АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
843 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2019
24.10.19 - 31.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

С мужем решили в 2 отдохнуть,долго выбирали место и отель, в итоге в агенстве нам предложили bellis deluxe 5*. Отель просто супер!!! Начну с заселения,с первых минут,так сказать. В отель приехали в 10 часов утра и нас тут ожидал сюрприз,во первых заселили сразу,мы не ждали 14.00(наверное потому что конец сезона),номер был готов, да и еще вместо выкупленного номера в camelia, нас заселили в номер главного корпуса. Во вторых понравился комплимент от отеля бутылка вина и фрукты😊!!!

Вид из номера был на море.

Территория большая,зеленая,4 или 5 бассейнов,детский аквапарк,взрослые аквапарк, зоопарк,везде чистота-не придраться,что на пляже,что и на территории.

Персонал вежливый,на любые просьбы и вопросы сразу реагируют.

Пляж отличный,песок,шезлонги в хорошем количестве и состоянии,пирс с мягкими добротными шезлонгами.

Питание великолепное: и мясо

баранина,говядина,и рыба,и десерты, особенно хочется отметить ужин, каждый жень что то новенькое: запеченая семга, рыба на гриле,салаты с морепродуктами,роллы,запеченая утка и др.

Напитки импортные, пиво tuborg(хорошее)

Отдельное спасибо отелю за тренаж.зал,все чисто. Новые разнообразные тренажеры

Уборка номера: в целом не плохая,но после нее в углах на полу постоянно оставался мусор. И еще одно НО!!! Так как муж аллергик,мы присматриваемся к каждой мелочи: и вот что заметили: кондиционер внутри был покрыт плесенью😱!!! (Из за этого им и не пользовались)А вентиляция в ванной вся в пыли!!! И в углах мебели тоже заствревшая пыль-это был единственный минус этого отеля!!! А так отель замечательный, планируем вернуться еще,если конечно все недочеты будут исправлены!

Всего медиа - 52 Фотографий - 52 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • питание аквапарк
  • тренажерный зал
  • Грязные кондиционеры и номера!
Добавлено: 06.11.2019 09:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!

Хотим выразить Вам свою благодарность за хорошие слова в наш адрес.
Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил наилучшие впечатления. Нам очень приятно знать, что своим гостеприимством и сервисом оказаных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля. Cпасибо Вам, что указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше.
Мы будем прикладывать все усилия, чтобы и в дальнейшем Вы получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции в отеле Bellis Deluxe!

Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Янина Тертыченко
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (898) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Турист
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 06.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 52
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 843