АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ

Добавлено с IP адреса Египта

Отдыхала C маленькими детьми в ноябре 2019
03.11.19 - 15.11.19
- Не рекомендую отель
1.7
  • 3 размещение
  • 1 сервис
  • 1 питание
Внимание: Локальный IP
Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв написан из отеля
03 - 15 ноября

Ужасный отель,на 5* не тянет.

Отель тянет на 3*. Возвращается сюда нет никакого желания. Откуда берутся хорошие отзывы,я не понимаю. Может платные....потому что адекватные люди не будут писать,что все хорошо,когда все плохо!!!! Сегодня нам дали в баре одноразовый стакан со следами от помады. Когда мы позвали менеджера,он сказал,что это завод такие отправил. ....Как будто мы идиоты. Было неприятно от такого отношения. Мы заплатили 3тыс за 13 ночей и не заслужили нормального обслуживания. Использование одноразовой посуды много раз,это перебор. Отель 5* не может себе позволить такое поведение. В барах не хотят наливать спиртное,такое ощущение, что не все включено. Унижаться за каждый стакан пива и шарик мороженого (которое только по талонам) ...это перебор. Весь обслуживающий персонал относится к тебе,когда просишь принести алкоголь ,воротит носом. В ресторане бара нет,нужно ждать пока придут и спросят,что будешь пить. Подходят редко могут только к концу ужина подойти и потом не принести заказ. Это я сейчас пишу правду,если что. Еда отвратительная. Несколько дней подряд одну и ту же еду подогревают. Пару раз унюхала испорченные продукты. Выбора еды нет совсем. Менеджер на все просьбы устранить проблемы игнорировал. Что касается моря и пляжей..... до пляжа дойти...это просто жесть....лестницы бесконечные....с детьми сложно....туалетов нет,т.е. если ребёнок захотел какать,можно не добежать. Лежаков свободных не найти. ..с детьми на песке под сонцепеком сидели пару раз. Не хотят работать. Чувствуешь себя "гов...ом" от такого отношения. Как будто не я деньги заплатила им,а они мне. За такие деньги кормят помоями ,спиртное не хотят наливать...даже доллар не спасает...

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
1.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • 1.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
3.0 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
1.7 Сервисы для детей
  • 1.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
1.5 Удобство расположения
  • 1.0 По отношению к пляжу
  • 1.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 1.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
2.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.5 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 1.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • Грязно
  • плохое обслуживание
  • не хватает лежаков на всех
  • ужасная еда
  • одноразовую посуду используют много раз
  • экономия жёсткая....и еще много всего...надоело писать
Добавлено: 07.11.2019 00:48 с IP адреса Египта
Статус отзыва: Внимание: Локальный IP - Не влияет на рейтинг отеля 1 671 символов в тексте
Все отзывы по отелю (364) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Lesya
Беларусь
Минск
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 07.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 0
  • Отзывы: 0
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 76