Ну что я смогу сказать.. Лишь только когда нам через 5 лет мытарств открыли выезд заграницу, и побывав месяц назад в нормальном отеле в Турции, решилась написать отзыв и про этот отель, ибо есть с чем сравнить))

Начало.. мы ехали с малышом 2,5 лет. Видимо, где-то в пути его продуло, и он приехал с легким кашлем. По приезду всех без разбора детей суют в мед пункт на осмотр. Нам сказали, что с нашим кашлем нас не пустят на ужин (ага, щаззз, за мои-то деньги!), а будем мы сидеть в номере до завтра и ждать врача. За ночь у крохи кашель усилился. На утро врач чуть свет была уже у нашего порога и судорожно начала осмотр. Есессно, нам было запрещено посещать места общего пользования, еду можно было приносить ребёнку в номер (в ресторан ходить ни-ни! Впрочем как и в Детский центр). Назначили курс ингаляций (за доп оплату конечно же) и прогревания. Короче, на все эти «удовольствия» мы угрохали ещё тысяч 7 и кучу драгоценного времени, ведь отдыхать полноценно то хочется, а нидают. Докторша к слову не раз высказывала нам, что ушла из городской поликлиники в этот злачный отель, чтобы не видеть наших сопливых/заразных детей, но такие как мы её и там достали🤪 Короче, все это «сделало» наш отпуск. В итоге после недели лечения и вливания бабла в процедуры нам было сказано, что ничего не помогает, попейте-ка вы антибиотики. Пришлось согласиться, потому что продолжать так наш недоотдых было нельзя. Антибиотики помогли (ура!), на этом посещение мед пункта 2 раза в день было окончено. Люди, директора (если вы вообще читаете тут отзывы), ну где, где в нормальных отелях вы видели такое обращение с гостями отеля???!! Какой блин мед пункт и вот эта принудиловка??? Эта же чудо-доктор мне обмолвилась, что скоро всем будут выдавать браслеты и установят турникеты в ресторане/детском центре/других общественных местах, чтобы таких больных как мы не пускать (браслет будет заблокирован на вход). Предлагаю всем вживить чипы по заезду, чего уж мелочиться-то?)))) Бред полный. Боитесь что ваши дети от кого-то заразятся на отдыхе - сидите дома, не гневите отдыхающих.

Что ещё.. В номере был полностью вздутый ламинат, так что ребёнок стесал себе ноги, когда бегал. Попросили переселить - согласились, но конечно же с доплатой)) или с кровавыми ногами - выбирайте:) Пришлось 2 раза паковать чемоданы и переезжать из номеров в номера, потому что почти все номера на оставшееся время были заняты, пришлось переезжать из свободных в свободные.

Матрасы.. заявлено, что можно их менять. Три раза просили на ресепшн поменять на более мягкий, потому что от этого на утро как будто поезд переехал.. Четвёртый раз просить не стали, забили и привыкли к болям в спине.

Номерной фонд.. То ли старый, то ли безвкусно оформленный, сложно сказать. Побывали в трёх номерах, по категориям уже не помню, но нигде не айс.

Море.. далеко, до него идти по страшному тоннелю. Или в маршрутке, где в сезон наверное творится полный ад.

Кстати, ближе к концу отдыха администрация отеля мило подбросила нам письмо с угрозой, что если мы будем курить, то нас выгонят. А перед этим девочка на ресепшн видимо меня перепутала с жалующейся на запах табака гостьей и сказала, что в соседнем номере (видимо, нашем), был произведён полный осмотр и никаких следов курения не выявлено. Мы какбэ и не курили, вопрос к администрации - какого рожна роетесь в моих вещах и что-то ищете? В общем, «мило».

Что действительно классно - это ресторан, кормят прекрасно (повар умничка!). Мы так вкусно давно нигде не ели. Ресторану и персоналу в нем огромное спасибо!

И действительно хорошие няни. К нам приходила Татьяна, чудо женщина, Няня с большой буквы. Очень помогла нам не сойти сума в этот отпуск, гуляла и развлекала мелкого, чтобы мы с мужем хоть как-то отдохнули. Спасибо ей!

Ещё плюс - подогреваемый бассейн. Очень удобно в межсезонье.

Как резюме - НИКОГДА, больше НИКОГДА не хочу возвращаться на российские курорты, в частности в этот отель. Стоит он недёшево, а сервис просто ноль. За эти деньги можно взять действительно хороший отель в Турции и отдохнуть как человек. Возможно, порекомендую друзьям, кто по-прежнему невыездной, ведь на наших курортах приходится выбирать между «плохо» и «совсем никуда». Этот отель, скорее, первый вариант.