АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2312 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отдыхал С друзьями в ноябре 2019
04.11.19 - 10.11.19
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

испорченный день рождения

Отдыхали с друзьями в ноябре. Прилетели ночью или рано утром, заселили нас в 12 часов ( немного раньше). Номер был такой, какой мы ожидали для стандарта ( чистый, мебель новая, балкон с видом на лес, реку и дорогу, что сперва меня огорчило, но потом оказалось плюсом - тихо, вид красивый, особенно утром во время рассвета). В номере еть сейф, мини - бар, который почти регулярно пополняли ( но мы к алкоголю и газ. напиткам очень спокойно относимся, поэтому нас это не напрягало). Сам отель новый, поэтому очень уютный. Есть все , что нужно для отдыха ( конечно в ноябрьскую концепции многое было урезано, но мы готовы были к этому). Относительно сервиса. Уборка была , но ощущение , что избирательная каждый день ( в ванной комнате оставался песок, хоть и оставлена наклейка убрано). Особенность этого отеля , что пляж разделен рекой, добираться необходимо на водном транспорте. С одной стороны, это забавно, с другой, не всегда удобно , если ты хочешь попасть на обед вовремя ( но мы часто обедали на пляже в баре, хотелось больше побыть на солнце). Питание разнообразное, достаточно. Конечно , хотелось больше морепродуктов, но мы списали на зимнюю концепцию. Два дня в неделю были тематическими : один - японский ( суши), другой - индийский. Меня очень огорчило несколько фактов. Дело в том, что во время нашего отдыха у нас сестрой был день рождения., мы планировали его отметить. А-ля карты в день нашего события были закрыты ( по причине субботы) мы подумывали уехать в город в ресторан. Но сотрудники заверили нас , что нам накроют стол и мы сможем отпраздновать.( хочется добавить, что мы с сестрой несколько раз бегали на ресепшн, чтоб напомнить им и уточнить все нюансы). На деле: про нас забыли. Сотрудники ресторана , были в замешательстве , видно было , что они напортачили. В результате нам наскоро кинули на стол лепестки и убежали ( нам было с чем сравнивать - рядом находился стол с компанией, также празднующей день рождения, украшенный свечами и красиво уложенными салфетками), привлекло их внимание только наша провокация эмоциональная. Здесь, нужно отдать должное, мальчик - официант постарался как-то облегчить положение. Неприятно то , что никто даже не соизволил извиниться за испорченный день рождения двух именинников. Считаю это большим минусом работы отеля. Еще о плюсах - есть беговая дорожка , проложенная через весь отель, и закрытый бассейн ( что очень комфортно после пробежки). Бассейны на территории отеля занимают большую площадь , но все отдыхающие находятся возле теплого :). Есть воллейбол, кто любит этот спорт. Анимаци в этот период скудная , но все - таки есть , кому она необходима. Есть медицинский пункт, заходили туда за пластырем. Правда , когда меня укусила кошка, он был закрыт , хоть и время было рабочее ( но не буду судить, может причина была существеннее моей раны). Мне обработали рану сотрудники бара средствами аптечки , находящейся в баре. Солнце и море порадовали в это время , погода стояла хорошая. По рекомендациям воздержусь , так как в важный для меня день они меня сильно огорчили, хоть сам отель и хороший.

  • теплый бассейн
  • территория отеля.
  • работа рецепции и ресторана ( нет комплоентности)
Добавлено: 15.11.2019 20:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 083 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

странный отзыв..день рождения отметили но в сравнении с соседним столом не то..укусила кошка, хм..надо было реанимацию вызвать? в след.раз комар укусит, что делать..
Уважаемая , Алина. Это мое мнение и мой отзыв. Я его пишу исходя из моих впечатлений. День рождения - важный праздник, если вам все - равно , что про вас забывают в этот день, значит это ваше право. Кошка - источник инфекции , если вы не в курсе, то требуется обработать раны. ( через историю показала работу мед. службы).
По-моему все нормально написано, можно сделать выводы.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (388) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Челябинск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 05.05.2017
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 2 312
  • Фото: 0
0 Благодарностей