Всё же сегодня пришёл тот день "пиковый".

Писала 2-го ноября, но с Египта не пропустил комментарий.

Начну с того, что в данный отель прилетела второй раз (была у 2017году), потому как была уже здесь. И приехала большой своей семьёй (18 человек), так как здесь было очень классно когда я была у 2017 году.

Приехали в отель у 4 часа утра, с этого времени ресепшен гонял каждый час к ним, прийди и будет номер. Последний поход был у 14:00 (как и положено по европейским стандартам у всех отелях) на заселение. Дали 1 номер из 3, и сказали прийти после 15:00. Пришлось пригласить старшего (и мой тур оператор помог в решении вопроса) и через 5 минут мы получили все номера.......Первый осадочек......

Поехали на квадрики, по возвращению отец в автобусе оставил очки от солнца. Сразу подошла до гида ДжоинАп. Нашли сразу в автобусе. Но 4 дня меня гоняли, прийди завтра прийди завтра. На 3-й день сказали, что привезли на ресепшен отеля, а кто-то с ресепшена их забрал. Прийдя на 4-й день, они сказали нашли но не Ваши очки (хочу заметить, что в данном автобусе была только моя семья 14 человек. Вообщем очки ушли.....Второй осадочек.

Пришли на ужин. Заняли 2 стола. На одном столе положили книжечку и тарелку из сладостями. Пока сестра шла из малой. Подошёл обслуживающий и забрал тарелку и книгу.....Я не успела и моргнуть. Он туда посадил других людей....Очередной осадочек...

И заключительный....У сестры 2-го ноября ДР. У них есть 1 ресторан с бесплатным посещениям. Пришли заказать заранее, сказали прийти 1-го числа. Пришли 1-го, сказали во-первых 18 человек не посадят, максимум 10 человек (при том что 1-го числа там сидела компания из 14 человек, а перед этим 20 человек- фото прилагаю) во-вторых Вы можете частями приходить (одни на 19:00, вторые на 19:30 и т.д.) и сидеть не больше 30 минут. Супер празднование компанией......

И в итоге даже не поздравили сестру ни в номере ни в ресторане.....(хотя гастролейшену барышне блондинке я сказала 5 раз что именинница, на ресепшене сказали, в заявке на тур тоже оператор мой указал) - я так понимаю что сделали на зло....

Но мы конечно же отметили ДР в основном ресторане (сдвинули столы сами) и тортик из свечами дети сделали.

Теперь очень жалею, что вернулась в этот отель, да ещё и привезла всю большую семью свою......

Много слышала жалоб на обслуживающий персонал.....Очень плохо что такой классный отель - обслуживающий персонал всё "испаганивает". Если кто-то из главных читает такие отзывы - примите меры пока раньше.

Мы туристы - а отношение как.....

Анимация супер в отеле и для деток и для взрослых.

Спасибо.....за отдых.....