АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 26.10.16
Страны, города: 4 / 6
Отзывов: 7
Комментариев: 9
Читательский охват: 7286
Фото: 49
Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхал С друзьями в
октябре 2019
20.10.19 - 27.10.19
- Рекомендую отель

4.2

5- размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ожидания— Реальность...

Хочу начать отзыв с маленького вступления. В этот отель хотела попасть уже лет 10, буквально каждую поездку в Турцию мы рассматривали этот вариант. Но так как ездим на отдых большой компанией общий выбор всегда падал не в сторону Кремлина. В этом году ещё в марте забронировали этот отель и с нетерпением ждала отдыха. Как потом оказалось нарисовала себе нереальные ожидания , которые совсем не совпали с реальностью.

Заселили нас рано, после завтрака, в районе 12. Номера , конечно, старенькие, но так как там мы только спим— это совсем не проблема. Халатов нет, тапочки есть. Мини бар пополняется раз в сутки. Уборка в номере нормальная,мы грязи не замечали.

Питание. Выбор в еде был, но он был однообразным. Раздражало то, что под надписью индейка, например, лежала курица и таких « ошибок» было не мало. На вкус еда однообразная. Никаких раков с креветками за 7 дней отдыха не было! За эти дни 1 раз была утка, язык и красная рыба. Удивило наличие фруктов, вернее их отсутствие. Яблоки, груши и мандарины, пару раз были сливы. Под конец отдыха в обед возле Колизея, обнаружила хурму. Мороженое возле кафе Пушкина было всегда, но чаще всего лёд, возле того же Колизея было мороженое в рожке, но вкус у него был не очень. Отдельно хочу отметить кондитерскую напротив ресепшена. Нереально вкусные десерты, в отличии от главного ресторана, и сэндвичи очень порадовали. Так же были в рыбном ресторане, было вкусно. Не очень удобно было то, что в ресторана из алкоголя были только местные напитки. За импортным алкоголем надо было идти в лобби-бар напротив ресепшн. На завтрак в ресторане не раз попадалось кислое молоко для кофе, которое в конце вообще исчезло.

Сервис. Вот сервис в этом отеле вообще удивил! Расслабленные бармены, которые никуда не торопятся, выбирая из толпы наиболее понравившихся туристов. Ещё удивило то, что некоторым « избранным туристам» давали пляжные сумки с логотипом Кремлин, на наш запрос сказали, что они закончились. Но после нас их раздавали, например новоприбывшим немцам, для нас сумки не появились. Видно было , что персонал расслабился , ну конец сезона ж.

Территория и море. С этим все отлично и ухоженно. Гулять есть где ну и до моря надо немножко пройтись. Хороший аквапарк, детский уголок и анимация. К этому претензий нет никаких. На пляже достаточное количество лежаков и зонтиков.

Сказать, что отель плохой я не могу. Он средний, есть свои плюсы и недостатки. Наверное самое главное это настрой, который на отдыхе должен быть позитивным!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
Море солнце архитектура кондитерская.
Минусы отеля
Сервис огромная территория нет торговли рядом с отелем.
Добавлено 16.11.19 13:43 (2 515 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:10 18.11.19

Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Алина (7)