АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Бронзовый статус
2680 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2019
19.09.19 - 29.09.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель, но с детьми не сюда

Приветствую всех кто читает мой отзыв. Отдыхали в отеле в конце сентября с маленьким ребенком 1,5 года. Как правило, в своих отзывах, стараюсь описывать минусы, которые лично нам не понравились. Так как плюсы расписаны в других отзывах.

Первое, что не понравилось - это то,что отвратительно моют фрукты и овощи. Приходилось постоянно протирать. В зелёных салатах часто попадалась земля. Больше, наверное, переживали за ребёнка. Любит фрукты лопать)

Второй минус больше касается людей с детьми. В карте отеля заявлена детская комната. К сожалению, фоток и описания мало. В общем, детская комната - это одно название. Я бы назвал это техническим помещением (складом) инвентаря аниматоров. Не хватает, конечно, и какой нибудь площадки на воздухе. Банально качельки какие нибудь. Но даже из заявленного это просто на бумаге.

Так же хотелось бы видеть детский стол или детское питание.

Ещё бы выделил один недостаток. Номер у нас был без балкона, зато достаточно просторный. 2 раза подходил на ресепшн с просьбой принести сушилку для вещей, так как повесить вещи было практически некуда. Просьба осталась не выполнена, хотя обещали. Тоже самое касается плохо показывающего телевизора и двух сломанных выключателей. Не стали тратить время на эти вопросы, так как приехали за солнцем, морем и воздухом.

Думаю, что об этом уже писали, но все же отмечу. На пляже в песке очень много окурков. Это неприятно, я думаю, даже курящим людям. В целом пляж нормальный. Его убирают.

Ну и последнее. Очень спорное решение, по поводу обеда на воздухе. Вроде все здорово и красиво пообедать на берегу моря. Но все омрачают мухи. Их очень много. Во-первых, это просто дискомфортно постоянно отгонять их от себя и еды, не получая удовольствия от обеда. Во-вторых, это не гигиенично и опасно для здоровья. Пару раз обеды проходили в основном ресторане, хотя погода была хорошая. В общем, не совсем понятно.

Ещё вспомнил один забавный момент по поводу уборки. В один из первых дней нашего отдыха уборщица уронила в туалете семечку. Сначала я хотел ее выбросить, а потом решил оставить для эксперимента. Как вы думаете сколько пролежала семечка? За день до отъезда ее все же убрали, но она так явно бросалась в глаза. Это к вопросу об уборке номеров.

Вот, наверное, все что хотелось отметить.

Резюме. Отель для спокойного отдыха. Не тусовочный. В основном люди 40-50+. С детьми точно не сюда, будет скучно. В целом, отдых нам понравился, но больше сюда не вернёмся, если не будет детской инфраструктуры.

Всем спасибо и всем хорошего отдыха!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.3 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • Персонал
  • сервис
  • территория
  • В отзыве
Добавлено: 12.11.2019 08:05
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 515 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый Евгений,

В первую очередь, пожалуйста позвольте выразить вам нашу признательность за такой полезный отзыв о нашей гостинице Iberostar . Мы с благодарностью приняли к сведению все ваши комментарии и конечно же они будут учтены при введении новшеств по улучшению наших услуг.
Мы искренне рады, что в общем вам очень понравилось пребывание с нами и чистосердечно надеемся на новую встречу.

С уважением,
Quality Manager
IBEROSTAR SELECTION KANTAOUI BAY
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (289) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Евгений Лосев
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 24.05.2017
  • Страны, города: 3 / 5
  • Отели: 4
  • Отзывы: 4
  • Фото, видео: 20
  • Комментариев: 28
  • Читательский охват: 6 460