АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
843 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхала Парой в октябре 2019
24.10.19 - 31.10.19
- Рекомендую отель
4.8
  • 5 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

С мужем решили в 2 отдохнуть,долго выбирали место и отель, в итоге в агенстве нам предложили bellis deluxe 5*. Отель просто супер!!! Начну с заселения,с первых минут,так сказать. В отель приехали в 10 часов утра и нас тут ожидал сюрприз,во первых заселили сразу,мы не ждали 14.00(наверное потому что конец сезона),номер был готов, да и еще вместо выкупленного номера в camelia, нас заселили в номер главного корпуса. Во вторых понравился комплимент от отеля бутылка вина и фрукты😊!!!

Вид из номера был на море.

Территория большая,зеленая,4 или 5 бассейнов,детский аквапарк,взрослые аквапарк, зоопарк,везде чистота-не придраться,что на пляже,что и на территории.

Персонал вежливый,на любые просьбы и вопросы сразу реагируют.

Пляж отличный,песок,шезлонги в хорошем количестве и состоянии,пирс с мягкими добротными шезлонгами.

Питание великолепное: и мясо

баранина,говядина,и рыба,и десерты, особенно хочется отметить ужин, каждый жень что то новенькое: запеченая семга, рыба на гриле,салаты с морепродуктами,роллы,запеченая утка и др.

Напитки импортные, пиво tuborg(хорошее)

Отдельное спасибо отелю за тренаж.зал,все чисто. Новые разнообразные тренажеры

Уборка номера: в целом не плохая,но после нее в углах на полу постоянно оставался мусор. И еще одно НО!!! Так как муж аллергик,мы присматриваемся к каждой мелочи: и вот что заметили: кондиционер внутри был покрыт плесенью😱!!! (Из за этого им и не пользовались)А вентиляция в ванной вся в пыли!!! И в углах мебели тоже заствревшая пыль-это был единственный минус этого отеля!!! А так отель замечательный, планируем вернуться еще,если конечно все недочеты будут исправлены!

Всего медиа - 52 Фотографий - 52 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 2.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • Территория
  • пляж
  • питание аквапарк
  • тренажерный зал
  • Грязные кондиционеры и номера!
Добавлено 06.11.2019 09:31 1 651 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Анна!

Хотим выразить Вам свою благодарность за хорошие слова в наш адрес.
Мы очень рады, что отдых в нашем отеле оставил наилучшие впечатления. Нам очень приятно знать, что своим гостеприимством и сервисом оказаных услуг смогли оправдать Ваши ожидания и оставить приятные воспоминания о нашем отеле!
Ваши замечания обязательно будут переданы руководству отеля. Cпасибо Вам, что указываете на наши недостатки, это дает нам стимул работать еще лучше.
Мы будем прикладывать все усилия, чтобы и в дальнейшем Вы получали только безупречное обслуживание и положительные эмоции в отеле Bellis Deluxe!

Будем рады снова видеть Вас в нашем отеле!

С наилучшими пожеланиями
Отдел по работе с гостями
Янина Тертыченко
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (892) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Анна Турист
Россия
Магнитогорск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 06.11.2019
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 843
  • Фото: 52
0 Благодарностей