за последние 30 дней
Не собиралась писать, не люблю все это, но планируя отпуск...
Не собиралась писать, не люблю все это, но планируя отпуск на следующий год, решила проверить, как изменились цены. Заглянула и в отзывы, надеясь увидеть, что рейтинг отеля упал в сравнении с 2018. Но каково было моё удивление, когда я увидела все те же восторженные отзывы! Я то думала, что отель и вправду был хорош, просто в этом году стал хуже. Но нет! Что ж, на вкус и цвет... Я отдыхала и в 3 и 5 звездах, но этот отель у меня шёл в сравнение с 3 и постоянно проигрывал. Номер: меняли 3 раза, пока не поняли, что семейных номер тихих нет в силу архитектуры. Уборка одно название, но мне обычно все равно, песок собрали и ладно, но когда 3 дня мусор не убирали, я пошла разбираться. Убрали, но следующая уборка опять была через 3 дня. Белье с дырками, в 3 оно было чуть не накрахмалено! Кондиционер не работал, обращались к гестрелейшн, приходили мОлодцы, что-то крутили и работал, но на следующий день тоже, опять обращение и опять...и так 5 раз, потом надоело! Еда: надо выбирать. Трансфер : ездит не по расписанию. Но самое ужасное это отношение к отдыхающим в целом! Такого пренебрежения, я не видела никогда и нигде! Да во многом соотечественники сами формируют такое мнение, но не все такие! Я считаю, что обслуживающий персонал не имеет никакого права так относиться к нам! Мы приносим им зарплату, мы привозим им деньги, так будьте любезны улыбаться нам в лицо! В своём общежитии можете говорить и делать всё что хотите, но на работе будьте любезны улыбаться! Постоянно были призывы "Давай бухай всё бесплатно" Честное слово неприятно слушать! Везде таблички про голодающих детей Африки! Мы ездили составом 4 человека двое взрослых и двое детей, когда я на завтраке подошла за оладьями мне дали только три, Я попросила четвертую, мне сказали что не положено! Что значит не положено? У меня в семье четыре человека! Бред какой-то! Муж подошёл в Лобби Бар и попросил три пива, ответ последовал, что три это много! Кому много? Было очень и очень некомфортно! Кто-то говорит, что, что вы хотите от бюджетной пятёрки. Тут не в бюджете дело, а в отношении людей! Честное слово, очень хочется, чтобы Турцию закрыли опять на 2 года и чтобы их отели опять были полупустые пустые! Видимо только эти меры не помогают! Да я поеду в Турцию ещё раз, с маленькими детьми альтернативы пока не было. Но не в этот отель и никому никогда его не порекомендую.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (16)
Данный отель для туристов возвратный,что это значит? Это когда семьи одни и те же ездят в этот отель каждый год и не хотят менять.Такое бывает только если действительно отель этого заслуживает.
Заплатив бюджет на много меньше чем в другом отеле,я бы лично ,как турист не стал смотреть накрахмалены простыни или нет.
Относитесь к отдыху проще . Я когда отдыхаю как турист,а не как турагент,я никогда с персоналом не решаю никакие вопросы,я же в отпуске)) Зачем тратить свои нервы и пробовать исправить чужой бизнес
Отдыхайте господа,а если что то не устраивает,то я всегда предлагаю не на рецепшен идти разбираться и ругаться,а прямиком в бар,выпить стаканчик раки или два ,если с одного не поможет убрать плохое настроение))
P.S. если Вы отдыхали двое взрослых и двое детей, то зачем Вам 3 пива??!!)))