АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
823 +2 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2019
05.11.19 - 08.11.19
- Рекомендую отель
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Мини-отпуск в Солнечном

В Солнечном мы отдыхали семьей в ноябре. Бронировали номер стандарт с дополнительным местом. за трое неполных суток - 30300 рублей. Приехали к 16:00. Были одними из первых, поэтому заселились быстро. На ресепшене встречают закусками, шампанским, для детей - сок, вода. Ребенку подарили маленькую плюшевую игрушку (мелочь, а приятно!). Сразу после оформления нам предложили отогнать машину на стоянку, взяли наши чемоданы и проводили до номера. Номер чистый, все аккуратно, приятно находиться. Но он рассчитан на двоих. Когда нам поставили дополнительное место для ребенка, ходить стало негде. Чтобы проникнуть в шкаф, нужно сделать перестановку. Иначе никак. Далее отправились в СПА. Комплекс, конечно, огромный. Бассейны, сауны (17 шт.!!!), детская зона, на улице 2 огромных гриба с подогреваемой водой и большой уличный бассейн также подогреваемый. НО!!! Вода во внутренних бассейнах ХОЛОДНАЯ, и вообще в помещении холодно, особенно это ощущается, когда выходишь из сауны. Находиться в такой температуре неприятно. Мы спасались уличным бассейном, потому что во всех остальных холодно было даже ребенку, который везде готов плавать. Я знаю, что это не единичная жалоба. Уважаемая администрация, обратите на это внимание. Ехали в надежде наплаваться, а в итоге перебегали от одной сауны к другой, чтобы погреться и уехали с насморком. Чтобы попасть в грибы, нужно преодолеть лестницу без отопления в купальнике, выйти на улицу и только потом окунуться в теплую воду. Тоже очень сомнительное удовольствие. Хотя бы лестницу можно обогревать, чтоб не дрожать от холода по дороге? И еще очень большой вопрос. Почему в СПА-комплексе нельзя надевать резиновые тапочки? Это, как минимум, нарушение всех санитарных норм. Ну и просто это неудобно, скользко, не очень приятно, холодно. Для отеля, который позиционирует себя на столь высоком уровне и отдых в котором стоит совсем не маленьких денег, минусы существенные, не правда ли? Ресторан. Питание осуществляется по системе "все включено": завтрак, обед, ужин, алкоголь, закуски в течение дня. Питание хорошее. Всегда есть выбор и детям, и взрослым. Каши на молоке и супы присутствуют каждый день. Алкоголь средненький. Вино для меня было тяжеловато. После бокала клонило в сон. Шампанское - подобие Мартини Бианко, очень бюджетный вариант. Пиво не понравилось. В развлекательном комплексе оно вообще было кислое. Вечером в ресторане поют парень с девушкой, исполняют песни, в том числе, и на заказ. Здесь же проходит дискотека. Каждый вечер в кинозале проводят вечерние шоу. В игровом центре можно поиграть в настольный теннис, бильярд, боулинг (по предварительной записи). Для детей - игровые автоматы, приставка, лабиринт. В целом, мы неплохо провели время. Сменили обстановку, отдохнули от суеты. Если бы не минусы СПА все было бы вообще СУПЕР!

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
2.0 Удобство расположения
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Питание "все включено"
  • территория
  • Холодно в СПА-комплексе
  • холодная вода в бассейнах
  • нельзя надевать резиновые тапочки в СПА.
Добавлено: 15.11.2019 15:46
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 800 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (396) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (8)
Дина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.07.2018
  • Страны, города: 2 / 6
  • Отели: 7
  • Отзывы: 8
  • Фото, видео: 18
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 3 753