АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
232 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Norm Collection Kemer, Asteria Kemer Resort, Selectum Luxury Oriental (отель был переименован 01.06.24)
Отдыхал C маленькими детьми в октябре 2019
22.10.19 - 01.11.19
- Рекомендую отель
5
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле в конце октября 2019г. Отдыхали...

Отдыхали в этом отеле в конце октября 2019г.

Отдыхали 10 дней уже в конце сезона вплоть до закрытия отеля на зиму 1 ноября. Но несмотря на это до самого последнего дня все функционировало в полном объеме. Народу было не сказать что много, как на пляже, так и у бассейна всегда были свободные шезлонги.

Погода. Сразу скажу, что с погодой повезло, несмотря на все опасения, взятые из интернета. Первые 5 дней стояла температура за 30, вторые 5 дней 25 и выше. По ночам было прохладно, хотя вечером гуляли в шортах и футболках. Был небольшой ветерок, но не холодный. Сильный дождь был только в последний день, да и то я с 6-летним сыном еще искупались в море под дождем. Вода в море была теплая, в некоторые дни были волны, но только у берега. В бассейнах вода не успела еще остыть.

Выбирали отель по отзывам и территории. Ни то ни другое не разочаровало. Территория большая с сосновыми и кедровыми? деревьями и пальмами, и еще множеством зеленейших кустарников. Трава все время подстриженная и мягкая - постоянно ходили босиком по ней.

Питание для нас вполне нормальное, какого либо недовольства отсутствием чего либо не было. Фрукты были всегда одни и те же: зеленые и красные яблоки, груши, сливы, мандарины, апельсины, зеленый и темный виноград. Не знаю почему не было гранат и клубники у которых как раз в это время был сезон. Фрукты все сочные, спелые, сладкие, попорченных не было совсем. Про остальные фрукты не скажу, может не сезон, да и за территорией не видели, чтоб их продавали (кроме клубники и гранатов).

Из мяса каждый день была курица запеченая, жареная, вареная и т.д., говядина, иногда баранина и индейка. Всегда была рыба жареная и на пару

Всегда были макароны, вермишель, но они на мой вкус были безвкусные, да еще и холодные. не раз видел как люди набирают целые тарелки, а потом оставляли почти все не съеденным. Кто-то слышал советовали брать соусы к ним, которые лежали рядом с макаронами (всегда были пара видов томатных соусов).

В Турции по-моему культ картофеля, потому что каждый день его было видов 6-7.

Каждый день было мороженое на ужин, с 14 до 17 у бассейна и с 11 до 12 фасованное мороженное у бара у бассейна.

Овощи были всевозможные свежие, салатами, маринованные, тушеные, запеченые.

В общем питание было на любой вкус и размер желудка.

Анимация была более менее. Мы все время проводили с детьми, поэтому особо не заморачивались на нее, но аниматоры постоянно в разных частях отеля зазывали отдыхающих на участие в различных простеньких мероприятиях. Мне понравилась стрельба из лука. По вечерам в амфитеатре каждый день были представления артистов: танцевальные, акробатические. После них живая музыка и ночная дискотека.

За территорией отеля каких-либо развлечений нет, район в котором находится отель довольно спокойный.

Персонал вежливый и внимательный. Но мне показалось, что в барах его было недостаточно, работало по одному человеку. Может это потому что был уже конец сезона и отдыхающих было не так много. Очередь из 5-6 человек на минут 5-10 - не знаю это много или мало.

Работа ресепшен выше всяких похвал. Приехали в 10 утра и сразу дали хороший номер (по правилам заселение с 14), причем классом выше. По просьбе выдали детскую коляску, хотя коляска оставляла желать лучшего, но для передвижения по территории отеля и асфальтобетонным дорожкам за территорией отеля было достаточно.

Пляж галечный. Береговая линия из мелкой гальки, та часть которая в воде из крупной. Зато вода была чистейшая и ничем не замутнена, песка не было совсем, потому что его вымывало водой. Лучше конечно заходить в хорошей обуви, не дающей проникать мелким камешкам внутрь, но можно и босиком. По пляжу проложены деревянные мостки. Был бар на пляже, но так им ни разу и не воспользовались. Мусора на пляже не было совсем, а тот что появлялся из-за ленивых туристов моментально убирался персоналом. Песок был только на волейбольной площадке и там где играли дети.

