Всем добрый день!

Отдыхаем последний день в данном отеле. Никогда не писала злобных отзывов, но время пришло. Номера очень уставшие, мы заселились с 4 раза, долго нас пытались заселить в номер с площадью комнаты около 6-8 метров, продевая эго за «стандарт». Затем после долгих разговоров через пару часов предложили номер ближе к морю, мы согласились, прошло 40 минут, и после моего вопроса, когда же можно заселиться, выяснилось, что вечером часов в 6, после уборки, слишком много номеров в очереди на уборку... Я попросила показать ещё номер, и мне предложили номер рядом с ресепшеном и кухней, так же очень скромных размеров((+ запах еды от ресторана в комнате почти постоянно. Тут мое терпение закончилось и я стала возмущаться, подошёл сотрудник (не с ресепшен), предложил посмотреть номер. Я согласилась и нас туда повезли уже сразу с чемоданами, то есть знали, что номер понравится. В итоге он намекнул на шоколадку в качестве благодарности. Номер и правда был отличный, все работало (кондей, душ и все выключатели), я была очень благодарна в размере 10$.

Мы приехали в 9 утра в отель, заселились в итоге в 15.00 в номер((.

Прошу обратить внимание больших семей, ключ на один номер предоставляется ОДИН на всех, но при активной настойчивости можно получить второй, что я и сделала)!

Уборка вполне приличная, моют полы, складывают лебедей, меняют постель, забирают полотенца, а вот новые забывают класть)), но уборщики очень вежливые, если его поймать и спросить где полотенца, он принесёт в течении 10-15 минут)) и так ежедневно).

Питание в отеле для Египта на высоком уровне, всегда есть рыба, курица, рис, макароны, много выпечки и фруктов. И самое главное в ресторане очень чисто и вся еда свежая. Единственный минус ресторана - постоянная нехватка мест. Чтобы спокойно поесть надо приходить через час после начала обеда или ужина.

Море выше всяких похвал, как уже писали ранее. Места надо занимать с рассветом) это правда.

Сегодня подошла на ресепшн для продления номера (у нас поздний выезд). Снова морочат голову, один говорит, что продлить нельзя, второй - приходите в 10.00, третий говорит - приходите после 11.00. Женщина на ресепшн разозлилась, что я потребовала назвать точное время, когда мне подойти и сказала, что для меня номера точно не будет!

Я бы закрыла глаза на все минусы отеля, но сотрудники ресепшена портят всю картину своим отношением. И самое удивительное, что руководство отдела позволяет сотрудникам ресепшена подобное поведение. Очень очень разочарована, не приеду в этот отель больше, и никому не посоветую.