Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2019
- Воздержался
25.10.19 - 04.11.19
3.7
3 размещение
4 сервис
4 питание
Мини отзыв - не влияет на рейтинг
Отдыхали с подругой и детьми в этом отеле,больше туда...
Отдыхали с подругой и детьми в этом отеле,больше туда не поеду((( Номерной фонд очень старый,мы жили на 1 этаже,обе замка в балконных дверях сломаны, мебель очень уставшая, халаты нам принесли только по запросу и полотенца добавили только после нашей просьбы (нас в номере было 5),ни кофейного столика ( я имею ввиду что нет ни чайника,на чашек ,даже простых стаканов),такое в 5* вижу первый раз. По поводу уборки претензий нет ,аниматоры и службы у бассейна тоже молодцы,все стараются...Еда в принципе хорошая,разнообразная-все кушали,голодным никто не был.
KatyD80 оценил сервисы
4.0 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
3.5 Пляж
4.0 Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
2.9 Номера
4.6 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
Территория
анимация
Минусы отеля
Очень старый номерной фонд.
Добавлено
11.11.19
05:43
(559 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:33 19.11.19
Уважаемая KatyD80,
Мы благодарим Вас за отзыв и оценку нашего отеля.
Нам очень жаль, что Ваш отдых был испорчен впечатлением, от номера в котором Вы оставались.
Мы передали все Ваши жалобы руководству отеля. Уже сейчас мы начали ремонтные работы в нашем отеле. Комнтаы будут обязательно обновлены.
С уважением,
CLUB MEGA SARAY
Добавить комментарий
Добавить комментарий