АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
951 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхал С друзьями в ноябре 2019
01.11.19 - 04.11.19
- Воздержался
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

в ноябре очень плохой сервис

Сорвались на выходные с подругами, выбрали один из дешевых предложенных вариантов (21 тр за 3 дня с человека).

Впервые в Турции в ноябре, тк сезон закончился в конце октября - ожидали, что будет не вау, потому и воздержусь рекомендовать отель.

Однако, были моменты, которые мне совсем не понравились!

Например, хамское отношение персонала!

В полупустом отеле собрались московской компанией из 8 чел посидеть около бара у бассейна, культурно выпивали (ОллИнклюзив) за столиками, играли, общались. Когда я подошла за напитками к бармену и попросила 2 !!! виски с колой, БАРМЕН МНЕ ОТКАЗАЛ со словами через гугл переводчик "ты пьешь шампанское! а у твоих друзей и так много алкоголя на столе!" и замахал рукой типа "уходи"!!!

Я, если честно, подафигела и развила этот странный разговор. Далее бармен сказал, что если я считаю, что раз купила этот отель и мне все можно, то иди в бар лобби, а он мне наливать ничего не будет! И опять замахал рукой. Делайте выводы.

Ни один человек из персонала не был приветливым.

НОМЕР

небольшой, с довольно плохим освещением, в двухместном номере три кровати, наволочки на подушках были рваные, жесткие. в ванной грязная шторка, об которую из-за мини размеров ванны невозможно не обтереться. сантехника полуразвалившаяся, но напор воды был мощный и всегда горячая вода. в нашем номере из-за доп окна не было душно и кондей мы не включали, а вот у друзей было неимоверно жарко даже с кондеем. из плюсов 70% номеров выходят на море, чудесный вид.

по уборке сказать не могу, мы были три дня и ставили табличку "не беспокоить". минус - на карточках от номера не пишут от какого она все-таки номера, постоянно путали их от трех номеров.

ЕДА

не вкусно. я не привереда, ем все, кроме острого и острого было очень много (50%). овощи переваренные, кукуруза была супер замороженная прям лед, гриль с черной корочкой. была рыба двух видов на гриле более менее. вкусным был только рис. мороженое на ужин. кофе автоматный. вот даже писать не хочется, как все было плохо.

МОРЕ

ну, Кемер люблю обожаю из-за моря. пирс уже разобрали, шезлонгов понятное дело всем хватало. мелкая и средняя галька - больновато заходить в море.

АНИМАЦИЯ

забавная приключилась ситуация - подошли на ресепшен спросить про ракетки для пин-понга. послали к аниматору, а аниматоров то и нет вовсе )) они все в октябре домой улетели. нашли ракетки и мячик под каким-то кустом рядом со столом. вот и вся анимация.

Дискотека - еще одна фанни ситуэйшн. с 23 до 2 часов ночи в подвале, как написано на листочке об отеле. приходим в 23:30 - тишина. подхожу на ресепшен, мне говорят "диджей заболел и ушел, завтра позовем, если вы придете".

ВНИМАНИЕ: в отеле огромное количество кошек !!!! если у вас аллергия - не приезжайте, а то умрете.

В целом наши выходные удались - море, солнце и хорошая компания. А вот Киликия Чамьюва в ноябре просто ужасен ))

Оценка сервисов отеля автором

1.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 1.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
2.9 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 2.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • вид из номера
  • еда
  • сервис
  • персонал
Добавлено: 06.11.2019 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 915 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Большое спасибо
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Спасибо автору
Здравствуйте. А бассейн хороший закрытый? чистый и теплый?
Хамам?
добрый день. в бассейне мы не плавали, не могу про них сказать. хамам был еле теплый утром.
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (940) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (7)
Дарья Москва
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 25.07.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отели: 6
  • Отзывы: 7
  • Фото, видео: 13
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 788