Отзыв об отеле Asteria Kremlin Palace (отель был переименован 01.01.23)
Отдыхала Семьей с детьми в
ноябре 2019
- Рекомендую отель
01.11.19 - 06.11.19
4
4 размещение
4 сервис
4 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
бюджетный отдых
хотелось бы сказать спасибо отелю и представителям анекс тура. а теперь по порядку об отеле: предварительно направляла письмо в отель с просьбой предоставить номер в тихой зоне и, по возможности, заселить пораньше. так как отель был заполнен претензий к заселению (13.45) не имею, а вот номер нам дали с шикарным видом (3650), НО БЫЛО ОЧЕНЬ ШУМНО ДО 23 ЧАСОВ. спасибо отелю, что осуществляет контроль и после 23-х часов музыку выключают. в отеле хороший хамам и крытый подогреваемый бассейн. очень чистый пляж и море.
питание: морепродуктов не было, но рыба (правда сильно зажаренная) присутствует всегда. на завтрак хороший выбор каш, омлеты и т.д. из фруктов 6 мандарины, апельсины, яблоки, виноград. гранатов не было. обед только в основном ресторане. это видимо минус зимней концепции. в лоби очень неплохая кондитерская и очень хороший кофе- турецкий и машинный.
резюмируем: отель соответствует на данный момент хорошей четверке. вполне соответствует той цене, которую мы заплатили за тур.
отель рекомендую, но прошу не ожидать от него особенных изысков. минусы есть везде!
Ирина оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
4.3 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.2 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
Добавлено
13.11.19
22:49
(1 079 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:13 15.11.19
Уважаемый гость,
Большое спасибо за выбор нашего отеля и за то что нашли время дать оценку нашему отелю. Мы очень рады, что Вам понравилось гостить у нас и гордимся что отправили вас довольными.
С Уважением
Менеджер отдела по работе с гостями
Фирузе Токгоз
12:59 11.01.20
Здравствуйте.
Подскажите пожалуйста (3650) -это какой этаж и куда выходили окна?
16:16 16.01.20
Добрый день, 6 этаж, окна выходят на центральный бассейн.
Добавить комментарий
Добавить комментарий