален, потому как администрации нужны документальные доказательства. Пусть сами едут в этот отель, пообщаются с дайвинг клубом Орка (клиентов которых постоянно обворовывали), с командой секьюрити отеля вади лами азур : акт у них имеется. Мне надоели им писать и оправдываться. Я хотела людей предупредить а воровстве, а не заниматься писаниной оправдательной. Это как виноват не вор а я , то что обнародовала акт кражи и вскрыла их криминальную схему.
Жаль- сезон отзывов WLA звканчивается не на описании встреч с дюгонем а на печально-криминальной ноте
Ну и вишенкой на торте было что в последний час решили приписать 20 евро к счету, в надежде, что сядем в такси и отъедем в Хургаду. Но у нас все ходы записаны были: чеки с собой. Поэтому обмануть не удалось. Пытались оплатить все вечером в 21 час, а не утро. Рецепция отнекивалась, типа вы еще пойдете пить и есть. Расчет на то, что утром в 4 утра мы возится с ними не будем и отдадим им 20 евро. Криминальная банда там орудует. Слишком далек отель от начальства, поэтому там все так и останется без изменений.
Полезный отзыв
Не хочется думать, что отель "испортился". В 2014 г. там даже бакшиш не брал носильщик...
Может, какая-то ошибка?
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (34) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Тревелчерта
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 688
  • Фото: 2
0 Благодарностей