Отдыхала C маленькими детьми в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
05.11.19 - 08.11.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мини-отпуск в Солнечном
В Солнечном мы отдыхали семьей в ноябре. Бронировали номер стандарт с дополнительным местом. за трое неполных суток - 30300 рублей. Приехали к 16:00. Были одними из первых, поэтому заселились быстро. На ресепшене встречают закусками, шампанским, для детей - сок, вода. Ребенку подарили маленькую плюшевую игрушку (мелочь, а приятно!). Сразу после оформления нам предложили отогнать машину на стоянку, взяли наши чемоданы и проводили до номера. Номер чистый, все аккуратно, приятно находиться. Но он рассчитан на двоих. Когда нам поставили дополнительное место для ребенка, ходить стало негде. Чтобы проникнуть в шкаф, нужно сделать перестановку. Иначе никак. Далее отправились в СПА. Комплекс, конечно, огромный. Бассейны, сауны (17 шт.!!!), детская зона, на улице 2 огромных гриба с подогреваемой водой и большой уличный бассейн также подогреваемый. НО!!! Вода во внутренних бассейнах ХОЛОДНАЯ, и вообще в помещении холодно, особенно это ощущается, когда выходишь из сауны. Находиться в такой температуре неприятно. Мы спасались уличным бассейном, потому что во всех остальных холодно было даже ребенку, который везде готов плавать. Я знаю, что это не единичная жалоба. Уважаемая администрация, обратите на это внимание. Ехали в надежде наплаваться, а в итоге перебегали от одной сауны к другой, чтобы погреться и уехали с насморком. Чтобы попасть в грибы, нужно преодолеть лестницу без отопления в купальнике, выйти на улицу и только потом окунуться в теплую воду. Тоже очень сомнительное удовольствие. Хотя бы лестницу можно обогревать, чтоб не дрожать от холода по дороге? И еще очень большой вопрос. Почему в СПА-комплексе нельзя надевать резиновые тапочки? Это, как минимум, нарушение всех санитарных норм. Ну и просто это неудобно, скользко, не очень приятно, холодно. Для отеля, который позиционирует себя на столь высоком уровне и отдых в котором стоит совсем не маленьких денег, минусы существенные, не правда ли? Ресторан. Питание осуществляется по системе "все включено": завтрак, обед, ужин, алкоголь, закуски в течение дня. Питание хорошее. Всегда есть выбор и детям, и взрослым. Каши на молоке и супы присутствуют каждый день. Алкоголь средненький. Вино для меня было тяжеловато. После бокала клонило в сон. Шампанское - подобие Мартини Бианко, очень бюджетный вариант. Пиво не понравилось. В развлекательном комплексе оно вообще было кислое. Вечером в ресторане поют парень с девушкой, исполняют песни, в том числе, и на заказ. Здесь же проходит дискотека. Каждый вечер в кинозале проводят вечерние шоу. В игровом центре можно поиграть в настольный теннис, бильярд, боулинг (по предварительной записи). Для детей - игровые автоматы, приставка, лабиринт. В целом, мы неплохо провели время. Сменили обстановку, отдохнули от суеты. Если бы не минусы СПА все было бы вообще СУПЕР!
Дина оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
5.0 Сервисы для детей
2.0 Удобство расположения
3.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Питание "все включено"
территория
Минусы отеля
Холодно в СПА-комплексе
холодная вода в бассейнах
нельзя надевать резиновые тапочки в СПА.
Добавлено
15.11.19
15:46
(2 800 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий