АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.06.14
Страны, города: 6 / 7
Отзывов: 8
Комментариев: 0
Читательский охват:
Фото: 17
Отзыв об отеле Alva Donna Beach Resort Comfort,AMARA BEACH RESORT (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
октябре 2019
26.10.19 - 31.10.19
- Рекомендую отель

3.8

2 размещение

5 сервис

5- питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Альва Донна

Здравствуйте! Отдыхали в отеле с 26.10.19 по 04.11.19.

Перелет был дневной , в отель приехали в районе 20.00. На ресепшене нас встретила русскоговорящая девушка с каменным лицом. Наверное, слово УЛЫБКА ей не знакомо)) Из четырех номеров, три номера нам дали с видом на огромные трубы в 6 корпусе с жутким шумом и запахом . Вообще, всех русских заселяют в самые отдаленные номера , открываешь балкон, а там - трубы и вонь. Это первый отель из стран где я отдыхала , где очень четко прослеживается пренебрежительное отношение к гостям из России именно в вопросах расселения. Хочется передать администрации отеля - если гости из России настолько Вам неприятны, возможно, стоит работать только с туристами из Западной Европы?

Считаю, что в отелях 5 звезд вообще недопустимо размещать гостей в таких номерах, это просто позор.

По поводу питания - выбор огромный ,но все пересушенное, перченое. Скорее всего это особенность турецкой кухни, но найти себе еду всегда можно.

Пляж небольшой , песочек, очень красивый пирс с подсветкой в ночное время. Обслуживание в ресторане хорошее, все официанты, бармены очень доброжелательны, спасибо им большое! Проблем с вилками и ложками нет, сок пакетированный. Бассейнов два: подогреваемый бассейн с горками и верхний, но мы в нем не купались, так как он не подогревался.

Вода в море прозрачная , видны рыбки. Многие возвращаются в отель повторно, отель был полностью наполнен, несмотря на конец сезона.

Единственная и самая главная претензия к отелю – это намеренное размещение гостей из России в номерах , окна которых выходят на гудящие трубы при свободных других номерах.

За это отелю жирный минус. Таскаться на ресепшен с умоляющим лицом, чтобы тебе за твои же деньги поменяли номер на лучший - это ужасно. А сама Турция -- она прекрасна!!))

Плюсы отеля
Обслуживание в барах и ресторанах подогреваемые бассейны
Минусы отеля
Отвратительные номера с вонью и шумом труб под окнами
Добавлено 07.11.19 17:04 (1 801 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:09 11.11.19

Надежда, а какой номер вы бронировали с каким видом ( море или город)? Вид на море дороже по цене, чем вид на горы...

09:14 14.11.19

Здравствуйте, мы бронировали самый обычный номер. Но у номеров есть 2 стороны- одна на рынок, одна на трубы и вытяжку. Так вот, три из четырех номеров, которые нам дали были с видом на гулящие трубы на первом этаже, несмотря на то, что люди были с маленькими детьми. Своей маме я номер поменяла тут же- о чудо, оказывается, у них сразу был свободен хороший номер с видом на город и рынок, где тихо и не воняет. Но сразу нам его никто не предложил.

20:04 13.11.19

нас вот в 3 корпус заселили и с видом на рынок. И мы только рады были, так как не было слышно анимации, птиц, которые щебетали шумно. Не заметила что то пересушенной еды. Рыба была просто отменная. Нужно ехать с настроем отдыхать.

09:15 14.11.19

Екатерина, настрой был отличный, а рыба невкусная. Это лично мое мнение

00:12 14.11.19

Надежда, приветствую! Небольшой вопрос,а Вы изначально покупали номер типа Супериор или а-ля Гарден вью, или обыкновенный? По моему опыту, если берется номер вышеперечисленной категории, то заселяют без проблем и без потерянного времени, в любом случае, надеюсь,я не обидел Вас своим вопросом.

09:16 14.11.19

Здравствуйте, номер самый обычный, но заселяют именно на сторону с трубами и гулом при свободных номерах с выходом на другую сторону.
Видимо, это комплимент от отеля

13:18 14.11.19

Заметил,что качество сети отелей алвадоны заметно упало за пару лет, думаю они деньги хотели, но, а так конечно, свинское отношение. Пущй туды немчура то и ездит) Кстати, советую папиллон белвиль, отдыхали этим летом, все понравилось, ну было пара недочетов,но на общем фоне, не столь важно, придирки скорее всего мои.

15:55 22.11.19

Здравствуйте, папиллон бельвиль нам все советуют, но многие там летом отравились(( я теперь вообще боюсь летом в Турцию летать.

14:47 14.11.19

Нам через неделю лететь, в путёвке покупали стандарт с видом на Море... Надеюсь так и будет, потом отпишусь

01:15 23.11.19

Надежда, были в бельвиле с 14.08 по 24.08- честно говоря и не видели, и не слышали ни от кого про случаи ротовируса или отравлений. Единственный минус жара. Ну и само собой, никаких бассейнов(кроме аквапарка, там химии чистящей зашкаливает,но пару раз можно прокатиться), постоянно чистые руки, если подозрение что рядом есть приболевшие,-сразу же уходить. Так что минимизировать в наших силах, ну и на всякий случай пол чемодана аптечки)))

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Надежда (8)