АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1280 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отдыхала Семьей с детьми в октябре 2019
24.10.19 - 03.11.19
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Конец сезона в Фаселис Роуз

Путь от аэропорта Анталии до отеля занял 2 с половиной часа - завозили последними. Приехали около 8 часов вечера, сразу отправили на ужин. Потом заселение. За несколько дней до заезда списывались с отелем - было заверено, что наши пожелания учтут и по возможности предоставят номер на верхних этажах. Но всё вышло совсем наоборот. Предложенный номер не понравился – находился на отшибе в пристройке к основному зданию на нулевом этаже и был какой-то темный и маленький, внутри пахло сыростью. До сих пор не понятно, как такой номер могут предлагать в 5-звездочном отеле? После долгих и изнурительных переговоров был предоставлен другой номер в основном здании на первом этаже с небольшим балконом с видом на дорогу и горы. Шума от дороги слышно не было - стеклопакеты хорошие. Но из-за долгого заселения после изматывающей дороги первые впечатления об отеле были сильно испорчены.

В номере: мини-бар (пополняли каждый день водой, фантой, пепси-колой, минеральной водой), чайник (пакетики чая и кофе пополняли ежедневно), кондиционер, ТВ (несколько русских и украинских каналов, еще турецкие, польские, немецкие), бесплатный сейф. В ванной комнате мыльные принадлежности (гель, шампунь, мыло, ватные палочки и салфетки) пополняли по мере убывания. Уборка каждый день, полотенца также меняли каждый день. Однажды сделали красивых лебедей. В начале ноября уборка испортилась – уборщики могли прийти под вечер и впопыхах заменить полотенца, наполнить мини-бар. По-видимому, персонал уже был занят уборкой освободившихся корпусов Гарден и подготовкой к закрытию отеля.

Территория отеля по размерам средняя, но очень ухоженная и красивая. Бассейн, бар и фудкорт расположены около пляжа. Днем там можно перекусить и даже пообедать, а вечером в баре у бассейна проходят дискотеки. Еще один бассейн (тоже с баром) находится в релакс-зоне рядом с гамаками и теннисным кортом. Неудачно сделан проход от пляжа до аквапарка – нужно пройти полтерритории (так и просится сделать проход к аквапарку возле теннисного корта). Аквапарк новый, безопасный, мелкий, горки медленные. Вода в бассейнах и аквапарке в конце сезона ледяная. Купание в них приводило к тому, что в отель периодически приезжала скорая помощь.

Дневная анимация средняя, видимо все подустали. Каждый день проходили занятия по стэп-аэробике, пилатесу, игра в боччу, волейбол и дартс. Один раз была пенная вечеринка на пляже. Вечером в 21.30 проходили различные интересные шоу и конкурсы в амфитеатре. В начале ноября уже стало прохладно и вечерние шоу отменили.

Основной ресторан поделен на две зоны: открытая зона гриль и закрытая зона с различными закусками, салатами, сладостями, фруктами, а также в нескольких местах установлены емкости с кипятком с заварочными чайниками, кофейные аппараты. Сок иногда наливают из пакетов в стаканы на отдельном столе. Автоматы с соками то были, то куда-то пропадали. Выбор еды большой и на любой вкус: жареное, тушеное, вареное разнообразное мясо (телятина, баранина, индейка, курица) и морепродукты (дорадо, форель, окунь, мидии, кальмары), супы нескольких видов, картошка фри, по-деревенски, пюре, рис, плов, сыры, нарезки колбас, оливки, маслины и т.д. и т.п. Голодными не останетесь и даже наберете в весе... Но разрекламированных раков и креветок ни разу не было. Из фруктов были мандарины, апельсины, яблоки, гранаты, сливы, виноград и дыни. Сладости разнообразные и очень вкусные. Пахлава просто чудо! Большой минус ресторана – очень много назойливых мух. Ходили в итальянский ресторан – очень понравилось как и высококлассное обслуживание, так и блюда (очень громадные порции, все съесть просто не реально).

Крытый бассейн теплый, можно бесплатно пользоваться несколькими хамамами и финской сауной. Wi-Fi хороший, ловит по всей территории.

И самое главное - море. Оно здесь чудесное - лазурного цвета, прозрачное и теплое (в начале ноября 24-25 градусов). Пляж большой и чистый, навесы хорошие, лежаки удобные и всегда были в наличии. Имеется собственный пирс с лежаками и баром. Сам пляж песчаный, заход в море - мелкая и крупная галька. Но обязательно нужна специальная обувь (продается во многих магазинчиках рядом с отелем). А вообще природа в поселке Текирова завораживает. Такого вида на гору Тахталы больше нет нигде. Красота неописуемая.

Всего медиа - 21 Фотографий - 21 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.4 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
4.2 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.6 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • питание
  • Некоторые номера не соответствуют 5 звездному отелю
  • мухи в ресторане
Добавлено 11.11.2019 20:25 4 286 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Здравствуйте. Отельер предложив один из самых плохих номеров, продемонстрировали свое неуважительное отношение к гостям. В июле в том году - во второй раз в отеле, по ваучеру "Стандарт" дали такой номер.. что даже сами стены кривые, или штукатурка такая..если в 3 раз выбрать бюджетного, то на травке вовсе расположат.
Полезный отзыв
Добрый день.
Мы благодарим Вас за написание данного отзыва.
Все вышеперечисленные замечания мы обязательно примем во внимание.
Для нас это очень Важно, и мы прислушываемся к каждому мнению и замечанию, в соответсвии к чему, по возможности, всегда стараемся исправить маленькие недочеты.

Всегда будем рады новой встрече с Вами в новом сезоне.

С уважением,
General Manager
Sinasi Gurocak
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 408) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Екатерина
Россия
Санкт-Петербург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.06.2019
  • Страны, города: 3 / 4
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 1 664
  • Фото: 23
0 Благодарностей