Начну с позитива. Домбай это сказка! Посетить это удивительное место советую всем. Приехали мы утром. Нас встретили две уставшие дамы на рецепшен, сложилось впечатление, что только зайдя мы им уже надоели. О сервисе в этом заведении не знают и не хотят знать. Всегда считала, что улыбка открывает все двери. Тут на улыбку и хорошее настроение реакция странная. даже описывать эти странные лица не хочется. Но осадок на душе скверный. Номерной фонд ,мы жили на 6 этаже, просто совдеп. У нас висел телевизор на стене ЖК, к нему была приставка а розетка одна. Проблема оказалась не разрешимой. Бог с ним, телевизор не смотрели старались больше увидеть и посетить. Темно синие стены выкрашенные на грязную отделку. вместо штор тряпочка не закрывавшая даже половины окна. Радовало вид на горы, балкон. Расположение классное, центр, рядом новый подъемник. Дверь в туалет не закрывается, ковролин на полу старый и грязный, душевая течет, хорошо хоть вода горячая была. В номере очень холодно и темно.( Лену Летучую на них) Постельное белье старое, спали в одежде. На против номера какая то подсобка из которой воняло канализацией. И кто то ее постоянно открывал. (проветривали наверное) Кулер с водой поставили в день отъезда. Столовая - мы брали завтраки и ужины, В первый день есть было не возможно не вкусно. Потом нам повезло пришла новая смена поваров, женщины молодцы очень старались (единственные доброжелательные лица). Ремонт тут нужен серьезный. И дело конечно не только в цене, отношение за деньги не купишь. Даже переночевать не порекомендую. выбирайте другой отель. Где вас встретят и проводят как дорогих гостей.