АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
276 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в ноябре 2019
03.11.19 - 08.11.19
- Не рекомендую отель
4.2
  • 5 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в начале ноября. В первое же утро после ночного...

Отдыхали в начале ноября. В первое же утро после ночного отдыха было обнаружено присутствие в номере..... клопов. Шок!!!!!Обратились на ресепшн. Отреагировали быстро, скомандовали собрать вещи с тем, чтобы позже персонал их перенес в новый подготовленный номер( мы торопились на экскурсию). Вечером по возвращении в гостиницу нас ждал новый номер с нашими вещами в нем. Номер , видимо, прошел хим обработку, т.к. запах стоял очень сильный. Спали с открытым окном. Как , впрочем, и в последуюшие три ночи. Запах очень стойкий. (Чемодан до сих пор пахнет). Кстати, во всем крыле в коридоре на нашем этаже этот запах присутствовал. Видимо, обработка была радикальной. Думаю, если бы мы задались целью требовать переезда в другой отель( все таки спать в обработанном химией чистом номере все- таки не очень здорово, а менять снова номер смысла уже не было- если клопы есть, то они везде),то персонал пошел бы навстречу. Просто у нас все дни были заняты- уходили рано, возвращались поздно. Кстати, принимающая сторона Destination даже не поинтересовалась,решилась ли наша проблема( только порекомендовала обратиться на ресепшн, что мы уже сами сделали). Создалось мнение, что описанная мной проблемма периодически в данном отеле возникает , поэтому я бы больше в него не вернулась. Хотя от этих неприятеостей, наверное, никакой отель не застрахован. Но я столкнулась с этим впервые, сколько езжу. Поэтому у меня шок. А расположение, питание- хорошо!

  • Расположение
  • завтраки
  • Периодически возникающая необходимость дезинсекции
Добавлено: 09.11.2019 01:18
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 447 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (36) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Ирина
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 09.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 276
  • Фото: 0
0 Благодарностей