АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
189 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала Семьей с детьми в ноябре 2019
01.11.19 - 04.11.19
- Не рекомендую отель
1.3
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 2 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Хуже чем хостел

Покупали тур у Корал, оказалось что туроператор Интурист. Оплачивали номер стандарт. Привезли вечером и нас уставших и поэтому не сразу понявших что происходит, заселили в эконом, а по факту подсобку - помойку с окнами выходящими в технический колодец. Этот колодец сверху перекрыт слоем стеклоблоков - чтобы свет проходил и на этих стеклоблоках, они попутно являются частью пола в кафе - столовой, «заботливо» установлен столик и четыре стульчика на которых пол- ночи сидели какие-то люди и культурно отдыхали. Поэтому первую ночь толком не спали - сначала скрипели ножки стульев по стеклоблокам, потом поскольку нет нормальной вентиляции было душно и жарко. При этом в номере повышенная влажность. Вечером не было горячей воды. Утром в 7-00, не было никакой, ни горячей, ни холодной. Номер 1102, они его пишут L102.После того как начали скандалить переселили в стандарт номер 5. Номер был бы не плохой, если бы не стены в трещинах, вонь из туалета, опять отсутсвие вентиляции в совмещенном санузле, поломанная тумбочка и разбитое стекло в санузле. Вырванные розетки и сломанный сейф на этом фоне даже кажутся мелочами. Кроме того в обоих номерах грязь и антисанитария. Туроператор говорил Отель 3 звезды - не верьте там и одну звезду ставить не за что! У Других туристов из нашей группы были подобные ситуации. Тех кто взял эконом заселяли даже в подвальные номера вообще без окон. Никому не рекомендую!

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • 1.0 Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • 1.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
1.0 Номера
  • 1.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
1.0 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • Благоустройство территории
  • Расположение
  • Все остальное
Добавлено: 11.11.2019 22:26
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 417 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (8) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Елена
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 189
  • Фото: 6
0 Благодарностей