за последние 30 дней
Спасибо Свандор за отдых
Отель становиться лучше на глазах. Была третий раз в отеле и приятно, что отель идет по нарастающей: номерной фонд уже весь отремонтирован, номерной фонд огромный с большим количеством разного уровня семейных номеров, номеров делюкс и пр. И в номерах уже практически не к чему придраться. Нам повезло: даже халаты дали. НО мы надеемся что на следующий год их будет хватать всем. Наш номер хорошо убирали. Довольно часто меняли постельное белье, полотенца каждый день. Ресторан, не смотря на полную загрузку отлично справлялся с нашим обслуживанием и еда была хороша. Спасибо бару в лобби, точнее над ним- там самый вкусный кофе и коктейли. Территория ухоженная и красивая. Единственно , что мне не понравилось как человеку активному- это волейбольная площадка: для пляжного волейбола она не совсем пригодна, я постоянно играю в волейбол во время отпуска и везде стопа утопает в песке, а тут она сделана на строительном жестком фундаменте с кусками мелких строительных отходом, песком слегка присыпано- ну очень жесткая и не комфортная- в результате травма и страховой случай. При этом я часто езжу и мне есть с чем сравнить и я точно знаю- ну не должна быть площадка пляжного волейбола такой жесткой! А теннисные корты вообще оказались платными, это очень редкий случай для отеля на системе все включено, да еще и в Турции. Хозяин -барин, конечно, но я считаю , что это не правильный маркетинговый ход. Это же не рестораны а ля карт... У вас же не профессиональные корты и на проведение турниров вы не претендуете с таким количеством, поэтому ну очень не понятно.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (5)
В первую очередь хотим поблагодарить Вас от имени отеля Swandor Hotels & Resorts Topkapi Palace за уделенное время для написания отзыва. Благодаря Вашим отзывам мы выявляем необходимые моменты для того, чтобы сервис стал еще лучше. Именно поэтому Ваше мнение всегда важно для нас. Мы стараемся сделать все возможное, чтобы Вы хорошо провели время в нашем отеле. Будем очень рады видеть Вас вновь!
С уважением,
Отдел по работе с гостями