В октябре 2019 года проводили с мужем медовый месяц в этом отеле, который ужасен и не соответсвует заявленным четырём звёздам!!! Начну по порядку - пляж грязный, кругом мусор (бычки, стекла, бутылки - не убирался никем, как и вся территория отеля); катастрофически не хватало на всех лежаков (приходилось или лежать на грязном песке в перемешку с бычками и стеклом, либо бежать в 7 утра - занимать «места под солнцем»); все лежаки сломанные, грязные, драные, в непонятных пятнах. Территория отеля маленькая, не ухоженная, кругом мусор, бассейны похожи на одно грязное болото с плескающимися в них латинасами. Еда и столовая оставляют желать лучшего: кругом грязь, мухи, тараканы размером с лошадь, посуда для пищи немытая и грязная (перед применением приходилось тарелки и чашки поливать питьевой водой и протирать салфеткой), скатерти не менялись, а просто с них стряхивали остатки пищи и стелили обратно со всеми пятнами и грязью. Нормальных фруктов не было (в Ашане или Пяторочке лучше продаются), еда одна и та же, не лучшего качества из сплошной сои, соков не было, только кола, фанта и спрайт. Персонал вообще отдельная тема: с видом одолжения, хамят - в столовой мне мясо чуть-ли не в лицо кинул повар, когда попросила порцию побольше, а не как для муравья!!! При этом реакции руководства никакой. Бар со спиртным только один, где всегда дикая очередь, в которой можно простоять до 40 минут (если не больше((, где половины напитков не будет в наличии. Номера просто в непригодном состоянии: сломанная мебель, неоткрывающийся балкон и входная дверь, но это пол беды. В номерах, как и в столовой, огромные тараканы размером в слона, которые не просто ползали по полу, но и залезали в обувь, стоящую в коридоре и в шкафу; вода в душе была по настроению(( белье и полотенца грязные (я не требую белоснежности и гладкости) - в непонятных пятнах и дырках, матрац съеденный молью, подушки воняли «мама не горюй», что пришлось спать без них. Номера убирали нормально только за чаевые. При расселении мы прождали больше обычного и нас заселили в неубранный номер, после чего мне пришлось там все самой обрабатывать, холодильник не работал (потом поменяли)). Вай-фай на Кубе платный (1 час - 1 кук), но и он не работал нормально. Ну и наконец публика отеля - один сплошной латинский и африканский квартал, толпы пузатых «непромытых» товарищей, с их массивными и озлобленными женщинами и орущими детьми, ну и куча не менее невоспитанных русских. Никогда бы и не написала столь неприятный отзыв, если бы не знала какой должна быть Куба, в том числе и ее хорошие отели, как например «Starfish”, расположенный в Варадеро, у которого звездность «3», а тянет он на все «4+», куда мы обязательно вернёмся. Все положительные отзывы об отеле «Плая Калета» в интернете - либо «заказуха» липовая, либо люди не видели лучшего сервиса. Есть только один плюс, но и то не на вышеописанного отеля - это океан, ласковое солнце и тепло любимого человека, что не позволило испортить отдых.