за последние 30 дней
Как отелю дали 4 звезды
Питание скудное.Детям на завтрак не было каши.Вернее она была ,но смахивала на суп.Приготовлена не от души.Впервые вижу ,чтобы не было пакетированного чая.Напитки на обед и ужин были платными.За 9 дней мясо дали 2 раза(один раз вкусное,другой -не прожуешь )Нарезанные помидоры очень жёсткие,арбуз мелко нарезанный был сомнительного вида.Поэтому побоялись давать детям.И что самое обидное,при оплате путёвки 8 ночей 9 дней,в последний день не покормили обедом.Говорят ,раз вы освободили номер в 12.00 обед Вам не положен.Да везде выселение происходит в 12.00 ,но нигде не запрещают пообедать,Тем более вылетали только 21.45.
Размещение это что-то.2взр 2 детям дали одну кровать .На нашу просьбу добавить дет кровать,ответили ,что надо платить 16 тысяч .Огромная благодарность Татьяне,она помогла переселить нас в номер с двумя кроватями .Что же касается представителя Анекса ,то он занимался исключительно продажей экскурсии.На просьбу помочь с кроватями ,ответил ,что виноват агент .Видители он продал путевку ,не предупредив ,что нам положена ОДНА кровать.
В ванной комнате не работала розетка .На нашу просьбу так никто не отреагировал.Душевая вся в плесени.Сушить белье негде.Попросили открыть окна(наглухо заперты)на ресепшене ответили ,что не положено по законодательству.Какой то моразм
В завершении хочу спросить ,как можно было давать этому отелю 4 звезды?Этим вопросом задавались многие приехавшие отдыхающие .
Обслуживающий персонал очень понравился,убирались хорошо .В ресторане официанты тоже молодцы .
Плюсы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?