Для детей

Для детей построен специальный домик в тени сосен. Там с ними детские аниматоры (Аня и Лена) проводили различные игры, мастерклассы. Детей, если они сами готовы, там можно было оставлять с 4 лет с 10:00 до 12:30 и с 14:00 до 17:30. По вечерам получасовая минидискотека в амфитеатре под руководством аниматоров для всех детей. Ребенок с удовольствием повторял движения за девочками. Раз в три дня детишкам вручали различные грамоты, медали, бейсболки, банданы с символикой отеля за участие в различных мероприятиях. Детям очень нравилось. После дискотеки можно было всем вместе идти смотреть мультик в небольшой зал кинотеатр с проектором и мягкими подушками (ходили регулярно).

Питание для самых маленьких было достаточно разнообразным. От 2-3 видов молочных каш, супов-пюре, отварных овощей и мяса, сухих завтраков до картошки фри и сосисок с колбасой, (причем сосиски и колбаса были очень даже питательными и на вкус не ощущались соевобумажными).

К концу дня дети так выматывались, что засыпали сразу как только ложились и, что для нас невероятно, могли проспать до 8:30-9 часов (дома в 7 часов уже всегда на ногах).

Номера

Так как был уже конец сезона и по ночам было довольно прохладно, то кондиционером не пользовались. Постоянно работала вентиляция, с которой по ночам в номере было довольно прохладно и которую нельзя было отключить, хотя под одеялом спать было тепло. Не смотря на это никто из нас не подхватил ни насморк ни недомогание.

В номере есть бесплатный минибар-холодильник с колой, фантой, минералкой пивом и водой (по 2 бутылки каждого). Пополняли каждый день в полном объеме, даже несмотря на то что на столе стояло по бутылке фанты колы и воды для детей. Пиво не понравилось, а может просто заелся)). Минералку тоже не пили - хватало соленой воды в море).

Уборку номеров вроде делали. Постели застилали, белье меняли. На мой мужской взгляд нормально, но жена говорила, что пол то ли плохо пылесосили, то ли вообще не пылесосили, приходилось 1 раз обращаться в гестрелейшн с этим вопросом. Как и с тем вопросом почему нам все время не докладывают по одному полотенцу (нас было четверо а полотенец всегда только 3 комплекта). Не критично но по вечерам, когда дети сидели каждый в своем полотенце, нам с женой приходилось делить одно на двоих.

Сантехника вся работала исправно, вода всегда была и горячая и холодная.

В номере были две односпальные кровати (на которых мы спокойно могли уместиться вчетвером), которые мы сдвинули в первый же день и которые нам потом застилали одной большой простыней, промежутка между кроватями не чувствовалось. Был еще раскладной диван, на вид довольно хлипкий, но меня с сыном выдерживал и после ночи никакого дискомфорта не вызывал.

Два плоских телевизора по одному из которых дети минут 10-15 в день смотрели мультики.

Интернет был быстрый и бесплатный, ловил на всей территории отеля, на пляже и даже на пирсе в море (но на нем похуже)

На мой взгляд в это время года в Турции конец пляжного отдыха и бархатного сезона. Погода благоприятствует для постоянного нахождения на открытом воздухе детям и людям в возрасте, для которых критичны высокие температуры в летний сезон. Отель в это время скорее всего подойдет для спокойного семейного отдыха. Ездили на экскурсии в Анталию - нет ажиотажа и толп туристов. В парке развлечений Lends of Legends в Анталии нет больших очередей - максимум 15 минут на самые посещаемые аттракционы и горки, но если едете с ребенком, то рост его должен быть больше 120 см, иначе большинство аттракционов будет недоступно (еще лучше 130 см для всех горок) иначе нет особого смысла туда ехать.

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Все понравилось и детям тоже
  • Не нашли
Добавлено: 07.11.2019 10:15
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 487 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Спасибо автору
Уважаемы гости!
От лица всего отеля Asteria Fantasia, хотим выразить искреннюю благодарность за то, что выбрали и доверили нам свой отдых, а так же нашли время поделиться своим мнением с миллионами пользователей сайта.Благодарим Вас за добрые слова в адрес персонала отеля.
Спасибо за Вашу высокую оценку отеля в целом и, в частности, чистоты и порядка территории, анимационной программы для детей и взрослых.
Нам очень приятно, что Вы по достоинству оценили качество и разнообразие блюд.
Хотелось бы отметить, что Ваши пожелания были переданы на рассмотрение руководству отеля и обязательно будут приняты во внимание.
Мы будем искренне рады вновь приветствовать Вас в отеле Asteria Fantasia!
С наилучшими пожеланиями,
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (813) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Евгений
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.10.2019
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 232
  • Фото: 0
1 Благодарность