Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания

4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
2.0 Анимация
4.0 Вежливый и внимательный персонал
4.0 Работа ресепшен

4.0 Подходит для отдыха

— Деловая поездка
— Семейный с детьми
4.0 С друзьями
4.0 Парой
4.0 Если нужно только переночевать
4.0 Тусовочный
4.0 Спокойный

3.3 Пляж

4.0 Комфортное число отдыхающих
3.0 Инфраструктура пляжа
3.0 Удобный вход в море
3.0 Чистота на пляже

2.3 Сервисы для детей

2.0 Инфраструктура для детей
2.0 Детская анимация
3.0 Питание для детей

3.7 Удобство расположения

4.0 По отношению к пляжу
— Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
4.0 Кафе, рестораны, магазины
3.0 По отношению к достопримечательностям

4.0 Номера

4.0 Кондиционирование номеров
4.0 Уборка номеров
4.0 Качество мебели, сантехники
4.0 Звукоизоляция в номере

4.0 Инфраструктура отеля

4.0 Безопасность в отеле
— Рестораны и бары
— Удобная парковка
— Благоустройство территории

Добавлено: 15.11.2019 07:07

Статус отзыва: Мини оценка - Не влияет на рейтинг отеля

Не доверяю
автору

Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Михаил

Пермь Турист

16:43 20.11.19

Рейтинг отеля может колебаться в широких пределах, в зависимости от того, кто заполнял и составлял опросные листы. Отзывы соответственно будут сильно отличаться в зависимости откуда приехал турист и кто он: Москва или Сибирь …. (грубо не буду)
Чтобы получился объективный «взгляд», просто постараюсь излагать факты. Некоторые моменты изложены с учетом мнений соседей по отелю и туристов из соседних отелей.
Реальное, личное, представление получается только после посещения указанного места.
Ну начнем:
1. Отель BALKONY NHA TRANG 3 звезды (ноябрь 2019 год к.1102). Почти новый. Своей территории, как большинство во Вьетнаме, не имеет. Расположен довольно удачно, в проулке, 50 метров от дороги. В проулок, или улочку, выходят еще несколько отелей, кафе, мини магазинчики, массажные салоны. Словом, есть все необходимое. 10 метров – магазины, 20 - метров кафе.
2. Отель имеет 2 корпуса А и Б. Корпус А побольше, чем Б. Ресепшены корпусов сильно отличаются друг от друга. А – попросторнее и поприличнее. Обеденный зал также в А резко отличается от Б. В Б всего пяток столов и довольно тесно, в А хороший и приятный зал, хотя кухня одинаковая. В корпусе А - 2 работающих лифта, в Б один. Соответственно у лифта всегда очередь и приходится по долгу ждать, особенно когда идет уборка номеров.
3. Заселение строго по времени. Персонал плохонько понимает русский. Приехали в 08 утра, просили поселиться с доплатой … согласились за 30 долларов и с 10 часов. Послали их … достали купальники, и ушли на пляж. Камера хранения есть, без проблем. Впаривают номера не такие какие заказаны. С номерами разобраться трудно. (перечень номеров некорректный) После осмотра номера, возмутились и … только после этого был предложен номер, который нас устроил. Много номеров с «кошачьими» балкончиками. На нижних этажах, выходящих в переулок, очень шумно в вечернее и ночное время. Шум от гуляющих туристов …
4. С переводом на вьетнамские и обратны проблемы нет. Купили сим карту в русском центре, поставили переводчик и спокойно везде через него изъяснялись. Прошлый раз карту покупали в ларьке, но с ней тоже проблем не возникало. Даже было дешевле. Интернет везде хороший и дешевый.
5. Номера по размерам стандартные, отличаются немного. Отдельные номера с 2 2-х спальными кроватями имеют диванчик и столик. В номере довольно чисто. В ванной, по углам, и на занавеске видны следы грибка. (есть номера с душем есть с ванной) Входная дверь и дверь на балкон – замечаний нет. Сантехника приличная, замечаний не было. Непонятно, что за мода, большущее окно в ванную из спальной комнаты, хотя штора в ванной есть и можно задернуть. Мебель самая затрапезная, из опилок, покрытых бумагой. Шкаф при открывании и закрывании скрипел со страшной силой, а после закрытия еще долго издавал звуки. Подсветка в нем выключалась отвратительно. Могла и не выключиться совсем. Левая дверца не открывалась полностью – упиралась в доводчик входной двери. Были номера где дверь сдвижная. В номере одна банкетка, ни стула, ни кресла, ни столика. Есть столешница, но …… Посидеть, попить чаю, по нормальному не получится.
6. Холодильник в номере – это не холодильник даже. Ящик со стеклянной дверкой. Он даже не охлаждает, не то что замораживает. Бутылку с водой охладить не получится, не то что положить продукты. Так во всех номерах. Если едете в этот отель – считайте в номере холодильника нет.
7. Телевизор большой и современный. Если знаете английский, все хорошо, проблем нет. Если возьмете диск, флэшку – есть порты для подключения. Нужен только длинный шнурок, телевизоры закреплены на стенах и подключаться неудобно. Можно для просмотров задействовать телефон. На русском один пропаганда канал, на котором постоянно истерия по Украине, склоки и сплетни, и как жируют слуги народа. Практически никто не смотрит. (основное мнение туристов)
8. Кондиционер в номере работает прилично. Регулируется, настраивается. Плохо никто не высказывался.
9. Пляж - в шаговой доступности, довольно чистый. Неприятно переходить дорогу, а утром особенное оживление на ней. Лежаки стоят от 60 до 100 тыс. донгов. (200-300 руб.) В основном на море сильная волна. Если хотите спокойного моря, то Зоклет или Парагон. Море в основном грязное. Накладывает отпечаток рака Квай. На картах со спутника четко видна зона рассеивания реки в море. Если у Вас верхние этажи, и видно море, то четко видно, как рассеиваются грязные воды реки. При ветре со стороны моря, течение реки заворачивает и проходит между «Винперлом» и городским пляжем и по ним. Вода по всему городскому пляжу становится мутно желтой. При сильном ветре – практически пресной. (так попали в ноябре 2017 года) Более-менее чистой вода остается на пляжах Парогона.
10. Отель – это тройка. Ехать или нет, решать Вам. Я просто коротко изложил свои впечатления и у меня был ограниченный выбор места отдыха. Море – это тройка с натяжкой. В другое время года впечатления будут другие.

Пожаловаться