Отдыхали в отеле в октябре 2019 года. Тур приобретали в компании TezTour. В отель приехали утром около 08:30, предъявили паспорта и сопроводительное письмо TopHotels, нам надели браслеты и предложили пройти на завтрак и вернуться к стойке ресепшен через час, вернувшись нам рассказали о правилах заселения в 14-00, но "только для нас ))), в качестве исключения мы можем вас заселить сейчас в отличный номер" мы конечно же поблагодарили и нас заселили в 09:30 в стандартный номер в 7-м корпусе на 2-м этаже.

Номер безусловно хорош, большой, с хорошей террасой и гардеробной, вместо шкафа. Вид из номера на море, впрочем вроде все номера имеют вид на море, вид действительно отличный, отдельно хочу отметить наличие именно террасы,а не балкона на террасе столик и два стула, терраса огорожена высокими стенами, что позволяло утром спокойно утром выйти в одних трусах и покурить, за чашечкой кофе, не смущая соседей )). В номере 2 отдельные кровати, диванчик с журнальным столиком, письменный стол, холодильник (2 бутылочки воды, 2 пепси и 2 спрайта), холодильник пополнялся ежедневно, хочется отметить безупречную работу уборщиков номеров, всегда убирали в первой половине дня, пополняли шампуни, меняли полотенца, чистая кровать и вымытый пол все идеально чисто, за что твердая 5+. Сам седьмой корпус самый верхний, так же как и 8-й, это верхний ярус отеля, соответственно до моря далековато, но не критично. Изначально немного расстроились, что корпус дальний, но потом наоборот сочли это огромным плюсом так как всегда тихо и нет суеты.

Питание

Для меня это - разочарование. Вернее от отеля достаточно высокой категории и с заявленной претензией на роскошь - питание слабое, вернее оно однообразное ( возможно я избалован разнообразим в других отелях), завтраки вкусные, но абсолютно одинаковые, на завтрак заявлен апельсиновый фреш, но фрешем это назвать ооочень сложно, только запах)). Стоит отметить, что выпечка - идеальная, хочу выделить парней которые готовили яичницу и омлеты, они всегда очень позитивны и дружелюбны!!!

Мы завтракали и ужинали в ресторане Citadel, а обедали ресторане International. Из мясного - говядина,индейка и курица, морепродуктов было очень мало, только Пангасиус во фритюре (отвратительное), пару раз были крабы и жареные стейки форели, но их выдавали как в столовой, поштучно, несколько говоря это смущало в отеле такого класса. Про алкоголь сказать ничего не могу, пили только пиво (редко) и по бокалу вина за обедом или ужином, брали махито, но не понравилось, или просто бармен схалтурил. Отдельно хочется отметить бар Columbus, где можно заказать чай, кофе взять пирожные и посидеть в интернете в очень симпатичном интерьере.

Территория отеля огромная, даже можно сказать красивая - погулять точно есть где, многие пишут, что территория зелёная , но я бы так не сказал, зелень есть, но её крайне мало. Вдоль некоторых корпусов есть бассейны, но мы ими не пользовались, а вообще бассейнов могло бы быть и побольше для такой территории, хотя бы для антуража (декоративных).

В отеле отличная анимация, очень приветливые и не навязчивые, внимательные аниматоры, вечером в амфитеатре проводятся разные шоу-программы.

Среди отдыхающих в отеле много немцев, есть англичане и французы, слышна польская речь ну и естественно наши - славяне (белорусы, украинцы, россияне).

Пляж очень большой, протяженностью 1.5 километра, мы облюбовали бухту с мощеным дном из которой можно выплыть к отличному рифу, подводный мир классный, видели прямо в бухте мурену, скатов, кальмаров, несколько раз приплывала огромная черепаха, и много других очень красивых рыбок. Пляж очень хорошо благоустроен, много шезлонгов, много разных мест для купания и для загара, как то прогуливаясь дошли до статуи Посейдона, за ним дикий пляж, очень атмосферное место, но когда мы пришли в следующий раз, охранник нашего пляжа нас не пропустил, но я его не виню, это его работа.

Если подвести итог, то отель достоен внимания, есть свои плюсы но есть и минусы, о минусах писать не буду, но и рекомендовать отель не могу, слишком высокая цена при не самом высоком уровне обслуживания, а особенно в ресторане International.