В Турции были семьёй не первый раз. 2 года назад примерно в это же время отдыхали в отеле Justiniano Park, отдых в целом понравился, и в этом году выбрали гостиницу этой же сети, только Deluxe Resort. Сразу скажу, что данный отель по основным показателям лучше и классом повыше, чем Парк Ресорт, несмотря на то же количество звёзд. И в целом отдых понравился, однако были не очень приятные моменты.

На этом сайте просто засилье заказных отзывов, которые легко узнаются по "картонному" языку и некоторым выражениям, которые ни один турист сам никогда не опишет. Так что к положительным отзывам по данной гостинице я относился с некоторой предосторожностью. Однако их количество (положительных отзывов), а также высокий рейтинг отеля и предыдущий отдых в отеле той же сети всё же побудили нас купить путёвку именно сюда. В целом, о выборе не пожалели и отдых понравился, ехать сюда можно. Отдыхали семьёй вчетвером. мы с женой и два сына - 23 и 14 лет. Были заказаны 2 двухместных стандартных номера. Далее по порядку.

1. Контингент отдыхающих. На момент нашего приезда отель был полностью забит. Подавляющее большинство туристов - из России. Некоторые ханжи всё пытаются выбрать отели с минимальным количеством соотечественников, а вот нам нравится оставаться в привычной языковой среде. Тем более что "тагила" тут почти не было. Или никто никогда не сталкивался с пьяными до невменяемости немцами или французами?

2. Размещение. Всегда при заселении в любой отель по путёвке "всё включено" во всех странах я вкладываю в паспорт 20-25$, и этот принцип меня никогда не подводил. Так и здесь получилось. Нам вместо отсутствующих 2 2-х местных номеров предложили один пентхаус - шикарный двухэтажный номер площадью под 100 квадратных метров с отличной мебелью классом и стоимостью значительно выше, чем мы оплатили. Мы, естественно, согласились. А вот другие товарищи скандалили и ругались по поводу того, что им дали номера хуже или не те, что они оплачивали.

В отель мы приехали в 11.30, нам сразу надели браслеты, но заселение было возможно только ближе к 14.00. К назначенному времени обстановка у стойки администратора была весьма накалённая, администратор (русская девушка) всем говорила ,что отель переполнен и мест нет... Я уж думал, что мои 25 бакинских не сработают... Ан нет - бинго! Так что тут каждый выбирает сам - дать немного бабла и нормально поселиться в номере чуть повыше категорией или ругаться и тратить нервы.

3. Питание очень разнообразное, вкусное, официанты работали в общем хорошо. и претензий по этому компоненту отдыха нет. Я вообще не понимаю людей (в основном женщин возраста 40+), которые в голос ругаются на ресторанную кухню - типа, только продукты портят. У меня вопрос: а сами то эти тётки что дома готовят и едят? Неужели разнообразнее и круче, чем в этом ресторане? Так что за питание - однозначно 5. Причём оно показалось значительно лучше, чем ранее в Жустиниано Парк Конти.

4. Пляж - достаточный по площади, хотя лежаков хотелось бы несколько побольше. Он объединённый с соседним отелем Жустиниано Клуб. Заход в море хороший - сразу глубина. Есть помост, с которого можно нырнуть и потом вылезти по лестнице, чтобы босиком не идти по мелкой гальке, из которой пляж и состоит. Море чистое. Рядом метрах в 300, на территории соседнего отеля есть каменистый мыс, к нему можно вдоль прибоя спокойно пройти и поплавать там с маской и трубкой. Много рыбы, какие-то мужики её ловили удочками с этого мыса, но вот про улов я у них не поинтересовался. В общем, купаться нормально. Конечно, это не Красное море, бентосной фауны на дне не увидишь, но для Средиземного моря - неплохо.

5. Территория отеля компактная, но всё рядом и буквально на расстоянии "вытянутой руки". Очень чисто, ухоженно, красиво. Пальмы, цветы... Есть и укромные уголочки в тени с лавочками. Нам очень понравилось.

6. Анимация. С 1 ноября команда аниматоров уехала, и анимация по сути отсутствовала. Хотя отель был заполнен под завязку - где логика? Ну да, там были всякие аквааэробики и детские конкурсы (каждый день абсолютно одинаковые), а по вечерам типа "дискотЭка" уровня деревенского клуба с одним и тем же набором как современной, так и старой попсы. Причём даже порядок песен сохранялся. И гнусавили эти Артики с Астями и прочими Федуками аж до часу ночи - только людям мешали, ибо на "танцполе" было ну максимум человек 40 из двух отелей... Больше 1 балла не заслуживают!

7. Интернет. Бесплатный был только у стойки администратора на 3 этаже, более-менее работал только поздно вечером, ночью или рано утром. Во всё остальное время - полнейший отстой. Да, можно за 14 бакинских получить Wi-Fi только на одно устройство и без возможности раздачи на другие гаджеты. Дорого, бессмысленно и несправедливо. Я этой жадности не понимаю, посему за интернет - тоже заслуженный кол!

8. Сервис. Ну что сказать - в первые два дня в номере убирались нормально - а потом - как получится. В номере был мини-бар с бесплатным ежедневным пополнением, но вот в реальности пополнили его только единожды. Далее, не смотря на наши неоднократные просьбы и обещания "да-да, вот прям щас принесут..." - никакой реакции. Хрень! Единственное, что приносили каждый день - это 1,5-литровую бутылку простой воды - но это делала уборщица.

На 3-й день у нас из номера при уборке забрали 3 стакана из 4-х. На соответствующие просьбы всё таки их вернуть - тоже только обещания послать мальчика со стаканчиками... Блин, ну не таскать же стаканы из столовой, как в студенческой общаге? Однако!

В день приезда у меня был День рождения. Да, вот так мы спланировали отдых. И об этом предупредили при заселении, и затем жена к администратору ходила... Только пустые обещания чего-то там принести в номер и т.д., а затем вечером - "искреннее" удивление турка на вахте и предложение идти в ресторан и разбираться с ними там самим! Каково? Естественно, далее чего-то требовать и ругаться у нас не было никакого желания... В итоге вообще никакой реакции от администрации! Вот так подарочек...

В общем, сервис расстроил и выше 2 баллов не заслужил.

Итог такой: это, конечно, не настоящие 5 звёзд - прежде всего по уровню сервиса. Но если отвлечься от некоторых недостатков обслуживания - отель понравился, и ехать сюда вполне можно. Тем более что цена за отдых вполне адекватная, и своих денег отель в общем стоит.