АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2394 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2019
01.11.19 - 09.11.19
- Не рекомендую отель
3
  • 2 размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Как отелю дали 4 звезды

Питание скудное.Детям на завтрак не было каши.Вернее она была ,но смахивала на суп.Приготовлена не от души.Впервые вижу ,чтобы не было пакетированного чая.Напитки на обед и ужин были платными.За 9 дней мясо дали 2 раза(один раз вкусное,другой -не прожуешь )Нарезанные помидоры очень жёсткие,арбуз мелко нарезанный был сомнительного вида.Поэтому побоялись давать детям.И что самое обидное,при оплате путёвки 8 ночей 9 дней,в последний день не покормили обедом.Говорят ,раз вы освободили номер в 12.00 обед Вам не положен.Да везде выселение происходит в 12.00 ,но нигде не запрещают пообедать,Тем более вылетали только 21.45.

Размещение это что-то.2взр 2 детям дали одну кровать .На нашу просьбу добавить дет кровать,ответили ,что надо платить 16 тысяч .Огромная благодарность Татьяне,она помогла переселить нас в номер с двумя кроватями .Что же касается представителя Анекса ,то он занимался исключительно продажей экскурсии.На просьбу помочь с кроватями ,ответил ,что виноват агент .Видители он продал путевку ,не предупредив ,что нам положена ОДНА кровать.

В ванной комнате не работала розетка .На нашу просьбу так никто не отреагировал.Душевая вся в плесени.Сушить белье негде.Попросили открыть окна(наглухо заперты)на ресепшене ответили ,что не положено по законодательству.Какой то моразм

В завершении хочу спросить ,как можно было давать этому отелю 4 звезды?Этим вопросом задавались многие приехавшие отдыхающие .

Обслуживающий персонал очень понравился,убирались хорошо .В ресторане официанты тоже молодцы .

  • Рядом общественный пляж
  • но это не заслуга отеля
Добавлено: 13.11.2019 00:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 543 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Как ни прискорбно, но представитель Анекса прав: в том, что у вас не будет второй кровати и что напитки при обеде и ужине платные, он должен был предупредить. Это всегда известно при бронировании.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (292) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Зульфия
Россия
Казань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 395
  • Фото: 0
0 Благодарностей