за последние 30 дней
Осенние каникулы
Давно мечтала привезти детей на День рождения Бабы Яги. В этом году мечту осуществила. Забронировали Богатырь на три ночи в дни осенних каникул. По факту это был мой восьмой визит в отель (причем третий - в этом году).
Размещение: да, конечно затянулось, народу заезжало много. Но я воспользовалась нововведением на новом сайте отеля: теперь можно самостоятельно зарегистрироваться, прикрепив сканы документов. Жаль, нельзя как в самолете выбрать желаемый номер при этом :))))) Электронная регистрация, конечно, не сократила ожидания в очереди на заселение, но свела к минимуму процесс именно нашего оформления. Девушка проверила бронь, наличие доков в компе и сказала "Добро пожаловать" :))))
Питание: удивило отсутствие соков на ужине. Теперь только чистая вода или вода с лимоном. Дети не поняли.
Обслуживание в ресторане: уборка столов в норме, а вот с заказом по винной карте лучше не рисковать. Пару раз попробовали, поняли, что только вечер портить. Ждать пришлось долго, к тому же в первый раз вместо 0,3 пива принесли 0,5. Извинились, пошли исправляться и... пропали! Снова томительное ожидание. А мы к тому времени и поужинали уже. Во второй раз тоже долго ждали заказ.
В Садко та же история. Хотели поздно вечером после прогулки попить вкусный чай. Сначала сидели ждали официанта, потом я не выдержала, пошла его ловить сама. Заказала. Снова ждем. Дети уже на подушечки прикладываются. Не выдержали, попросили доставить заказ в номер.
Возможно это вовсе не медлительность, а сильная загруженность в связи с большим наплывом постояльцев. И не скажу,что такие моменты портили нам отдых. Но все же неприятный осадочек где-то остался.
В целом же получился прекрасный отдых с тематическим окрасом :) Просто снимаю шляпу перед "богатырскими" креативщиками: страаааашно позитивно! :)))))
P.s. И снова спасибо руководству отеля за внимание к постоянным клиентам!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?
Вы действительно хотите удалить комментарий?